Jeg skrev “jeg glæder mig” i kommentarfeltet, da jeg lavede min bestilling. Det gør jeg næsten altid, når jeg handler på nettet, men her fik jeg en ordrebekræftelse, hvor der blev svaret på min kommen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt fantastisk service... Jeg bestilte en Onyx Boox 10.3 gen2 og kort efter blev jeg kontakte af eBookReader om hvorvidt det var den korrekte model jeg havde valgt. Da den ikke var på lager endnu pga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg ledte efter en ebookreader med adgang til eReolen og var kommet frem til at det skulle være en Onyx Boox Go 6. Det var hos eBookReader jeg fandt den billigst, hvortil der også følger 3 måneders gr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super oplevelse Rigtig fin kundeservice og vejledning Jeg fik svar på alle spørgsmål og fik også flere gode råd i forbindelse med køb af min ebogslæser Kan klart anbefale at kontakte eBookReader... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Specialister i salg af e-bogs læsere og tilbehør
Contactgegevens
Todsbølvej 42, 6360, Tinglev, Denemarken
- 60702149
- info@ebookreader.dk
- ebookreader.dk
4,9
Uitstekend
491 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virkelig go service
Virkelig go service. Total optur og hurtig levering og svar på Mali. Kan varmt anbefales
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Annie,
Tak fro anmeldelsen.
Det er super du havde en god købsoplevelse hos os. Det vi glade for at høre :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Fik god og saglig købsrådgivning inden…
Fik god og saglig købsrådgivning inden køb, lynhurtig levering og da jeg måtte reklamere over pennen, fik jeg uden beregning en bedre pen. Og særdeles venlig og hjælpsom kommunikation hele vejen igennem. At jeg så også er superglad for min Boox Note Air 3, er jo også bare rigtig rart.
Stor anbefaling herfra!
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det er altid ærgerligt når noget går i stykker, men glad for vi kunne hjælpe - pennen er ret vigtigt må man sige, så godt vi havde ekstra.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Jeg vil sige fantastiske og lyn hurtigt😊
7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Rita,
Tak for anmeldsen.
Det er super du have en god købsoplevelse, sådan skal det være :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Super hurtig levering på trods af…
Super hurtig levering på trods af ferie. Og ingen problemer med at bytte til en større model.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Jaldk,
Mange tak for din anmeldelse.
Ja, det var heldigt der skete hurtig levering trods en ferie i mellem :)
Ja, vi bytter gerne, hvis nu den model ikke lige passede efter forventninger.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Helt perfekt og kun 2 dages levering!
8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Freja,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du havde en god købsoplevelse og indenfor 2 dage er vel "acceptabelt" for os også - normalt går der kun 1 dag for vare på lager, men der kan ske forsinkelser fra leverandører / transportører osv.
Men det vigtigste er at du er tilfreds, så er vi også tilfreds :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Fantastisk kundeservice
Jeg var på jagt efter en Kindle og var lidt i tidspres. Jeg havde først lagt en ordre på en Kindle, på en anden hjemmeside, som efterfølgende skrev til mig, at den var i restordre og ikke kunne blive leveret i tide. For at undgå det samme igen, startede jeg med at ringe til ebookreader.dk for at høre, om de havde den pågældende Kindle på lager. Jeg fik fat i André, som ydede en fantastisk kundeservice. Han ved meget om de forskellige modeller og kunne pege mig i retning af en, som han tænkte jeg ville blive tilfreds med og som var på lager. Jeg bestilte et pakketilbud hos ham torsdag og kunne hente pakken fredag. Da jeg skulle lade min Kindle op, duede kablet desværre ikke, men André var hurtig til at svare og tilbagebetale pengene for opladerkablet.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Emma,
Tak for din anmeldelse.
Det er super det lykkedes med den rigtige Kindle som du er glad for, også at det kunne nåes inden for kort tids levering.
Ang. kablet, ja, der kan ske fejl/mangler/defekter på produkter sommetider, men vi gør hvad vi kan for at løse det enten med ombytning, reparationer eller pengene retur.
Rigtig god dag :)
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
god service
Er lidt svær at starte op, men efter at have talt med eBookreader gik det ganske fint,havde en god hjælp
er godt tilfreds !
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse.
Det er super vi fandt en løsning mht. opsætning af din ny ebogslæser. Vi er altid til rådighed for at hjælpe, så det bare med at ringe eller skrive hvis yderligere problemer skulle opstå :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Fuldstændig fantastisk kundeservice hos…
Fuldstændig fantastisk kundeservice hos ebookreader.dk!
Efter jeg havde bestilt en Kindle hos ebookreader.dk havde jeg nogle spørgsmål til leveringstiden. Jeg ringede derfor ind til André, der endte med at give mig den bedste service! Han guidede mig igennem fordele og ulemper ved de forskellige Kindles og hjalp mig med at finde ud af, hvilken Kindle passede bedst til mine behov. Han sendte min Kindle afsted fredag formiddag og jeg kunne afhente den lørdag middag i min lokale pakkeshop.
10/10 oplevelse og kan kun anbefale andre at handle hos ebookreader.dk!
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Frederikke,
Tak for din anmeldelse.
Og mange tak for dit ros, det er værdsat. Og det er super vi kunne frem til den Kindle der passer bedst til dig.
Også at du modtog den så hurtigt, en god bonus.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
God personlig service
God service med telefonisk henvendelse ved forsendelse forsinket med kun 1 dag. Anbefalinger herfra.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Sisse,
Mange tak for din anmeldelse.
Lidt ærgerligt der var 1 dags forsinkelse. Vi forsøger altid at sende ordre ud samme dag, men pga. klokkeslet og om transportøren har været forbi for at hente dagens pakker, sker det vi først kan afsende dagen efter i nogle tilfælde.
Men tak fordi at du har givet os 5 stjerner trods forsinkelsen :)
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Rigtig god handelsoplevelse
Levering til tiden.
Godt produkt holder hvad der blev lovet
(ONYX BOOX Go Color 7 (2024) - 7")
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej :)
Tak for din anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med købsoplevelsen og glad for ebogslæseren også.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Jeg er super tilfreds med min…
Jeg er super tilfreds med min ebogslæser. Den er lækker at håndtere, og den virker præcis som den skal. Jeg kan læse via mine apps og i buldermørke, såvel som i bragende sol.
Virksomheden virker enormt seriøs og som om de gør sig ret umage for at deres kunder skal have en god oplevelse med deres produkt. De har f.eks. lagt vedledninger ud, så man ikke er helt på herrens mark ift. opsætning etc. De svarer også nærværende på fb, hvis folk har problemer med et eller andet. Dette tilsammen gjorde, at jeg var tryg nok til at handle et så dyrt produkt på en webshop, jeg ikke kendte i forvejen. Jeg købte en Onyx 7'' inkl. cover og lader.
9 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Sarah,
Tak for din anmeldelse.
Også tak for uddybende information omkring din oplevelse, det er super du havde en god oplevelse og det er vi glade for at høre om.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Vejledning
Jeg købte for år tilbage en ebog hos firmaet og husker den gode service. Derfor vendte jeg tilbage, da jeg troede, at det var tid til en udskiftning. Jeg sendte en mail med nogle spørgsmål og næste morgen ringede ejeren til mig, da han hellere vil tale med mig om det. Han endte med at give så god en vejledning, så problemerne med den jeg har, blev løst og han anbefalede mig at vente med at købe en ny, da den gamle nu vil fungere godt igen og en ny ikke vil tilføre noget særligt endnu. Dvs intet salg, men en super god service og jeg vil helt klart både anbefale firmaet til andre og selv vende tilbage, når det blir aktuelt igen. Absolut fem stjerner fra mig
30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Bettina,
Mange tak for din anmeldelse.
Ja det ville havde været fint for os hvis du købte en ny herfra, men syntes ikke vi kunne være bekendt når nu din alligevel fungere. Ebogslæsere holder i en del år ift. f.eks mobil telefoner.
Men du er altid velkommen til at købe en ny når tiden melder sig - vel at mærke vi ikke er gået på pension til den tid :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Jeg bestilte en kindle
Jeg bestilte en kindle d. 31.7 kl 16.57 og fik en bekræftigelse med en obs på at de havde ferie fra 31.7-9.8. Alligevel, 10 minutter senere havde gls modtaget information om min pakke og fredag d. 2.8 kl 11 havde jeg min kindle hjemme og klar til brug. Vanvittig hurtig service!
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Natalie,
Tak for anmeldsen.
Det var heldigt, din ordre var nok én af de sidste der kom afsted inden ferien for alvor ramte :)
Mange tak for de fine ord.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Hurtigt og nemt
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej John,
Tak for din anmeldelse.
Det er super, netop sådan skal det være, hurtigt og nemt, og ikke noget bøvl :)
Rigtig god dag herfra.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Super venlig og kyndig service
Skrev en mail en sen eftermiddag da jeg var i tvivl om jeg havde bestilt den korrekte model og fik et opkald ganske kort efter hvor jeg blev kyndigt vejledt. Næste dag blev min ordre afsendt og modtog den næste dag.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse og oplevelse med købet.
Det er godt at høre det hele "gik som smurt" med din ordre og håber du er glad for din ebogslæser :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Jeg glæder mig til at tage min eBooK læser i brug.
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Jesper,
Tak for anmeldelsen.
Det er super vi kunne levere den hurtigt især i denne sommer periode.
Håber du bliver glad for ebogslæseren :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
God vejledning inden køb og fantastisk…
God vejledning inden køb og fantastisk reader!
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Alberte,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med servicen og readeren, sådan skal det være :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
God vejledning
Supergod og venlig vejledning både før og efter køb
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Judith,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med vores vejledning og er glad for dit køb hos os.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Antwoord van eBookReader
Hej Mads,
Tak for anmeldelsen.
Sådan skal det være - hurtig levering og alt i orden, bedre kan det vist ikke være :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Super service
Super service. Lynhurting og god hjælp.
Meget tilfreds :-)
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van eBookReader
Hej Michelle,
Tak for din anmeldelse.
Det er super du er tilfreds med servicen og hurtig levering. Det er noget vi bestræber os på at være gode til.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
eBookReader.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.