Jullie organisatie kende ik niet dus het is altijd afwachten na het boeken wat er gebeurt. In 2021 geboekt voor 2022 maar dat ging niet door. Alles werd netjes omgeboekt ook toen ik graag naar een and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al mijn vragen werden correct beantwoord, snelle respons. Je kan ook rechtstreeks chatten, vriendelijke en correcte service. En nu hopen dat mijn verblijfplaats even mooi is als beschreven :)
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn en snel schakelen met klantenservice en we kregen tijd en ruimte om vragen te stellen terwijl het huis alvast werd gereserveerd. Systeem werkt helaas niet altijd goed mee (eerste info verzoek stu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het verblijf dat we eerst hadden geboekt was absoluut niet wat we ervan verwacht hadden. We hebben dit ook onmiddellijk aan de eigenaar laten weten De volgende dag heeft Easy reserve voor ons een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Easy Reserve Ltd
Geschreven door het bedrijf
Easy Reserve Limited is an online holiday rental company that publishes vacation rentals provided by large tour operators, agencies and direct homeowners.
Easy Reserve's websites are the best place to start when planning a holiday: from luxury villas with pool in popular tourist areas of Italy, to cosy apartments and vacation rentals in Greece, Croatia, Spain etc, we have it all!
Our multilanguage websites are
Easy Reserve Italy Villas Tuscany Villas Holiday Homes Provence Easy Reserve is based in Dublin, Ireland, but our multi-lingual support personnel are located internationally.
Our mission is to help people experience the local culture, history and the beauty of the location they choose for their holiday, providing them with the perfect accommodation that will suit all of their needs.
Our motto is “Easy Reserve… Great vacations made easy!”.
Contactgegevens
310 The Capel Building, Mary's Abbey, D07 PD71, Dublin, Ierland
- +353-1-699-4137
- https://www.easyreserve.com/contact.php
- easyreserve.com
4,5
Uitstekend
448 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen enkele link in jullie emails doet…
Geen enkele link in jullie emails doet het. Ik heb dan maar jullie App gedownload, maar die doet het ook niet. Ik wou even de details van mijn boeking checken en weten in welk dorp in Toscanie de villa ligt die ik geboekt en betaald heb, maar geen enkele mogelijkheid. Ik ben er nu al een half uur mee bezig en ik vind dit alles erg frustrerend.
1 februari 2026
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Jean-Marie,
Het spijt ons zeer dat u dit probleem had met inloggen en dat dit een frustrerende ervaring voor u was.
Zoals onze klantenservice je rechtstreeks via e-mail en telefoon heeft uitgelegd, is dit probleem ontstaan doordat de speciale 24-uurslink die ons team je direct heeft verstrekt, pas dagen later werd geopend en daardoor niet meer werkte. Omdat we niets van je hoorden, gingen we ervan uit dat alles in orde was en konden we je niet verder helpen zoals we hadden gewild.
We zijn erg blij dat we u hebben kunnen helpen en het probleem hebben kunnen oplossen en hopen dat u uw beoordeling kunt bijwerken of een nieuwe beoordeling kunt achterlaten, zoals u in onze correspondentie heeft voorgesteld.
Aarzel niet om opnieuw contact op te nemen met ons team als u voor, tijdens of na uw vakantie nog iets nodig heeft. We hopen dat u geniet van uw vakantie.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
De communicatie verliep prima
De communicatie verliep prima. Maar wat ik niet juist vind, is dat er een verplichte annuleringsverzekering bij de prijs inbegrepen is, die ook nog eens geen goede voorwaarden heeft. Ik heb een doorlopende reisverzekering met annuleringsverzekering, dus ik betaal dubbel.
31 januari 2026
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Frans,
Bedankt voor je feedback en je vriendelijke opmerking over onze communicatie — we stellen dit zeer op prijs.
We begrijpen je standpunt over de annuleringsverzekering volledig, vooral omdat je al een eigen verzekering hebt. Sommige accommodaties in ons aanbod bieden tarieven zonder verzekering, terwijl andere — zoals deze — deze als verplicht onderdeel van de boeking opnemen. Dit is gebaseerd op de contractuele afspraken tussen de eigenaar van de accommodatie, ons bedrijf en de verzekeringsmaatschappij.
Omdat deze voorwaarden in die overeenkomsten zijn vastgelegd, kunnen we de verzekering niet voor individuele boekingen verwijderen. Het is de bedoeling om ervoor te zorgen dat elke gast die met die accommodatie verbonden is, bescherming geniet. Door deze dekking op meerdere accommodaties toe te passen, kunnen we ook gunstigere totaalprijzen hanteren, waardoor de bescherming voor alle betrokkenen redelijk toegankelijk blijft.
Wij stellen het zeer op prijs dat u uw mening en ervaring met ons deelt en hopen dat dit het beleid beter heeft uitgelegd. Wij hopen ook dat u van uw vakantie geniet.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
De boeking ging erg gemakkelijk.
De boeking ging erg gemakkelijk.
Voor de rest moeten we nog afwachten.
26 januari 2026
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Trouwee,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We stellen het zeer op prijs om feedback van onze klanten te ontvangen.
We zijn erg blij om te horen dat het boekingsproces eenvoudig was en dat u tot nu toe tevreden bent over onze service.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je voor, tijdens of na je vakantie nog iets nodig hebt. En als je tevreden bent over onze service, kom dan misschien nog eens terug om die vijfde ster te geven 😉.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
De volgende dag al antwoord op mijn…
De volgende dag al antwoord op mijn vraag, en het huis voor 48 uur vastgehouden voor ons. Echt top.
15 januari 2026
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Nadia,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We stellen dat zeer op prijs!
We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met het boeken bij ons en dat je ons team behulpzaam vond.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je voor, tijdens of na je vakantie nog iets nodig hebt!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
De booking ging snel en moeiteloos
De booking ging snel en moeiteloos. Heb in het verleden al eens vaker hier geboekt, vandaar dat mijn keuze weer viel via Easy reserve..
29 december 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Chantalle,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We horen graag van onze klanten!
We zijn erg blij om te horen dat je het boeken bij ons gemakkelijk vond en dat je bij ons bent teruggekomen om je te helpen bij het plannen van perfecte vakanties.
Als je voor, tijdens of na je vakantie nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hi Dick,
Thanks for taking the time to leave a review.
We hope you have a wonderful vacation!
Be sure to contact us if you need anything else before, during, or after your trip so we can continue offering you 5-star service!
Best regards,
Easy Reserve
Reserveren zeer eenvoudig
Boeken van een accomodatie ging heel eenvoudig. Nog even wachten voor dat we gaan, maar veel zin in.
13 december 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Judith,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We horen graag van onze klanten!
We zijn blij te horen dat het boeken goed is verlopen en hopen dat uw vakantie even stressvrij en plezierig zal zijn.
Als u voor, tijdens of na uw vakantie nog iets nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Carla,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
We zijn blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met uw boeking bij ons. Als u ook een goede ervaring heeft tijdens uw vakantie, komt u misschien terug om ons die extra ster te geven :)
Neem gerust contact met ons op als u nog iets van ons nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Great and easy
23 oktober 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hi Isabelle,
Thank you so much for leaving us a review - we love to hear back from our customers!
We're so glad to hear that you found our services to be great and easy.
Please do get in touch if you ever need anything else from our team.
Best regards,
Easy Reserve
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Marcel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten, we stellen dat erg op prijs!
We zijn erg blij om te horen dat je het boeken snel en gemakkelijk vond.
We hopen ook dat je een geweldige vakantie hebt en als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Had voor gespreide betaling gekozen en…
Had voor gespreide betaling gekozen en zou ca 300 euro moeten betalen als eerste betaling via Ideal. toen ik daar op verder ging was het bedrag verhoogd tot 782,50 euro wat niet direct mogelijk was door een limiet. Daardoor moest ik 4 uur wachten voordat dit mogelijk was
5 oktober 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Beste JG,
Het spijt ons ten zeerste dat uw boekingservaring niet optimaal was.
Naar aanleiding van uw ervaring hebben we ons boekings- en betalingsproces herzien om ervoor te zorgen dat dit probleem zich niet meer voordoet. We willen met name benadrukken dat, hoewel we veel verschillende betaalmethoden aanbieden (waaronder Ideal), de mogelijkheid tot betaling in termijnen momenteel alleen kan worden gebruikt met een creditcard of betaalpas.
Het spijt ons zeer dat dit voor verwarring heeft gezorgd en de boeking minder soepel heeft laten verlopen. Dankzij uw recensie maken we op onze website nu nog duidelijker welke betaalmethoden voor elke optie worden geaccepteerd, zodat toekomstige klanten een betere ervaring hebben.
We wensen u een fijne vakantie en als u nog iets nodig heeft voor, tijdens of na het verblijf, neem dan gerust contact op met ons team.
Hartelijke groeten,
Easy Reserve
Good and fast contact and response
2 september 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hi Jeannette,
Thank you so much for taking the time to leave a review. We always love to hear back from our customers!
We're so glad to hear that you found us to be quick and responsive.
Please don't hesitate to get in touch with our team, should you need anything else.
Best regards,
Easy Reserve
Heel mooie verblijven (op foto) nog af…
Heel mooie verblijven (op foto) nog af te wachten in het echt...
19 augustus 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Ilse,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten, we horen graag van onze klanten!
We zijn erg blij om te horen dat je een vakantiehuis hebt gevonden dat je bevalt en dat je ernaar uitkijkt om het in het echt te zien.
We hopen dat je een fijne vakantie hebt en als je voor, tijdens of na je reis iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Voor de boeking had ik een vraag en…
Voor de boeking had ik een vraag en daar heb ik een snel en duidelijk antwoord op gekregen.
29 juli 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hallo Ingrid,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten, we stellen feedback van onze klanten altijd op prijs.
We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met het boeken bij ons en dat je snel de antwoorden hebt gekregen die je nodig had.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog iets nodig hebt voor of tijdens je vakantie.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Vertaald met DeepL.com (gratis versie)
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hoi Rouwen-Wierenga Korrie,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
We zijn blij om te horen dat het boeken goed is gegaan en hopen dat je uitkijkt naar je vakantie in 2026. Als je ooit nog iets nodig hebt, voor of tijdens je vakantie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Hey Jopie,
Thank you for taking the time to leave a review of your experience booking with us.
We are happy to hear that you had a positive experience and found our prices and services to be great!
We hope to be able to assist you once more in the future when you're planning a vacation.
Best Regards,
Easy Reserve
Al mijn vragen werden correct…
Al mijn vragen werden correct beantwoord, snelle respons. Je kan ook rechtstreeks chatten, vriendelijke en correcte service. En nu hopen dat mijn verblijfplaats even mooi is als beschreven :)
3 juni 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Beste An,
Bedankt voor uw feedback.
Klanttevredenheid is ons doel en we zijn blij te horen dat u een snelle reactie en goede service heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Snelle reactie en goeie service
29 april 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Beste Kees,
Bedankt voor uw feedback.
Klanttevredenheid is ons doel en we zijn blij te horen dat u een snelle reactie en goede service heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Makkelijke boeking goede uitleg
24 april 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Beste Anja,
Bedankt voor je feedback.
We zijn blij te horen dat alles soepel verliep en dat het gebruiksvriendelijk was!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Omboeken vakantieZe hebben me prima geholpen bij het…
Ze hebben me prima geholpen bij het omboeken van de vakantie
23 april 2025
Antwoord van Easy Reserve Ltd
Beste Ruud,
Bedankt voor uw feedback.
Klanttevredenheid is ons doel en we zijn erg blij dat alles spoedig is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Easy Reserve
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.