ECKTIV Reviews 

1.252
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 481 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst te spreken over de professionele organisatie, de comfortabele hotels en het zorgvuldig geregelde bagagevervoer tijdens hun reizen. Reizigers benadrukken consequent dat de accommodaties en prachtige wandel- of fietsroutes geweldig verzorgd zijn, waardoor zij optimaal konden genieten van de omgeving. Sommige mensen waren ontevreden over het parkeren bij de accommodaties en de drukte op bepaalde onderdelen van de route. Daarnaast merkten verschillende mensen op dat bepaalde maaltijden of de optionele lunchpakketten enigszins tegenvielen. Ook vonden enkelen dat sommige fysieke etappes een stuk pittiger en zwaarder waren dan de vooraf gegeven omschrijving deed vermoeden.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij de organisatie, de duidelijke communicatie en de... Toon meer

Location

Mensen melden positieve ervaringen met locaties en omschrijven de omgeving als prachtig met mooie uitzichten.... Toon meer

Staff

Klanten delen grote tevredenheid over personeel vanwege de vakkundige reisleiding en behulpzame medewerkers... Toon meer

Product

Consumenten ervaren het product zeer wisselend, waarbij sommigen spreken van een fijne vakantie met prachtige... Toon meer

Facilities

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met faciliteiten op, aangezien sommigen de accommodaties... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hebben een mooie week rond het Gardameer gehad, vonden dat alles inclusief hotels goed geregeld was! Routes waren duidelijk en goed op de app te volgen. Één punt van kritiek: bij de ferries bleek... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastische tocht door de Dolomieten. Mooie uitdaging met prachtige vergezichten en afwisseling tussen drukkere delen van de route en prachtig rustige delen vol in de natuur. Wij reisden per trein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede hotels om te verblijven. Goede omschrijving via de Guibo app, ofschoon deze af en toe linksaf zei terwijl het rechtsaf was. Verder teleurgesteld over de weg tussen Luik en Namen. Vreselijke weg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat vooraf gedeeld is klopte. Taxi voor koffervervoer, de boot overtochten, de overnachtingen. Het digitale programma was prima. Ontbijtservice was prima.Het parkeren van de fiets bij de hotels was n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. ook in
  3. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

ECKTIV verkoopt wandelvakanties en fietsvakanties over de mooiste routes in Europa. Van avontuurlijke individuele huttentochten tot comfortabele georganiseerde fietsbusreizen. Onze reizen gaan allemaal van plek naar plek. Bij de reizen van hotel naar hotel is het bagagevervoer standaard inbegrepen. We werken voor onze reizen samen met de beste lokale specialisten en zijn aangesloten bij de ANVR, SGR en Calamiteitenfonds. Zo ga je goed geregeld op avontuur.

Goed geregeld op avontuur over de mooiste routes van Europa

Geschreven door het bedrijf

Het is ons doel dat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van een wandel- of fietsvakantie. Dat doen we samen met de allerbeste lokale specialisten. Want wie kennen beter dan zijn de mooiste routes en beste plekken om te overnachten? Geniet van het comfort dat alles voor je geregeld is. Ga goed geregeld op avontuur over de mooiste routes van Europa.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.252)

463 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fietsen op de Kanaaleilanden een goede ervaring.

Wat vooraf gedeeld is klopte. Taxi voor koffervervoer, de boot overtochten, de overnachtingen. Het digitale programma was prima. Ontbijtservice was prima.Het parkeren van de fiets bij de hotels was niet overal makkelijk. Bij eerste hotel werd €5 per fiets gevraagd om in een garage te mogen zetten.

30 augustus 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Fijn om te horen dat alles rondom de reis goed geregeld was. Jammer dat het veilig stallen van de fietsen niet bij ieder hotel even gemakkelijk was en dat hier bij het eerste hotel extra kosten voor werden gevraagd. We nemen dit aandachtspunt graag mee. Bedankt voor het delen van uw ervaring en hopelijk kijkt u terug op veel mooie fietskilometers op de Kanaaleilanden!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

10 merenroute Salzburg, 6 mooie fietsdagen.

Mooie fietsronde van 6 dagen. Met prachtige vergezichten maar soms ook druk bereden wegen. De boottickets ontbraken maar door goede en snelle hulp prima opgelost. Top! Routebeschrijving is soms moeilijk te volgen en de zwaarte, 2 fietsen, gaat met sommige flinke beklimmingen niet helemaal op.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor je mooie en nuttige review Petra. Fijn dat jullie hebben genoten van de prachtige vergezichten en mooie fietsdagen. Jullie opmerkingen over de routebeschrijving en de zwaarte van sommige beklimmingen nemen we zeker mee. Bedankt voor de waardevolle feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was onze eerste huttentocht

Het was onze eerste huttentocht; de Alta via Granito.Fantastische tocht! Alles was goed geregeld! Communicatie verliep ook heel vlot. Dikke aanrader!

