Saldo verdwenen
Na de app jarenlang gebruikt te hebben, moest ik plotseling inloggen. Oke, gedaan, bleek mijn hele saldo verdwenen. Waarschijnlijk heeft de app een update gehad, en is voor het gemak mijn geld in beslag genomen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
OP ZOEK NAAR EEN BETROUWBAAR PINAPPARAAT? Betalingen zijn essentieel voor iedere ondernemer. Een onderneming draait immers niet zonder. Een pinautomaat is ideaal om snel, veilig en voordelig betalingen te kunnen accepteren. Wij leveren verschillende type pinautomaten aan Nederlandse ondernemingen (LAN, WiFi, Simkaart) waarbij je altijd goede service en een snelle levertijd mag verwachten. Als jouw partner in het betalingsverkeer kunnen wij ook nog eens de contracten met de transactieverwerkers voor je regelen. Zo heb jij alles direct voor elkaar.
Amsterdamseweg 489, 1181 BR, Amstelveen, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na de app jarenlang gebruikt te hebben, moest ik plotseling inloggen. Oke, gedaan, bleek mijn hele saldo verdwenen. Waarschijnlijk heeft de app een update gehad, en is voor het gemak mijn geld in beslag genomen.
We hebben een zeer goeie samenwerking met Easy Payments gehad. Ze hebben ons altijd snel geholpen mocht het nodig zijn. We zijn naar een andere boekingssysteem overgegaan waar alle betalingsmethodes inbegrepen zijn. Maar wanneer we in de toekomst onze faciliteiten gaan uitbreiden komen we zeker bij jullie terug.
Erg behulpzaam en meedenkend!
Prima partij om zaken mee te regelen, heel fijn.
Beeld u in op een maandag dat er duizenden euro's aan gelden toevallig verdwenen zijn en dat onze partner van Easy payments er niets van weet. Opgepast dus!
Na inschakeling van een advocaat kon men er wel achter komen.
Moesten we geen bewijzen hebben overgehouden dan hadden we grote pech.

Antwoord van Easy Payments Nederland
Zeer goed geholpen geweest door mevr Karima Kamas, heel vriendelijk en behulpzaam! Zeer snelle service!
Al jaren een tevreden klant, snelle service en altijd bereikbaar! Bedankt voor de klantvriendelijkheid!
Bedankt voor de makkelijke samenwerking, vooraf was die al ingesteld en meteen klaar voor gebruik! Toen ik er even niet uitkwam meteen geholpen via de helpdesk! Zeker voor herhaling vatbaar
Voor onze kantine en evenementen hebben we nu enige tijd een pinautomaat. Wat een super gemak geen contant geld meer (veel minder tot bijna niks). Kost misschien iets maar je merkt dat mensen toch wat makkelijker tijdens evenementen wat meer uitgeven.
Service is top als er iets vlot en goed contact met ze, waarop er een vlotte goede oplossing wordt gevonden. Wij zijn zeer tevreden, ook kosten technisch echt een aanrader.
wordt altijd snel geholpen en erg goede service. top bedrijf om mee samen te werken!
Goede service, vriendelijke medewerkers. Zeer tevreden!
Al jaren lang klant, en ga hier nooit meer weg. Service kan als royaal worden omschreven. Een bedrijf waar je als klant echt op nummer 1 staat.
Goeden dag wij zijn van
Huiskamercafé El & Ben
Wij zijn overgestapt naar easy Payment, omdat wij een conflict hebben met CCV betreft de kansspeelautomaten, maar dat terzijde.
Ik belde via KHN naar Easy Payment en legde het verhaal uit hun waren uiteraard bereid om mijn als klant nemen. Hun stuurde mijn via de mail de benodigde papieren op ik vulde de papieren in voor 14:00 uur en de volgende dag stond er een koerier voor de deur met mijn nieuwe pinautomaat.
Ik zette hem aan en kon gelujk beginnen.
Dit is echt een voorbeeld van hoe het wel kan en hoort.
Bedankt Victor en het hele team
En uiteraard KHN voor de tip.
Met vriendelijke groet:
Michel van Schagen
Huiskamercafé El & Ben
Krocht 2011PT
Haarlem
0620749331

Antwoord van Easy Payments Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.