De persoon achter dit bedrijf is een notoire oplichter. Zoek zijn naam even op via Google voordat je overweegt zaken te doen met dit bedrijf of met hem persoonlijk. De verhalen die hierover rondgaan k... Toon meer
ebke.bike
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een absoluut onbetrouwbaar adres. Veel beloven en weinig geven doet de gek in vreugde leven zegt men wel eens. Bij Ebke bv is deze oude wijsheid iedere dag weer van toepassing. Advies :betaal nooi... Toon meer
wat een heerlijke ontmoeting gehad met Wouter, paar problemen met me elektrische fietsje, Wouter vroeg wat heb je nodig? nog diezelfde week alles binnen gekregen , inclusief een mooie sticker set om... Toon meer
Al ruim een half jaar wacht ik op een bestelling. Telkens worden er dingen gezegd die vervolgens niet nagekomen worden. Erg jammer. De communicatie op dit moment is uitermate slecht!
Bedrijf heeft geantwoord
EBKE bikes ingezet voor oplichtingspraktijken..
De persoon achter dit bedrijf is een notoire oplichter. Zoek zijn naam even op via Google voordat je overweegt zaken te doen met dit bedrijf of met hem persoonlijk. De verhalen die hierover rondgaan kloppen. Afspraken worden niet nagekomen en beloften worden niet waargemaakt. Trap niet in de mooie praatjes!
NIET DOEN!!!
Laat je betalen en vervolgens alleen maar mooie praatjes en beloftes. Koop hier niets want uiteindelijk zal je betalen voor gebakken lucht.

Antwoord van ebke.bike
Een absoluut onbetrouwbaar adres
Een absoluut onbetrouwbaar adres. Veel beloven en weinig geven doet de gek in vreugde leven zegt men wel eens.
Bij Ebke bv is deze oude wijsheid iedere dag weer van toepassing.
Advies :betaal nooit vooruit,je bent gegarandeerd je geld kwijt.
Goede service, veel problemen ervaren van externe partijen, maar goed gecompenseerd
Ik heb hier een hele fijne e bike besteld waar ik met erg veel plezier een paar maanden op heb gereden. Uit eindelijk ging eerst mijn ene en daarna de andere accu kapot. Ik heb beroep op mijn garantie gedaan en er werd mij toegezegd dat ik 2 nieuwe accus zou krijgen. Deze liepen echter vertraging op omdat de leverancier van ebke niet mee wilde werken aan de vergoeding die mij was toegezegd. Ik heb me door ebke laten vertellen dat dit ook de reden was dat zij de samenwerking met deze leverancier gingen beëindigen en dat mijn fiets dus ook niet meer geleverd kon worden. De eigenaar van het bedrijf heeft toen nauw contact met mij onderhouden en via zijn contacten een helemaal nieuwe fiets met 2 accus voor mij geregeld en ook mocht ik de eerste fiets die ik had houden omdat ze het vervelend vonden dat ik zo lang heb moeten wachten. Al met al erg blij met de service die ik gekregen heb, en ben ik ruim vergoed voor de schaden.

Antwoord van ebke.bike
Leveren niet, refunden laat (en alleen als je zelf blijft mailen) & komen beloftes na herhaaldelijk beloven niet na en gaan dan via de mail ook erg lelijk doen!!! Raad aan om niks te kopen hier
***** update 5. Inmiddels weer benaderd dat Ebke mijn review heeft gerapporteerd omdat deze schadelijke of illegale inhoud bevat. Nou zoals iedereen hieronder kan lezen is er niks illegaals aan. Schadelijk voor hun service wel maar dat is gewoon hoe het is. Ze zijn heel erg bezig met de revieuws en niet met de oplossing. En dat zegt wel wat over het bedrijf. O en nadat ik heb gezegd dat ik het een beetje zat was besloten ze de zaak te sluiten want ik zou een hypocriet zijn om dan wel een nieuw slot aan te nemen. Nou dat slot wilde ik al niet meer maar ik wil wel nieuwe klanten laten weten hoe dit bedrijf met je omgaat. En ik vind het niet al te best. Het feit dat dit mailen met de “customer service” ook op een zondag avond om 23u is is ook al heel bijzonder.
**** Inmiddels is het Juni ‘24 en blijven ze mij vragen om mijn review aan te passen. Verder hoor je niks meer over het alsnog beloofde slot. Zeer vervelend en blijft een teken dat ze vooral de slechte recensie vervelend vinden. Hun service blijft hetzelfde!
*** Het slot hebben we nog steeds niet gekregen ook niet na beloven het alsnog te leveren. Blijft voor mij dus een zeer onbetrouwbaar bedrijf wat alleen moeite doet wanneer je een slechte review schrijft en zelfs dan nog de beloftes niet waarmaakt
**Na deze review het geld inmiddels terug ontvangen.. Ze zeggen dat ik het slot ook nog krijg. Wat een meer dan nette oplossing zou zijn!! Maar ben voorzichtig het duurde namelijk maanden voor dit gebeurde dus we wachten nog even af..
*Een mooi slot besteld met finger lock.. 3 maanden later nog steeds niets ontvangen. Zeggen dat ze geld terug gaan storten (heb liever het slot maar goed) maar ook het geld terug storten doen ze niet. Koop er niks!!!

Antwoord van ebke.bike
Top levering
Na de bestelling, gelijk contact gehad. Super levering! Dank je wel voor de goede service. En het mooie is .... mn buurman gaat er nu ook 1 bestellen :-)
Slechte Ervaring mee!
Slechte Ervaring mee!
Super leuk gesprek gehad voor het verkrijgen van informatie via insta.
Op 30 aug een fiets aangeschaft, er is een 14 tot 20 dagen verzendtijd periode.
14 dagen later kreeg ik een bericht dat het niet ging lukken werd mij ter compensatie 2 hoodies en 100 euro korting van mijn aankoopbedrag beloofd.
26 september nog niets
3 oktober niets.
4 oktober bericht dat het nu in zweden pas is en dat die verstuurd word.
12 okt zou die verstuurd zijn en ik zou een track en trace krijgen (nooit gehad)
23 okt zou die zijn gearriveerd zijn in Rijswijk (NL)
en zou 26ste bezorgen.
2 november wordt gezegd dat die 8 november zou komen uiteindelijk!!!!
8 november nog niets!!! heb ik mijn order geannuleerd.
hierin waren ze snel en kreeg ik gauw een bevestiging van.
nu 20-11 nog steeds niet mijn geld terug !!!
sorry maar dit is schandalig!
Top fiets!
Hij fiets niet alleen mega fijn maar ziet er ook heel erg stoer uit. Veel complimenten gekregen van andere mensen die ook heel nieuwsgierig waren naar de fiets.
Fantastische fiets met uitstekende…
Fantastische fiets met uitstekende service. Dank je Wouter.
Slechte service & communicatie
Al ruim een half jaar wacht ik op een bestelling. Telkens worden er dingen gezegd die vervolgens niet nagekomen worden. Erg jammer. De communicatie op dit moment is uitermate slecht!

Antwoord van ebke.bike
Wat een geweldige fiets
Wat een geweldige fiets! Heb altijd scooters gehad maar die gaan altijd kapot, toen nam ik een Ebke en probleem opgelost! Ben er super blij mee. Service 100! Echt een aanrader!

Antwoord van ebke.bike
het begon allemaal met een controler…
het begon allemaal met een controler die vervangen moest worden van mijn v1. na de wet van murphy en een hoop wachten is het perfect opgelost. ik heb een splinternieuwe gekregen voor alle moeite. top service en top bike.

Antwoord van ebke.bike
Uitstekende service
De accu van mijn fiets bleek kapot te zijn. Die dingen gebeuren. Er werd direct een leenfiets beschikbaar gesteld. Bij elkaar heb ik een dag zonder fiets gezeten. Na reparatie werd mijn fiets netjes bij mij op locatie afgeleverd. Top service.
EBKE V1
EBKE besteld na het lezen van het artikel in de ACSI. Ik had goed contact m.b.t. de levering (wilde de fiets graag voor de vakantie hebben). Door omstandigheden kon de fiets niet geleverd worden. De fiets is als service bij ons op de camping bezorgd! De EBKE is makkelijk in gebruik. De scooter functie is erg gemakkelijk, zeker met het wegrijden. Bereik is prima (rond de 35 km, met gebruik van de scooter functie). Je hebt veel bekijks met deze fiets, veel mensen vinden het een interessante fiets. Tot nu toe zeer tevreden!
wat een heerlijke ontmoeting gehad met…
wat een heerlijke ontmoeting gehad met Wouter, paar problemen met me elektrische fietsje, Wouter vroeg wat heb je nodig? nog diezelfde week alles binnen gekregen , inclusief een mooie sticker set om hem op te pimpen, super service, snel ,transparant , en heel netjes geholpen.
Ik ben ontzettend blij gemaakt, dank je wel Wouter
Heel gebruiksvriendelijke vouwfiets !
Heel handzame en gebruiksvriendelijke vouwfietsen ! Eenvoudige bediening, degelijke kwaliteit en stoere uitstraling. De fiets trekt de positieve aandacht van andere fietsers (zeker wanneer er wordt gereden zonder te trappen :). De service is prima: heel klantvriendelijk met aanstekelijk enthousiasme over hun product.
EBKE V1 elektrische vouwfiets is een betaalbare instant classic
De EBKE V1 is een geweldige elektrische vouwfiets. Ik heb er al meer dan 1000 km zonder problemen mee gereden (gezweefd!). Top voor korte en om langere afstanden mee te rijden. Je neemt 'm zo mee de trein in, opgevouwen en wel. Ik kan niet meer zonder!

Antwoord van ebke.bike
Een uitstekende pragmatische e bike
Een uitstekende pragmatische e bike. Heerlijk om mee te touren in de grote stad en je maakt er de blits mee. Zit lekker, is licht en snel. De fiets is zeker de moeite waard om aan te schaffen.
Fijne e-bike
Fijne e-bike, makkelijk met te nemen. Goede service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







