Ecutronics Reviews 

Bei mir das selbe,mein Steuergerät hingeschickt,keine Reaktion mehr.
Habe den Auftrag dann storniert,und wollte mein Steuergerät wieder zurück.Wieder zwei Wochen keine Reaktion,dann auf einmal sollte ich Bezahlen und mein Steuergerät würde wieder zurück geschickt werden.
Habe aber inzwischen ein anderes Steuergerät gekauft und festgestellt das der Fehler nicht an den Steuergeräten liegt,diese Info so auch dieser Firma mitgeteilt,was auch bestätigt wurde.
Ab da keine Reaktion mehr auf Nachrichten.
Man sollte sich zusammen tun und gegen diese Firma vorgehen,da es ja anscheinend kein Einzelfall ist.

Achtung!!!! Bloß kein Steuergerät oder sonstiges zu dieser Firma schicken. Ihr erhaltet es nicht wieder, auch wenn ihr für nicht geleisteten Service sogar 130 € bezahlt. Es gibt keine Möglichkeit der sicheren Zahlung, sondern nur ein Bankkonto im Ausland E-Mails werden schleppend bis gar nicht beantwortet.
Mein Steuergerät liegt dort, seit dem 17. !Die Firma ist telefonisch nicht zu erreichen. Wir waren auch vor Ort, aber dort ist niemand anzutreffen Fenster verdunkelt. Also Ende weg!!

Ich muss tatsächlich sagen, dass ich gute Erfahrungen mit Ecutronics gemacht habe.
Wir hatten das Steuergerät hingeschickt, dann die Rezessionen hier gelesen und gedacht oh sche*se… daraufhin haben wir aus Schutz für uns, zurücksenden per Nachnahme veranlasst und alles hat super funktioniert eigentlich. Das Paket kam nach 1 1/2 Wochen wieder zurück, das Steuergerät funktioniert einwandfrei und auch sonst mit der Kommunikation per Mail lief alles reibungslos. Kann die negativen Rezessionen daher nicht bestätigen. War erst auch misstrauisch, aber hat sich in meinem Fall als unnötig herausgestellt. 🙏🏼

Grottenschlecht der Service ich habe das ECM im April zur Reprtatur eingesandt und bis heute habe ich nichts mehr gehört. Ich kann so oft ich will anrufen. Es geht nur der KI bot dran und den kannst du auch vergessen.
Per Email das selbe Spiel. Jetzt bleibt mir keine andere Möglichkeit als dorthin zu fahren und mir das ECM zurückzuholen.

Steuergerät seit über zwei Monaten verschollen. Musste jetzt bei Audi ein neues bestellen. Keine Antwort auf Emails telefonisch nicht erreichbar. Hat nochmal eine Proformarechnung von 168 € ausgestellt die ich auf ein litauisches Konto überwiesen habe, in der Hoffnung das Steuergerät zu bekommen. Seit dem kein Kontakt mehr. Ich habe heute Strafantrag wegen Unterschlagung und Betrug gestellt. Die Aussicht auf Erfolg ist jedoch sehr gering. Ich kann nur abraten ein Steuergerät an diese Firma zu schicken. Im Registerportal findet man sogar den Namen und das Geburtsdatum von Herrn Lukaz K. und bei Ebay ist eine Handynummer hinterlegt. Dort geht allerdings auch nur der AB hin.

Achtung Achtung
Schickt Ihr Allgemein Steuergerät nicht an ecutronics.de GmbH. dein Steuer Gerät wird nicht Repariert, und Trotzdem muss 130 Euro Bezahlen. wenn du Glück hast in 2 Woche bekommst dein Unreparierte Steuergerät zurück. das Firma Telefonisch nie erreichbar. und via E Mail sehr selten wird deine Nachrichten Beantworten. ich müsste 130 Euro Bezahlen für nix,Normale Reperatur Kostet 149 Euro für Unreparierte Easytronic Opel Corsa. Finger weg von ecutronics.de GmbH

Außer einer Email mit einer Eingangsbestätigung für mein Steuergerät habe ich nie wieder etwas bekommen, seit Wochen keine Antwort auf Anrufe (es gibt nur einen Computeranrufbeantworter), Emails und Fristsetzungen. Mein Steuergerät ist nach wie vor weg, mein Auto nicht zu nutzen und die Kosten für ein neues Steuergerät fallen zusätzlich noch an. Jetzt gebe ich es an einen Anwalt und vor Gericht bzw Anzeige wegen Unterschlagung!

