EDISON mi ha consentito di pagare un poco meno rispetto ad altri fornitori anche se ultimamente i prezzi si stanno comunque alzando . Mi consentiva di monitorare i consumi ma mi è stato riferito da di... Toon meer
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esperienza terribile, ho dovuto ripetere 4 volte la procedura per la voltura. Ogni volta che contattavo l'assistenza, ogni operatore dava una versione diversa e diceva che era tutto ok. Intanto le bol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Da quando sono passato ad Edison Energia non ho avuto problemi degni di evidenza da segnalare. Anche il personale addetto al centralino sono competenti e molto gentili. Per quanto mi riguarda sono mol... Toon meer
Pur non avendo il contatto diretto con il personale ,nella gestione on line riesce a soddisfare celermente le richieste delle utenze ,nel mio caso aumento di potenza epslettato in 15 gg
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Edison è società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che ne fanno il più antico operatore del settore in Europa. Oggi Edison impiega oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Il Gruppo è impegnato in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione. Nel 2021 Edison ha istituito la Fondazione EOS, Edison Orizzonte Sociale, la fondazione d’impresa con cui la società consolida il proprio impegno sociale contribuendo con le proprie persone e competenze agli obiettivi dell’Agenda 2030.
Contactgegevens
Foro Buonaparte 31, 20121, Milano, Italië
- edison.it
3,5
Gemiddeld
393 reviews
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Telefonate insidiose
La cosa che non va sono le almeno tre telefonate al giorno che mi dicono di telefonare per conto di Edison, perché il contratto é sbagliato e bisogna rifarlo di nuovo. Dovreste prenderci un riparo. perché é veramente fastidioso, anche se non siete voi che le fate.
20 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Luciano,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Gli operatori sono sempre disponibili e…
Gli operatori sono sempre disponibili e attenti alle richieste dell’utenza. Il servizio è ottimo. I prezzi competitivi
20 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Dorella,
le tue parole ci fanno molto piacere.
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci!
Restiamo a disposizione se dovessi aver bisogno,
Team Edison
Il miglior contratto luce che ho mai…
Il miglior contratto luce che ho mai avuto. Sono cliente da 5/6 anni e mi sono sempre trovata molto bene. Disponibilità massima da parte degli operatori. TOP!!!! Bravi, continuate così☺️
20 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Monica,
grazie davvero per aver condiviso la tua opinione!
Ci fa sempre piacere ascoltare i nostri clienti.
Buona giornata
Team Edison
Operatore 0 non ti danno il tempo…
Operatore 0 non ti danno il tempo necessario per risolvere il problema 0 0 0 0 0
20 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Radouan,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Troppo cara
20 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Marildex,
grazie per il confronto avuto: siamo felici di averti potuto supportare e di aver risolto quanto segnalato.
Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Edison
Mi trovo molto bene cn voi e lo staff…
Mi trovo molto bene cn voi e lo staff del call sentire e magnifico
8 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Gaetano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Contatto telefonico con persona fisica
Contatto telefonico con persona fisica, risoluzione delle problematiche velocemente.
27 januari 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Giovanni,
per noi ogni recensione è importante, grazie davvero per averci dedicato il tuo tempo!
Un caro saluto
Team Edison
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Da migliorare l’app in particolare la funzione per registrare l’autolettura , alcune volte non è possibile farlo , presenta soltanto la visualizzazione dello storico.
7 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Giorgio,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison
Sono da molti anni loro cliente
Sono da molti anni loro cliente mi trovo bene... veloci nel rispondere sia telefonicamente sia in app chiara pratica da consultare..veramente soddisfatta!!
7 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Bruna,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison
Ho aperto un ticket più di un mese fa
Ho aperto un ticket più di un mese fa, a cui non è mai seguita risposta
10 februari 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Samantha,
a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio
Team Edison
Ottimo servizio clienti
Dopo una segnalazione per disservizio nella gestione di una pratica per aumento della potenza, hanno prontamente risolto il problema.
7 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Elisabetta,
a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.
Team Edison
Antwoord van Edison SpA
Ciao Antonio,
ci fa molto piacere leggere le tue parole.
Grazie davvero!
Team Edison
Antwoord van Edison SpA
Ciao Antonio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Buona esperienza pluriennale come cliente
Buona esperienza come cliente. Abbastanza chiare le fatture dei consumi. Molto utile il paragone con altri immobili e i consumi degli elettrodomestci
2 april 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Stefano,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison
Il servizio è efficiente, ma...
Il servizio è efficiente, ma sinceramente, risparmio non ne vedo....
26 maart 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Luca,
a seguito della nostra conversazione ti informiamo che abbiamo risolto la tematica.
Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo della tua segnalazione utile per migliorare il nostro servizio.
Team Edison
Consiglio questa compagnia
Mi trovo molto bene perché è tutto molto chiaro e i costi sono esattamente come me lo aspettavo senza sorprese. Con loro ho fatto luce gas e internet.
1 maart 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Marco,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Ogni recensione conta e ci dà la giusta energia per continuare a migliorare.
Siamo qui per te
Team Edison
Gentilezza e cortesia
Gentilezza e cortesia degli operatori. Sono nuova cliente e per il momento vedo un'ottima Azienda con delle buone offerte nonostante i tempi che corrono.
31 maart 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Provina Rosalba,
grazie davvero per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che abbia apprezzato il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità siamo qui, a presto
Team Edison
Esperienza
Per chi è cliente da molti anni si potrebbe avere qualche agevolazione tariffaria....no???
A volte viene voglia di cambiare !!!!
31 maart 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Gaetano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
Antwoord van Edison SpA
Ciao Luciano,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci dedicato il tuo tempo.
Un caro saluto
Team Edison
È da poco che sono passato con Edison…
È da poco che sono passato con Edison ma devo dire che sia per la lice che per il gas ho notato un notevole risparmio
30 maart 2026
Antwoord van Edison SpA
Ciao Daniele,
le tue parole ci fanno molto piacere.
Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci!
Restiamo a disposizione se dovessi aver bisogno,
Team Edison
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