Banner for Green Box

Green Box Reviews 

137
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 42 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf en prijzen de algemene dienstverlening. Consumenten zijn erg te spreken over de razendsnelle levering en de werkelijk zeer uitstekende kwaliteit van de geleverde artikelen. Veel klanten waarderen bovendien de zeer duidelijke en gedetailleerde omschrijvingen op de officiële website en de fijne optie om vooraf handige samples te bestellen. Sommige recensenten waren echter absoluut niet blij met onverwachte vertragingen in de levertijd of het ontvangen van verkeerde producten. Sommige mensen merkten daarnaast op dat grotere bestellingen in afzonderlijke pakketten werden gesplitst of dat de verpakking en de meldingen soms onhandig waren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid en waardering over het ontvangen product, waarbij reviewers vaak... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de snelle en correcte levering van hun bestellingen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfect geleverd en zeer vlot. Goede kwaliteit, precies zoals in de website was beschreven. Zijn er erg content mee.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De mogelijkheid tot het verkrijgen van sample's is een zeer grote troef, zo weet je direct of het gewenste product geschikt is of niet zonder een onnodige bestelling te moeten doen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel bioproducten! Snelle en correcte levering! Nog een leuk extraatje , een potje relish. Zeer gewaardeerd. Stevige vorken en lepels, fijner dan bamboeexemplaren!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het proces van bestellen en afleveren is prima verlopen. De bakjes zien er heel goed uit; heel fijn om natuurlijk materiaal te gebruiken voor snacks. Ik moet ze nog gaan gebruiken maar ze zien er veel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Basisvoedselpakket
  2. ook in
  3. Biologisch restaurant
  4. Boodschappenbezorgdienst
  5. Groothandelaar
  6. Hawker-centrum
  7. Maaltijdbezorging

Geschreven door het bedrijf

As a full-blooded gastronome, it is your passion to provide guests with a culinary experience. We love good food too and combine this enthusiasm with environmental protection. We are aimed at restaurateurs, catering agencies or hoteliers who also offer their food to go. We have the right to-go disposable packaging as well as reusable packaging for you! They are made from renewable raw materials - the only sustainable solution for disposable packaging. Sustainability is at the heart of everything we do. We want to keep our carbon footprint as low as possible and protect the environment. With our sustainable packaging, you can make your take-away more eco-friendly - for a greener future!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

137 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(137)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

24 juni 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hoi Rene,

bedankt voor je evaluatie. We zijn blij met tevreden klanten. 😁

Veel plezier met onze artikelen en een fijne dag. 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel

snel, netjes

24 juni 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hé Trudi,

wow, bedankt voor je geweldige recensie! Je feedback en steun betekenen veel voor ons. 😍

We hopen dat je veel plezier beleeft aan je artikelen. 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel levering

De prijs is goedkoop, de levering is vrij snel

2 juni 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo Stephan,

wow, heel erg bedankt voor je recensie en je steun. Dat betekent veel voor ons. 😍

We zijn erg blij dat je helemaal tevreden bent met onze service. 🤗

We hopen dat je een geweldige dag hebt! 😁

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellingen worden snel verwerkt

Bestellingen worden snel verwerkt en vrij snel verzonden. Geen enkel min punt.

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Goedemiddag,

we zijn erg blij met uw geweldige recensie en uw steun. Hartelijk dank daarvoor! 😍

Nog een fijne dag! 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles goed gegaan.

Alles goed gegaan.

4 mei 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo,

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie en uw steun. 😍

Nog een fijne dag! 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BALEN. heb het na ruim een week nog steeds…

Ik heb het na ruim een week nog steeds niet ontvangen, waardeloos. Status in Duitsland DHL blijft hetzelfde. Ik moet ze echt de 9e ontvangen, anders mislukt mijn project.

29 april 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo Geraldine,

het spijt ons zeer dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen.😔

Het zou natuurlijk niet zo moeten zijn. We zullen je bestelling intern volgen en per e-mail contact met je opnemen. 📧

Ik weet zeker dat we een bevredigende oplossing voor je zullen vinden. 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle en goede levering.. komt de afspraken goed na....

29 maart 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo Belinda,

hartelijk dank voor je geweldige recensie! Uw steun betekent veel voor ons. 😁

We wensen je een prachtige dag en veel plezier met de artikelen die je hebt besteld. 🤗

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo Felix,

het spijt ons zeer dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. 😔

We werken er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. 🤗

We nemen deze week zeker contact met je op en laten het je weten. 📧📞

Tot dan, nog een fijne dag

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ga hier dus nooit meer iets bestellen

Ik ga hier dus nooit meer iets bestellen!

Ik bestel op maandag en op de webstie staat een levertijd van 1-3 werkdagen. Op woensdag bel ik en krijg ik te horen: ja u heeft na 12:00 uur besteld dan kan het een dag langer duren, maar het komt zeker morgen en anders vrijdag. Dus op vrijdag krijg ik een mail met uw pakket is geleverd. Maar er was niks geleverd. Echt dit heeft mij zoveel stress opgeleverd omdat ik het pakketje echt hard nodig had op de zaterdag en zondag. Doe jezelf een plezier en bestel je spullen ergens anders waar ze niet met DPD werken.

14 maart 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hallo Musa,

het spijt ons zeer dat de levering is vertraagd. Dit zou natuurlijk niet het geval moeten zijn. 😔

We zijn altijd geïnteresseerd in verbetering en ontvangen graag je feedback. 🙂

Een medewerker zal contact met je opnemen om samen een oplossing te vinden. 🙌

Nog een prettige dag! 🙂

Shanice van het ecobiopack team 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbekers

Een van de weinige leveranciers die echt eco bekers hebben

31 januari 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Bedankt voor je geweldige beoordeling! Onze hoogste prioriteit is om te doen wat we beloven: duurzaamheid staat bij ons voorop. Bedankt voor je feedback. 💚

Vriendelijke groeten,

Shanice van het ecobiopack team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat de mogelijkheid er is om een…

Fijn dat de mogelijkheid er is om een sample aan te vragen van producten.

25 januari 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Bedankt voor je geweldige 5-sterren-beoordeling! We zijn erg blij dat onze producten u bevallen. Uw positieve feedback motiveert ons. We zullen ons best blijven doen om u in de toekomst keer op keer te verrassen. Bedankt voor uw vertrouwen! 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samples aangevraagd

Samples aangevraagd
Snel en netjes afgeleverd
Duidelijke folder

21 januari 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Dank je wel voor je geweldige 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat onze producten in de smaak vallen. Jouw positieve feedback motiveert ons. We blijven ons best doen om je in de toekomst te blijven verrassen. Bedankt voor het vertrouwen! 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Snelle levering en duidelijke communicatie dmv mails en scherpe prijs
Aanrader!

3 januari 2024
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! 💚

Vriendelijke groeten
Anna van het ecobiopack team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede ervaring

18 december 2023
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Bedankt voor je beoordeling! 💚
Wil je ons vertellen wat we in de toekomst beter kunnen doen om een 5-sterren beoordeling van je te krijgen?

Vriendelijke groeten
Anna van het ecobiopack team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel besteld

Snel besteld, volgende dag telefonisch order aangepast, geen probleem, alles binnen enkele dagen geleverd volgens afspraak.

20 november 2023
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hello,

Thanks for your review! We are happy to hear that you are satisfied with our service. But why not five stars? If there is anything we can do better next time, please let us know your suggestions via our contact form at biologischverpacken.de/service/general/contact-contact.

Best regards, Greenbox Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

transport was niet ok

transport was niet ok! beschadigde dozen

13 november 2023
Logo Green Box

Antwoord van Green Box

Hello,
We are very sorry that you have received damaged goods. In order for us to process your return, please write to us via our contact form at retoure.greenbox.bio/. We will then organise the return and a refund with you.

Best regards, Greenbox Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer