We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,6
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
As a family we would like to say a very big thankyou for the care, understanding and kindness you showed our mum Janet and all her family on the loss of her sister and our Auntie Hilary Crosby.
The compassion , care and understanding you showed us was very much appreciated at a complex and difficult time for our family. Thanks again Edd Frost and daughter’s
As a member of the family, I feel it is vital to set the record straight. The previous negative review is a complete misrepresentation of the facts. The individual who wrote it failed to make the necessary payment and, as a result, forwent their status as the informant.
Another family member had to step in to settle the account to ensure the funeral could take place. Consequently, the firm correctly and legally released the ashes to the deceased’s daughter, who is the co-executor of the estate.
Edd Frost was put in an incredibly difficult position, yet he acted with the utmost care, integrity, and professionalism throughout. This reviewer does not represent the views of the rest of the family, who are all deeply grateful for the service provided. We would thoroughly recommend Edd Frost & Daughters to anyone.
Avoid this firm.
I experienced seriously poor service from Edd Frost & Daughters at one of the worst times of my life. Instead of calm, competent and careful handling, I was met with poor communication, inconsistent administration, and decisions being handled in a way that caused unnecessary confusion and distress.
The worst part was discovering, only after I chased for an update, that my mother’s ashes had already been released. I had not been told beforehand, was given no proper notice, and had no opportunity to be involved. That cannot be put right.
The funeral director lost sight of the fact that I am my mother’s son and should have been kept informed and involved.
There were repeated failures throughout, including important communications not being properly shared and receipts not being handled properly. Instead of easing the burden during bereavement, this firm added to it.
I would not recommend them.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
