Experiență foarte dezamăgitoare
Experiență foarte dezamăgitoare cu această companie.
Am cumpărat un tractor din China, iar la livrare produsul a ajuns deteriorat – aripile erau îndoite vizibil. Am făcut poze imediat și am contactat compania, însă răspunsul lor a fost că nu își asumă responsabilitatea.
Mai mult, au propus să împărțim costul reparației în trei părți, inclusiv eu, deși deteriorarea s-a produs în timpul transportului. Consider acest lucru total incorect și lipsit de profesionalism.
Comunicarea a fost dificilă, iar soluția oferită nu este în favoarea clientului. Recomand tuturor să fie foarte atenți înainte de a apela la serviciile acestei firme.

