We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 46 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen vinden het product handig en effectief, vooral voor het schoonmaken van jaloezieën, en waarderen de snelle levering. Consumenten melden dat het product goed werkt en tijd bespaart, en sommigen hebben zelfs meerdere exemplaren gekocht. De communicatie wordt soms als snel en behulpzaam ervaren, vooral bij het oplossen van problemen met bestellingen of het versturen van vervangende artikelen. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de reactietijd van de klantenservice en ervaart problemen met het retourneren van producten of het ontvangen van terugbetalingen. Sommige mensen melden dat het product niet past op hun stofzuiger, ondanks de bewering dat het universeel is, en vinden de kwaliteit van bepaalde onderdelen teleurstellend. Er zijn ook klachten over onvolledige bestellingen en het ontbreken van facturen, zelfs na herhaalde verzoeken.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product, waarbij velen het een "geweldig" en "handig ding" noemen... Toon meer

Response time

Klanten delen negatieve meningen over de reactietijd, waarbij velen melden dat ze geen of zeer late reacties... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het retourbeleid. Sommige klanten hadden positieve... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact, waarbij sommigen melding maakten van lange wachttijden... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb de Easyswift gekocht maar helaas moeten terugsturen. Hij past niet op mijn Miele stofzuiger en evenmin op mijn Festool stofzuiger. Deze laatste kocht ik speciaal omwille van de lange flexib... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easyswift gekocht voor mijn jaloezieën, maar het is de verkeerde maat. Hier contact over gezocht en moest foto’s opsturen. Nu krijg ik al dagen geen reactie of gehoor. Dus bij deze willen jullie d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al langere tijd opzoek naar een passende oplossing om onze lamellen schoon te maken. Meerdere artikelen geprobeerd, maar nergens echt tevreden over. Totdat de Easyswift op ons pad kwam. Deze borstel w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had per ongeluk enkele borstel besteld maar wilde de 3 tandborstel. Vrijdag rond 18 uud gebeld. Ging ervan uit dat niemand meer op nam. Maar werd heel goed geholpen door Terence. Vroeg de nodige... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten

Geschreven door het bedrijf

Het opzet voor de stofzuiger om houten jaloezieën stofvrij te maken in een beweging!.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wauw, ideaal

Wauw! Wat zijn wij blij met easyswift. We hebben zwarte lamellen, dus dat betekent snel stof zichtbaar. Altijd zo’n grote klus en nu met easyswift is het snel en goed schoon! Wij zijn mega tevreden en raden het iedereen aan!

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Nadat ik een mail gestuurd had,omdat de easyswift was los geschoten van de stofzuiger-slang en daardoor kapot gevallen was,werd er dezelfde dag,geheel kosteloos,een nieuwe opgestuurd,deze werd de volgende dag al bezorgd,top service👍

30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Easyswift is top!

De Easyswift met 3 stofzuigermonden bleek voor mijn lamellen niet te passen. Na (snel) contact met jullie te hebben gehad kreeg ik een duidelijke uitleg waarom dit zo was en kreeg ik goede alternatieven aangeboden.
De Easyswift is van goede kwaliteit. Ik ben er heel blij mee en kan het aan iedereen aanbevelen.

30 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product, snelle levering en sterke kwaliteit

Top product. Nog nooit zo snel klaar geweest met mijn lamellen. De Easyswift is kwalitatief stevig. Met het het bijgeleverde opzetstukje paste het gemakkelijk op mijn stofzuiger.

Bespaard veel tijd dit. Daarnaast snelle levering en dito klantenservice.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Goed product maar service is voor mij nummer 1. Was iets misgegaan en ze hebben het goed opgepakt..

22 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De allerbeste service!

Na 9 maanden ging mijn easyswift helaas kapot. Binnen een half uur gebeld door een vriendelijke medewerker en direct een perfecte oplossing. Klantenservice die je naar mijn mening niet vaak meer tegen komt. Echt super geregeld. Complimenten aan Easyswift!

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden,

Super tevreden,
De bestelling kwam en er bleek iets kapot te zijn,ik heb contact gezocht en de man zei”hou de oude maar,en ik stuur gelijk een nieuwe op”.
Vond ik echt heel netjes 🔝

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een superservice!

Wat een superservice!
De easyswift vanmiddag ontvangen maar helaas paste het niet op mijn stofzuiger, ook niet met het verloopstuk.
Na een aantal mailtjes heen en weer, waarop ik steeds binnen een paar minuten antwoord kreeg, heb ik een link ontvangen van de shop waar ik het juiste verloopstuk kan bestellen. En als kers op de taart geeft de vriendelijke medewerker nog aan dat de kosten voor het verloopstuk voor easyswift zijn.
Hier kunnen veel webshops nog iets van leren.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

Goede service!
Nadat ik een verkeerd adres had opgeven.
Kreeg ik snel een reactie terug.
En wat een top ding!

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

50mm binnengekregen en past totaal…

50mm binnengekregen en past totaal niet. Onze jaloezieën zijn 55mm, maar jullie verkopen alleen 50 of 60mm.

Nou meet ik net de borstel van jullie net na en zie dat deze geen 50mm is, maar 45mm.

Als ik dus de 60mm koop en de 5mm verschil eraf haal zit ik op 55mm. Dan zou deze dus moeten passen.

Ligt dit nou aan mij? Ik lees hier nergens op Trustpilot dat de maat afwijkt of niet klopt. Op welke plek moet de borstel die ik heb 50mm zijn? Ik kan meten wat ik wil, maar kom nergens 50mm tegen.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Easyswift

Antwoord van Easyswift

beste,

het beste is natuurlijk om ons altijd te contacteren, zoals u al zelf aangeeft verkopen wij inderdaad 50 en 60,63,65 geen 55 diepte als dit er niet bij vraagt kunt u al zich afvragen of het überhaupt zou passen. u kiest er dan voor om dan toch voor om de 50mm te bestellen met een tussenmaat van 45mm geen diepte de diepte van 1 latje is de bestelmaat. als u ons gecontacteerd zou hebben hadden wij u hier natuurlijk graag mee geholpen.

met de naam Paul weetniet kunnen wij ook niet veel graag zouden wij uw ordernummer hebben om u verder te helpen met het vinden van eventueel de juiste maat wij vinden echter en 2 sterren review in dit verhaal niet echt terecht, hopelijk ziet u dit ook in en contacteert u ons of wij u zodat wij u netjes kunnen helpen..

met vriendelijke groet,
team easyswift

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klant op 1

Snelle levering, binnen 2 dagen hadden we de Easyswift binnen, toen maar even uitproberen -> werkt perfect. Doordat we een Dyson hebben, hebben we het tussenstukje nodig. Door mijn eigen onhandigheid heb ik deze echter stuk gemaakt. 1 telefoontje naar Easyswift zorgde voor een nieuw tussenstukje, die we gratis kregen omdat de klant op 1 staat. Zeker een aanrader voor eenieder met horizontale lamellen !!!

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een top bedrijf

Wat een top bedrijf!
Bestelling in de avond geplaatst en de volgende dag al geleverd.
Helaas bleek het product niet de juiste afmetingen te hebben voor mijn lamellen, dus heb ik contact opgenomen.
Ik ben nog nooit zo vriendelijk, snel en behulpzaam geholpen. Echt een top service.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top opzetstuk

Wat een fijne uitvinding om snel de losse stof op te zuigen. Maakt het werk een stuk makkelijker.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer