Lavello in fragranite con piccolissime imperfezioni, ho scritto al servizio clienti e mi ha consigliato un modo per sistemarle, essendo rimasto un piccolo segno mi hanno anche rimborsato parte del cos... Toon meer
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Ho recentemente acquistato da Echom un lavandino, un rubinetto e una cappa d'aspirazione e non posso che ritenermi pienamente soddisfatta. La qualità dei prodotti è ottima, ma ciò che mi ha davvero c... Toon meer
Lavello Franke in granito con abbinato miscelatore con doccetta, il marchio è già una garanzia di qualità top, il rivenditore Eccome.it lo è altrettanto sia nel prezzo che nella spedizione.
Pacco arrivato nei tempi prestabiliti Mi è piaciuta l attenzione che hanno avuto durante il tempo di arrivo del pacco, spiegazioni dettagliate tramite mail su come accettare il pacco dal corriere…... Toon meer
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Echome – Arreda con stile, risparmia con intelligenza
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Servizio clienti e spedizioni rapide
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4,7
Uitstekend
3K reviews
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Riduzione per calate acqua piovana.
Tempi di consegna leggermente lunghi, per il resto tutto bene.
5 maart 2026
Antwoord van echome.it
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che l’esperienza complessiva sia stata positiva.
Il suo riscontro è per noi molto importante: ci aiuta a mantenere sempre alti i nostri standard di servizio.
A presto,
il team Echome 😊
Azienda affidabile
Dopo un piccolo disguido relativo alla consegna, prontamente risolto dal servizio clienti, la merce è arrivata integra e nei tempi concordati. Prodotto come da descrizione. Soddisfatta dell'acquisto.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van echome.it
Siamo lieti che, nonostante il piccolo disguido iniziale, il nostro servizio clienti sia riuscito a risolvere rapidamente la situazione e che tutto si sia concluso nel migliore dei modi.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità: grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza! 😊
Un saluto dal team Echome 👋🏼
Prodotto perfetto e tempi di consegna…
Prodotto perfetto e tempi di consegna record! Molto consigliato e piacevole sorpresa
11 maart 2026
Antwoord van echome.it
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata così rapida. Sapere di essere stati una piacevole sorpresa è per noi la soddisfazione più grande.
A presto,
il team Echome 😊
Servizio post-vendita eccezionale
Servizio post-vendita eccezionale. ho avuto un problema con un miscelatore Franke comprato 18 mesi fa, mi hanno aiutato a risolvere il problema interfacciandomi con Franke , sempre con professionalità e gentilezza.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van echome.it
Grazie davvero per le sue parole!
Siamo felici di sapere che il nostro supporto post-vendita sia stato all’altezza delle aspettative. Per noi è fondamentale accompagnare il cliente anche dopo l’acquisto, soprattutto quando si tratta di gestire assistenze con i fornitori.
Un caro saluto,
il team Echome 😊
Antwoord van echome.it
Grazie del riscontro!
Fa piacere sapere che il prodotto è stato all’altezza e che è arrivato in tempi rapidi.
Cordiali saluti,
il Team Echome 👋
Antwoord van echome.it
Grazie a lei!
Siamo contenti che l’acquisto sia stato di suo gradimento 😊
— Team Echome 👋
AZIENDA ECCEZIONALE
Onestamente ho potuto constatare serieta' e professionalita' commerciale in questa azienda.Infatti in occasione di un ordine la cui merce e' arrivata danneggiata ho avuto assistenza totale ed ho avuto riconsegnato il tutto in modo impeccabile ,sicuramente tornero' ad acquistare .G.razie di tutto
17 februari 2026
Antwoord van echome.it
Grazie davvero per le sue parole!
Quando succede un problema cerchiamo sempre di risolverlo al meglio e nel minor tempo possibile, quindi fa piacere sapere che l’esperienza è stata positiva.
A presto
— Team Echome 👋
Per l'amor di Dio il lavabo è arrivato…
Per l'amor di Dio il lavabo è arrivato ed era perfetto ma come puntualità non ci siamo.... non so di chi sia la colpa
5 maart 2026
Antwoord van echome.it
Ci fa piacere sapere che il lavabo sia arrivato perfetto 👍
Per quanto riguarda le tempistiche, capiamo l’osservazione: purtroppo in alcuni casi possono esserci rallentamenti che non dipendono direttamente da noi, ma dalla gestione della spedizione.
Grazie comunque per il riscontro.
— Team Echome 👋
assistenza TOP
La cosa posititva è che ho testato Echome sia per ordine e resa, sia per l'assistenza. Ricevuto un collo in meno, si sono subito attivati per inviarmi la sostituzione. Consigliatissimo
25 februari 2026
Antwoord van echome.it
Grazie davvero!
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale, ma quando succede cerchiamo di intervenire subito per sistemare le cose.
Fa piacere che lo abbia notato 👍
Un caro saluto dal Team Echome 👋
Azienda affidale e seria
Azienda affidale e seria.
Spedizione accurata e rapida.
Si risparmia anche qualche euro rispetto ai competitor più blasonati.
Consigliati.
9 maart 2026
Antwoord van echome.it
Ci fa piacere abbia notato sia la cura nella spedizione che il rapporto qualità/prezzo—sono due aspetti su cui puntiamo molto.
La ringraziamo per il suo feedback.
— Team Echome 👋
Antwoord van echome.it
Grazie!
Sull’imballo cerchiamo sempre di non lasciare nulla al caso, quindi fa piacere che venga notato 👍
Alla prossima,
il Team Echome 👋
Antwoord van echome.it
Grazie per il riscontro!
Ci fa piacere sapere che si è trovata bene sia prima che dopo l’acquisto.
Un caro saluto,
il team Echome 👋🏼
Antwoord van echome.it
La ringraziamo per il suo feedback, è sempre un piacere sapere che è andato tutto bene.
Un saluto dal team Echome! 👋🏼
Antwoord van echome.it
Grazie!
Ci fa piacere che si sia trovato bene e che abbia trovato i nostri prezzi convenienti👍
Saluti dal Team Echome 👋
Spedizione ok, assistenza ko
Articolo arrivato in tempi celeri ma l'assistenza non ha mai dato riscontro alla mia segnalaziome, nonostantedue email: mancava all'interno della confezione la chiavetta per smontare il filtro rompigetto
2 februari 2026
Antwoord van echome.it
Ci dispiace per quanto accaduto.
Non appena ci ha inoltrato la segnalazione, abbiamo provveduto a trasmetterla al reparto competente, tuttavia la risposta è purtroppo arrivata con tempi più lunghi del previsto.
Siamo spiacenti che questa situazione l’abbia portata a valutarci in questo modo, ci impegneremo a fare sempre meglio.
Un saluto dal Team Echome 👋
Serietà e attenzione
Pacco arrivato nei tempi prestabiliti
Mi è piaciuta l attenzione che hanno avuto durante il tempo di arrivo del pacco, spiegazioni dettagliate tramite mail su come accettare il pacco dal corriere… tutela dell’azienda ma anche del consumatore
.Insomma nn so se mi è andata bene o è la politica di quest azienda ma sicuro farò altri acquisti da loro!
2 maart 2026
Antwoord van echome.it
Grazie mille per il feedback!
Cerchiamo sempre di accompagnare il cliente anche nella fase di consegna, perché spesso è lì che nascono i problemi.
Contenti che sia stato tutto chiaro e che sia andato bene 👍
Un saluto, il Team Echome 👋
TUTTO ALLA PERFEZIONE DALL'ORDINE ALLA…
TUTTO ALLA PERFEZIONE DALL'ORDINE ALLA CONSEGNA.
ECCELLENTE
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van echome.it
Grazie mille!
Ci fa davvero piacere sapere che è andato tutto per il meglio, dall’ordine fino alla consegna.
Un cordiale saluto dal Team Echome 👋
Prodotto trovato !
Ho trovato il prodotto che cercavo da molto tempo in quanto è un vecchio modello. Echome ha spedito il pacco entro le 24 h , ben imballato. Poiché nel montaggio è stato riscontrato che mancava un piccolo pezzo, ho contattato l assistenza ( gentili e preparati) che ha prontamente verificato e spedito nuovamente la parte mancante. Consiglio questa ditta, sono seri e veloci
5 maart 2026
Antwoord van echome.it
Grazie davvero per la sua recensione!
Sappiamo bene quanto sia difficile trovare alcuni modelli, quindi fa piacere sapere che è riuscito a trovare proprio quello che cercava.
Ci dispiace per il piccolo inconveniente iniziale, ma siamo contenti di essere riusciti a risolverlo rapidamente.
Grazie ancora per la fiducia!
— Team Echome 👋
Consegna rapida prodotto conforme.
3 maart 2026
Antwoord van echome.it
Grazie per il riscontro!
Ci fa piacere che sia arrivato tutto come previsto e nei tempi giusti.
Un saluto dal Team Echome 👋
Assistenza che mette una pezza alla descrizione
Ho acquistato un termostato dal sito perché nella descrizione veniva indicata la compatibilità con il mio fancoil.
Dopo l’installazione ho riscontrato problemi con le funzioni smart. Contattato il venditore, mi è stato detto di rivolgermi direttamente all’assistenza del produttore.
L’assistenza del produttore ha confermato che il termostato non è compatibile con il mio impianto.
L'assistenza echome, informata della cosa, procede al ritiro della merce e al rimborso.
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van echome.it
Ci dispiace per l’inconveniente iniziale.
Come indicato, dopo la verifica con l’assistenza del produttore ci siamo subito attivati per gestire il ritiro e procedere con il rimborso, così da chiudere la situazione nel modo più corretto possibile.
Grazie per averlo segnalato.
Un cordiale saluto dal Team Echome 👋
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