UPDATE. Still have not replied to 11 emails. After a month mr or mrs ALI sent a fraudulent delivery notice that the postoffice said was not connected to my address or theirs. This is/was an online sca... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I also placed an order on July 28th for a Surron lbx , bike has now arrived in perfect condition! Communication can be difficult but in the end it all worked out and I ended up saving a fortune so ca... Toon meer
Avoid at all costs – worst online purchase experience ever Ordered and paid for an Engwe bike showing in stock with 5–7 day delivery, only to be told days later it was out of stock. They first offere... Toon meer
Although I was a bit apprehensive about ordering from this company after reading the reviews. I ordered my bike on the 8th august and it was delivered today by Fed x . I must say the quality of the b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
EXCHANGE
Contactgegevens
EXCHANGE, Verenigd Koninkrijk
- INFO@EXCHANGE.COM
- ecoglideruk.com
3,0
Gemiddeld
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great very satisfactory experience
The delivery went very smoothly and the item was packaged really well I am more than happy with the whole experience.
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for sharing your experience — we’re pleased to hear delivery went smoothly and your item arrived well-packaged. Great to know you’re more than happy with everything.
Enjoy your new e-bike, and we hope to see you again soon!
— Emma, Eco Glider UK
Trusted company
Trusted company. Bought an Engwe EP2 Pro arrived dead on the 7th day, 5 to 7 delivery, on a Saturday.
Wanted it really for my flight to Spain, cause it gonna live in Spain on the 6th day of delivery but didn’t so it’s going out in September.
Not really Eco fault but rusted regardless.
Very good and thanks! Oh and cheapest in UK my along way don’t let that put you off.
I’m nothing to do with Eco G so don’t think it’s a fake reviews. It’s not.
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for your honest review. We’re glad your Engwe EP-2 Pro arrived within the stated 5–7 working day timeframe, even if the timing didn’t quite match your travel plans.
Appreciate you pointing out that we offer the best prices in the UK — and thank you for confirming this is a genuine customer review. We hope your bike enjoys its new life in Spain come September!
— Emma, Eco Glider UK
Amazing service
Fast delivery, good quality and amazing service from the team. Definitely recommend!
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for the great feedback! We’re delighted to hear you were happy with the fast delivery, product quality, and service from our team.
We really appreciate the recommendation and look forward to serving you again.
— Emma, Eco Glider UK
Reliable and very professional
Reliable and very professional. would shop again!!
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for your kind words! We’re glad you found our service reliable and professional, and we look forward to welcoming you back for your next order.
— Emma, Eco Glider UK
Antwoord van ecoglideruk.com
Hi,
Thanks for recommending us! We’re pleased to hear you were happy with the quick delivery and our competitive prices.
— Emma, Eco Glider UK
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.