Betrüger. So wie alle anderen es hier schon geschildert haben. Dieser Mann ist ein Betrüger!! 150€ Bearbeitungsgebühr ohne das Steuergerät überhaupt angefasst zu haben!! Auf Ebay aber mit 149€ Reparatur werben. Habe die Bewertungen hier leider zu Spät gesehen. Auf Google hat er fast nur Positive, was ich nicht nachvollziehen kann!!
Gott sei Dank habe ich noch das Steuergerät zurück bekommen. Viele Leute haben bezahlt und nichts wieder bekommen. Habe mit einigen gesprochen die von der Firma betrogen wurden. Mir wurde sogar noch gedroht, dass ich eine Aussage bei der Polizei machen muss, weil ich mich bei Betrugsopfern erkundigt habe, was mit der Firma falsch lief.
Finger weg von dieser "Firma". Dass es die immer noch gibt, ist sehr Fragwürdig...
Wenn die mich schon mit 150€ abzocken, dann werde ich hier auch diese Bewertung machen.
Jetzt das Steuergerät bei Glaubitz/ecu.de hingeschickt und dort wurde es dann auch Fachmännisch repariert, mit einem Super Kundensupport.

Diese Firma hat nicht mal den einen Stern verdient!
Lockt bei ebay mit günstigen Angeboten und verlangt dann das doppelte. Nach der Bitte es unbearbeitet zurück zu senden folgt eine Proformarechnung von 130 Euro. Danke für nichts! Insgesamt 14 Tage für Unfähigkeit verschwendet! Ich prüfe rechtliche Konsequenzen...vor sowas muss gewarnt werden!

Vorsicht keine Reparaturverträge mit der Firma eingehen!
Steuergerät am 19.02.2025 nach Neumünster geschickt seit dem nur eine E-Mail mit dem Vermerk - Das Steuergerät wäre von mir geöffnet worden und soll doch wenn es repariert werden soll, eine Verzichterklärung auf Gewährleistung unterschreiben, obwohl nie einer am Steuergerät gewesen war!

Auch eine Kontaktaufnahme telefonisch ist garnicht möglich, geht ja trotz stundenlanger Bandansage, keiner ans Telefon!

Habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet um wenigstens wieder an das Steuergerät zu kommen!

Leider geht nicht weniger. Am Telefon hört sich das alles sehr gut an, aber dann. Das Steuergerät hingeschickt und dann ging es los. Kontakt Aufnahme nicht mehr möglich, weder Telefon noch E-Mail. Nach ca. 2 Wochen habe ich jemanden erreicht. Der erzählt ein das Blaue vom Himmel, ich rufe gleich zurück bla,bla,bla, nichts passiert. Nach einiger Zeit bekomme ich dann doch eine E-Mail in der Stand die Reparatur würde mehr Geld kosten, wo ich dann abgebrochen habe und für die Rücksendung 130,29 € bezahlt habe.
Ich habe leider nur die Beurteilungen bei Ebay gelesen und die sind auch schon alle alt.
Das heißt Finger weg von dieser Firma.

Nicht mal meiner Exfrau würde ich diesen Laden empfehlen. Vor der Reparatur 2x dort angerufen und mit einem freundlichen Herren telefoniert, nachdem das Steuergerät 2 Wochen dort war bekam ich nur per Mail eine Antwort. Trotz 1 Stunde Warteschleife und mehrmaligem versuch war niemand erreichbar. Auf meine Mail bekam ich eine Proforma-Rechnung die auf ein litauischen Konto bezahlt wurde. Nach gut 4 Wochen ist das Steuergerät wieder da, ohne Info zur Reparatur.
Verschickt wurde das Steuergerät übrigens aus Estland. Wie man so die 1-2 Tage einhalten will die als Dauer der Reparatur angegeben werden weiß wahrscheinlich nur der Chef dieser tollen Firma.

Nun bleibt nur noch die Hoffnung das es wieder funktioniert.

Dies Firma Arbeitet betrügerisch,
schöne Web-Seite,telefonische Anfrage wegen Fehler zur Reperatur ist kein Problem der Firma,hört sich sehr gut an,aber dann------ Steuergerät abgeschickt,nachgefragt nach ein paar Tagen,die Sendung kam vier Tage später bei der Firma an wurde behauptet,danach war die Firma schwer erreichbar,einmal wieder erreicht,wurde behauptet das alte Gerät kann nicht Repariert werden sie würden ein gebrauchtes mit den Daten kopieren und das alte behaltet die Firma,oke gemacht Bezahlt das nicht wennig,nach vier wochen kam das endlich das ersenehnte Gerät,ausgepackt suchte meine Makierung die ich gemacht habe und siehe die war da (auch Kopiert-haha-Pla Pla Pla)eingebaut und Der Alte Fehler war auch da -auch Kopiert.
Die haben mich voll verarscht-betrogen-beschissen und richtig frech belogen das sich die Balken nicht nur biegen sondern schon brechen.
Die gehören zur Rechenschaft herangezogen,solchen
Betrüger gehört das Handwerk entzogen und in eine JVA

Ein Stern ist zu viel ! Finger weg!
Ich kann die negativen Erfahrungen hier nur bestätigen .

Alles was falsch gemacht werden kann wurde falsch gemacht. Über EBAY 2x die Reparatur für das gleiche Getriebesteuergerät gekauft und via PayPal bezahlt. Das erste Mal Anfang November 24, auf tel. Nachfrage hieß es ja das Steuergerät ist repariert und im Versand ; 6Tage danach wurde der Kauf unter Fadenscheinigen Gründen von der Fa. abgebrochen es kam eine `Proforma` Rechnung die auf eine Litauische Bank überwiesen werden sollte. Ich habe widersprochen und auf Anraten vom Ebaykundenservice habe ich dann die gleiche `Dienstleistung ` noch einmal gekauft und bezahlt. -Das gleiche Spiel nochmal; der Kauf wurde vom Verkäufer abgebrochen und das Geld zurückerstattet. Damit umgeht die Firma den Käuferschutz von EBAY und Paypal. Vorschläge den vereinbarten Betrag via PayPal oder per Nachnahme zu bezahlen wurden abgelehnt. Auf Emails etc. Keine Antwort. Daher habe ich Anzeige zumindest wegen Unterschlagung und Betrug erstattet. Leider habe ich ein AUDI Steuergerät eingeschickt; die haben einen Komponenten Schutz, somit ist es sehr ychwierig ein anderes Steuergerät zu programmieren. Schaden übner € 5.000,00. Leute lasst die Finger von dieser Firma, selbst über EBAY nicht mehr sicher. EBAY lässt mich mit dem Problem allein. Habe die Fa. bei EBAY auch negativ bewertet und wurde daraufhin prompt- innerhalb einer halben Stunde von der Fa. gesperrt, daher sind die Bewertungen auf EBAY nicht zu sehen.
Komischerweise reagiert der Laden bei negativen Bewertungen sehr schnell, auf Nachfragen sehr langsam oder gar nicht.

Warnung vor dieser Firma!
Reparaturen werden in einer minderwertigen Qualität ausgeführt.Reklamationen werden nicht bearbeitet oder erst gar nicht beantwortet.Ein telefonischer Kontakt ist
unmöglich.Es vergehen Stunden in der Bandansage.E-Mails werden nicht bearbeitet oder beantwortet.Eine Beauftragung sollte nur mit juristischer Hilfe erfolgen.

Hallo, ich musste leider die gleiche Erfahrung machen wie die meisten hier. Ich habe mein Steuergerät Anfang November zu Ecutronics geschickt. Zwei Wochen später bekam ich ein Reparaturangebot über knapp 700€, leider habe ich dieses akzeptiert. Nach unzähligen Versuchen, jemanden zu erreichen, hatte ich dann einen Mitarbeiter am Telefon. Auf die Frage, was mit meinem Steuergerät ist, gab man mir die Information, dass es fertig repariert sei und nur noch von einem Techniker geprüft werden müsse. Nach ca. 8 Wochen hatte ich es dann wieder. Nun ist es bei einer anderen Firma, die mir bereits mitgeteilt hat, das es nicht repariert wurde und sehr wahrscheinlich noch weiterer Schaden durch die Firma Ecutronics verursacht wurde. Wie kann man diesen Betrügern das Handwerk legen???

Steuergerät eingeschickt, Kostenvoranschlag viel zu hoch, tel. nicht erreichbar, nach über 3 Wochen aufgegeben und Ersatz bestellt.

Ich würde diesen Reparaturbetrieb nicht weiter empfehlen. Wir waren unzufrieden mit freundlichkeit, unzufrieden auch mit der Reparaturdauer und Konversation.

Lest bloß die Meldungen hier. Die neuesten 5-10 reichen um schlechte Laune zu bekommen.

Scheint immer nach dem gleichen Prinzip abzulaufen.
Ich war so gutgläubig und hatte mir nichts dabei gedacht, weil ordentliche Website, Neumünster, ebay Bewertungen, ...

Nach drei Wochen warten, anstelle der beworbenen 1-3 Tage Reparatur, kam ich Dussel das erste mal auf die Idee das die Bude nicht ganz sauber sein könnte und hab dann leider erst hier bei Trustpilot nachgeschaut.

Lief dann nach dem gleichen Schema ab wie hier beschrieben.
Hab erst versucht nach knapp drei Wochen alles zu stornieren, inkl. dem Hinweis das ich es zur Anzeige bringen werde, weil "betrügerisch".
Doch ohhh Wunder, ganz plötzlich befand sich mein Steuergerät "in der Reparatur" sodaß eine Stornierung nicht mehr möglich sei. Zwei Tage später kam dann die Rechnung über die "Prüfungs & Bearbeitungsgebühr" von 130€ die ich an eine Litauische Bank schicken soll.

Ich zahle natürlich nicht. Hab's heute natürlich auch (wie einige andere hier) zur Anzeige gebracht und ich kann nur jedem raten:
Leute, das ist in meinen Augen ganz klarer Betrug und wenn Ihr das nicht zur Anzeige bringt, dann machen die immer so weiter.