28 augustus 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor jouw mooie review Maureen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische huttentocht

Alles peefect geregeld voor de huttentocht in de Dolomieten. Prachtige hutten, heerlijken eten en een geweldige tocht. Ik liep met mijn 15 jarige zoon en we gaan zeker nog een keer.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Wat geweldig dat jullie samen zo hebben genoten van de prachtige Dolomieten! Een huttentocht samen met je 15-jarige zoon maakt zo’n avontuur natuurlijk extra bijzonder. Heel leuk dat het zo goed is bevallen dat jullie alweer aan een volgende tocht denken. We helpen jullie dan graag weer op weg!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Huttentocht zelf top, de geboekte hotels erbij niet

Wij boekten onze eerste huttentocht (Panoramaroute) via Ecktiv. De huttentocht zelf was een geweldige ervaring: prachtige route, goede informatie via ecktiv (zowel geschreven route als goede gpx, paklijst en verdere informatie). De boeking bevatte ook hotelovernachtingen aan begin en einde en we boekten een extra nacht nog ervoor. Dit hotel bleek erg duur, terwijl matig, en de ervaring was zo raar (we moesten de tweede nacht vooraf ineens naar een ander hotel in ander dorp (van zelfde keten) waar nooit excuses van het hotel voor zijn gemaakt door het hotel en we vervoer zelf maar moesten uitzoeken, dingen gingen zo raar (ene keer wel extra betalen voor spa, andere nacht niet etc), dat wij oprecht vermoeden dat dit mogelijk gerund werd door de maffia. Want als je de Google reviews goed bekeek leken ook alle 5-sterren reviews nep en waren er verder meerdere slechtere ervaringen zoals wij hadden. Was via lokale toeristeninformatie geregeld, maar zou oprecht ecktiv adviseren nooit meer mensen in een union hotel te laten overnachten. Lokale familiehotels die we na de tocht zelf boekten waren de helft van de prijs en beter! Dus: die hotelboekingen waren stressvol en ondermaats maar de huttentocht zelf was fantastisch, leuke hutten, privekamers waren top en ook de 1 nacht dorm was leuke ervaring. Eten was erg lekker in alle hutten!

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor jullie uitgebreide review. Heel fijn dat de Panoramaroute, de hutten en onze reisinformatie zo goed zijn bevallen. Des te vervelender dat de hotelovernachtingen voor en na de tocht juist voor stress hebben gezorgd. Dat is niet de ervaring die we voor ogen hebben. We nemen jullie ervaringen met het hotel serieus en nemen hierover persoonlijk contact met jullie op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor herhaling vatbaar

Het was een leuke reis, met goede hotels en eten, en een fantastische reisbegeleiding. De fietsroutes waren erg mooi!

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Wat goed om te lezen dat de reis zo is bevallen! Mooie fietsroutes, lekker eten, fijne hotels en een fantastische begeleiding: dat klinkt als een geslaagde combinatie. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wandelvakantie oostenrijk…

Wij hebben een wandelvakantie Oostenrijk gedaan dit jaar. Alles was goed geregeld, hotels waren prima. Bagage werd netjes meegevoerd naar t volgende hotel en vanuit t laatste hotel netjes terug gebracht met een taxi naar t allereerste hotel waar onze auto stond. Zal zekers nog wel eens boeken via ecktiv

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor jullie mooie review en graag tot een volgende wandelvakantie.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rondom de Zusgspitze

Wij hebben heerlijk gelopen maar vinden de prijs van de reis veel te hoog! Het staat niet in verhouding met wat je er voor krijgt. 300 euro per nacht waarvoor je dan alleen een ontbijt krijgt en een app die niet altijd werkt vinden wij teveel.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor jullie review! En fijn om net te hebben gehoord dat jullie onderweg goed uit de voeten konden met de bewegwijzering en dat jullie erg tevreden waren over de hotels. Over de prijs-kwaliteitverhouding hebben we inmiddels prettig persoonlijk contact gehad en daarbij ook besproken wat er allemaal bij de reis is inbegrepen. Dank voor jullie open feedback. We hopen dat jullie met veel plezier terugkijken op de mooie wandelkilometers!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doloramaweg gelopen, het was weer TOP

Dit was onze 4e reis die Ecktiv voor ons geregeld heeft en het was weer TOP. Dit keer hebben we de Doloramaweg in de Dolomieten gelopen. Een prachtige, afwisselende, route. Goed te doen voor ons als 70 plussers. Vooraf aan de reis werd er goed met ons gecommuniceerd, zoals data en overnachtingen. De hotels en hutten waren allemaal prima. Als we dan toch een minpuntje moeten geven, in 1 hut mochten we 2 euro voor een fles warm water betalen, maar ja daar kan Ecktiv niets aan doen. Dus bedankt medewerkers van Ecktiv, ga zo door.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Wat ontzettend leuk om te lezen dat ook jullie vierde reis met Ecktiv weer zo goed is bevallen! De Doloramaweg is dan ook een prachtige keuze.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boekingen waren goed

Boekingen waren goed. Annulering van een ferrie is keurig opgevangen, waardoor we onze reis zonder problemen konden voortzetten.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles rondom de boekingen goed geregeld was. Een geannuleerde ferry is natuurlijk even spannend tijdens een reis, maar fijn dat we dit goed konden regelen, zodat jullie zonder problemen verder konden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende service en documentatie

Prima service, goede documentatie, zowel via mail als met routebeschrijving bij aanvang reis. De huttentocht was goed georganiseerd, de hutten waren keurig op de hoogte. En het weer was fantastisch;-).

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Beste Koos, bedankt voor jouw review, daar worden we blij van. En fantastisch weer, dat kunnen we helaas niet organiseren, maar het is natuurlijk wel mooi meegenomen ;-).

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende keus van hotels

Uitstekende keus van hotels, zeer goede informatie en probleemloze app. Begrip en alle medewerking voor onze speciale eisen.

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Fijn dat jullie reis zo goed is bevallen. Extra prettig om te horen dat we ook bij jullie speciale wensen goed hebben kunnen meedenken en helpen. Zo hoort een vakantie wat ons betreft te zijn, goed geregeld en zonder gedoe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne wandelreis

Fijne wandelreis, goed georganiseerd.
Alles was netjes verzorgd, alle bescheiden lagen klaar, overnachtingen prima inclusief vervoer bagage.
Denk er wel om bij het boeken dat de reis eerst gereserveerd wordt, dat duurt even. In mijn geval was alles in 2 dagen akkoord, na betalen volgende dag alle bescheiden per mail.
Een zeer tevreden klant!

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt dat u uw ervaring met het reserveringsproces deelt. Goed om te horen dat alles vlot bevestigd was. En natuurlijk het belangrijkste: een zeer tevreden wandelaar! Graag tot een volgende reis.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geregeld

Goed geregeld, duidelijke informatie.
mooie fietstocht

10 september 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Dank voor de mooie review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huttentocht, in m'n eentje

De voorbereidende info was uitgebreid en goed verzorgd.
Ik had ervoor gekozen om alleen de huttentocht in de Piemonte te gaan beleven. Het feit dat ik dat alleen deed werd nog een keer extra gecontroleerd.... Prima. Ik snap nu ook waarom.
Sommige stukken van de etappes waren goed te doen, andere waren zwaar tot erg zwaar, en sommige waren zeer uitdagend; over smalle paadjes langs steile weide, maar zelfs langs steile rotsige stukken. Soms 100 tot misschien wel 200 meter naar beneden.
Maar alles bij elkaar: een mooie ervaring, goede rifugios (een van de 4 was érg groot/ massaal), eten goed geregeld (ook glutenvrij brood en lunch)

27 augustus 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Beste Peter, mooi dat je terugkijkt op een bijzondere solotocht door de Piemonte. Het klopt dat sommige smalle en steile passages behoorlijk uitdagend kunnen zijn. Fijn ook dat de rifugio’s en de maaltijden, inclusief de glutenvrije opties, goed geregeld waren. Een wandelavontuur om niet snel te vergeten!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht hotel

Ons hotel was erg onder onze norm van hotel.
We keken op een muur van de kerk waarvan de klok ieder kwartier luidde..
Op vrijdag kwamen we terug van de huttentocht bij het hotel we waren er om 12:00 uur helemaal nat maar we mochten ons nog niet eens omkleden.
En moesten naar buiten en wachten tot 15:00 uur.
Wel hebben we genoten van onze wandelingen.

22 augustus 2026
Logo ECKTIV

Antwoord van ECKTIV

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u van de wandelingen heeft genoten. Jammer dat het hotel daarentegen zo is tegengevallen. Zeker na een natte huttentocht begrijpen we dat het erg vervelend is als er geen mogelijkheid wordt geboden om u even om te kleden. We hebben hier zojuist telefonisch contact met u over gehad en zijn dit verder aan het uitzoeken met het hotel.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer