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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce site m'a dépossédé de 108 000€. Tout semblait bien se passer quand tout à basculer très rapidement. Et pas le temps de réagir, n'ont pas répondu à mes messages. Ne mont pas donné d'explications cla... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonne entreprise pour trader les CFD, principalement les actions. Plusieures classes d’actifs sont disponibles, comme les devises ou les matières premières. Néanmoins, eFinno a accentué son attention... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute Plattform mit hoher Sicherheit und einer breiten Palette an Assets. Das Programm ist im Allgemeinen benutzerfreundlich, aber ich finde es könnte ein bisschen moderner gestaltet sein. Naja, eFinno... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I started trading commodity and indices contracts here, truth to be told, I wasn't expecting this kind of quickness and liquidity. My trades go through well, and I was able to set up shop here re... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Financieringsmakelaar

Geschreven door het bedrijf

eFinno est une société de trading et d’investissement réglementée qui vous accompagne sur les marchés internationaux. L’appli financière eFinno s’est fait une place de choix sur le marché français en conjuguant des fonctionnalités innovantes au service des investisseurs. Vous restez maître de vos plans de trading et stratégies et gagnez en réactivité. eFinno développe sa palette de services financiers et ses fonctionnalités pour créer un environnement de trading convivial, performant et en constante évolution. Les CFD sont des instruments complexes et présentent un risque élevé de perte rapide en capital en raison de l'effet de levier. 78.96% des comptes d'investisseurs non professionnels perdent de l'argent lors de la négociation de CFD. Vous devez vous assurer que vous comprenez comment les CFD fonctionnent et que vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

106 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,6

Alle reviews

(106)

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

COURTIERS PAS FIABLES

Je suis inscrite et j'ai placé de l'argent depuis février 2023. Malheureusement, le suivi par les courtiers est vraiment mauvais. Le premier s'est désisté pour le suivant, mais sans explication ! Quant au second, il me donne des rdv téléphoniques qu'il ne respecte pas, ne me rappelle pas et je n'arrive pas à le joindre, avec 6 numéros de téléphones différents !! Et pour clore le tout, je veux placer mon argent sur certaines actions, mais ils n'ont pas toutes les Ets côtés !

17 maart 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Capucine,
Nous prenons bonne note de votre avis. Nous souhaiterions étudier plus en détail l'interaction avec nos équipes qui ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous écrire à info@efinno.com avec votre numéro client.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez expérimenté.

Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre confiance nous tient vraiment à cœur.

Nous attendons un retour par email,
Bien cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience avec Efinno est très…

Mon expérience avec Efinno est très positive. La plateforme et l’app sont rapides et faciles à prendre en main. Ce que j’apprécie avant tout, c’est la relation avec mon conseiller personnel. Il est transparent et pédagogue. Je connaissais bien les cryptos mais il m’a aidé à mieux connaître les différents marchés et à diversifier mes actifs. Du coup, j’ai moins subi l’instabilité du marché des cryptos ces derniers temps.

1 maart 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Wyatt,
Merci beaucoup de votre confiance et de partager ce retour sur votre expérience utilisateur de la plateforme eFinno.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons d’améliorer en continu les fonctionnalités de notre plateforme et d’apporter un soutien professionnel à tous nos clients.
Merci et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Globalement

Globalement, je suis satisfait. Mais il reste quand même des choses à améliorer. L’interface de l’app notamment, qui pourrait être plus user-friendly. Le temps pour les retraits est aussi trop irréguliers, j’apprécierais plus de consistence et moins de retard.

6 maart 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour,
Merci de votre retour et de vos commentaires. Sachez que nous plaçons beaucoup d'efforts dans l'amélioration de la performance de nos fonctionnalités.
Concernant les retraits, nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard expérimenté.
Nous transmettrons toutes vos remarques à nos services concernés.
Cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dans l’ensemble, c’est un bon broker

Dans l’ensemble, c’est un bon broker. Je trouve la plateforme super facile à naviguer et très rapide dans son exécution. L’app fonctionne correctement mais l’interface pourrait être améliorée et elle est parfois un peu longue à lancer.

5 maart 2023
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Bonjour Courtland,

Merci pour cet avis. Nos équipes technologiques s'efforcent de créer un environnement de trading intuitif et simple. Sachez que nous travaillons sans relâche à améliorer la performance de notre application. Nous vous présentons nos sincères excuses si vous avez expérimenté quelques délais lors du lancement de l'appli.
N'hésitez pas à nous contacter au besoin,
Merci et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis satisfait de mon choix

Je suis satisfait de mon choix. La plateforme est stable et fonctionne bien. Combinée avec l’app, je peux me connecter de n’importe où, n’importe quand. C’est pratique.

13 maart 2023
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Bonjour Bastien,

Nous sommes ravis que l'appli de trading et les services eFinno répondent à vos besoins et vous donnent satisfaction.
Comme vous le savez, nous ne transigeons pas avec le professionnalisme.
N’hésitez pas à nous contacter au besoin.
Merci et bonne continuation,
Les équipe eFinno

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accompagnement

Très bon accompagnement, je recommande

10 januari 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à offrir à des séances personnalisées à ceux qui le souhaitent. N’hésitez pas à nous contacter au besoin.
Merci et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L'accompagnement proposé par Efinno…

L'accompagnement proposé par Efinno avec des customer success par téléphone a été très appréciable comparé à d'autres brokers.

1 maart 2023
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Bonjour Nicolas,
Merci de partager votre avis sur les services eFinno. Sachez que nous apprécions vivement votre retour sur l’accompagnement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre confiance nous tient vraiment à cœur.
Merci et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

C’est un bon courtier dans l’ensemble

C’est un bon courtier dans l’ensemble. Les spreads pourraient être améliorés sur l’offre de compte basique. La plateforme lagge parfois quand on la stresse avec trop d’indices. Sinon, elle est intuitive et bien adaptée au trading.

28 februari 2023
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Bonjour Verrill,
Merci de partager votre expérience et de nous faire confiance. Nous prenons bonne note de tous vos commentaires et sachez que nous les répercuterons aux services concernés dans un effort d'amélioration.
Nous sommes désolés que vous ayez expérimenté quelques inconvénients techniques avec la plateforme, même légers.

N'hésitez pas à nous contacter au besoin à l’adresse info@efinno.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon broker

Très bon broker, l assistance est de bonne qualité, à voir sur plusieurs mois... 👍🏼

1 maart 2023
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. eFinno s'applique à apporter toutes les améliorations qui pourraient faire gagner en qualité la relation client et les services de sa plateforme.
Nous ne transigeons pas avec le professionnalisme.
Encore merci à vous,
Cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul archi nul ...on vous fait croire…

Nul archi nul ...on vous fait croire que vous allez être accompagnés par un coach ....mais en fait tout ce qu'ils recherchent est que vous mettez des fonds qui vont vraiment tomber au fond.
Je m'explique une fois que vous avez quasiment tout perdu ils vous expliquent qu'il faut remettre des fonds de l'argent pour être plus "solide" mais bon on en voit plus la couleur .... vous avez compris....

20 februari 2023
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Bonjour Ichder,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé satisfaction avec eFinno et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous aimerions pouvoir étudier plus en détail les dysfonctionnements soulevés lors de votre interaction avec nos équipes. Merci de bien vouloir contacter au plus tôt notre service compétent à info@efinno.com afin de mener à bien une investigation en bonne et due forme.

Cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recherchais un courtier multi-actifs…

Je recherchais un courtier multi-actifs et réguler afin de limiter les risques et de ne pas avoir à investir sur de multiples plateformes. Après quelques mois d’utilisation, je suis content d’avoir choisi eFinno. Je me sens en confiance avec eux et leur plateforme est agréable et fiable.

7 februari 2023
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Cher Florent,
Merci de partager votre expérience avec le courtier régulé eFinno et de nous faire confiance. Nous sommes ravis d’apprendre qu’eFinno vous donne satisfaction. Nous sommes engagés à faire évoluer nos services pour le confort de nos utilisateurs.
N’hésitez pas à nous contacter au besoin.
Merci et bonne continuation,
Les équipe eFinno

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Comment perdre rapidement de l'argent

Les conseillers vous font investir le plus possible. Peu de produits proposés et actions honereuses. Pertes importantes et rapides.

8 januari 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Philippe,

Nous avons pris note de votre commentaire et sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience négative avec eFinno.
Permettez-nous de rappeler qu’eFinno est un courtier dûment réglementé, soumis à toutes les restrictions de son régulateur chypriote, la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission).
En tant que tel, eFinno n’est pas habilité à prodiguer de conseils en investissement et est engagée à protéger les intérêts de ses utilisateurs. Les chargés de compte d’eFinno ne sont donc pas des conseillers en investissement. Nous rappelons sur toutes nos publications systématiquement quels sont les risques de perte de capital investi et proposons, par défaut, de trader avec un compte à risque limité.
Dans un souci d’améliorer les interactions avec notre service client et de comprendre ce qui s’est passé, merci de bien vouloir nous contacter au plus vite à l’adresse info@efinno.com.

Cordialement,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Site mensonger ? Une escroquerie ?

J'ai été amené jusqu'au site Efinno par un lien qui annonçait des gains sûrs et conséquents.
Les informations qu'on m'a fourni semblent fausses.
En effet, le site warning trading indique que la société efinno existe depuis moins de temps (quelques jours) que ce que le conseiller m'a dit (plusieurs années).
Ce site semble fortement déconseillé et la plupart des avis sur trust pilote semblent ne pas avoir été rédigés par des clients.
Apparemment 89 % des clients ont perdu de l'argent sur le site efinno.
Je me suis aperçu que ce site est réputé pour être une escroquerie juste avant de souscrire grâce au site trading warning.
Suite à mon avis, un conseiller Efinno m'a contacté pour m'indiquer que le site Warning Trading n'est pas fiable.
Qui croire ?
Ce conseiller Efinno a tout de même convenu au téléphone que la plupart de leurs clients perdent de l'argent sur Efinno.
Je leur ajoute une étoile pour cette confidence honnête (2/5 au lieu d'1/5)

3 februari 2023
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Bonjour Grégory,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez expérimenté des désagréments lors de votre expérience avec eFinno. Veuillez noter que eFinno est une Société supervisée et réglementée par la Commission de Sécurité et des Échanges de Chypre (CySEC) et par conséquent nous nous conformons à toutes les lois et réglementations en vigueur afin de protéger les intérêts de nos investisseurs. Nous aimerions pouvoir étudier plus en détail les questions ou problèmes soulevés lors de votre interaction avec nos équipes. Merci de bien vouloir contacter au plus tôt notre service compétent à info@efinno.com.

Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai déjà décidé de continuer à trader…

J’ai déjà décidé de continuer à trader avec eux car j’ai vérifié que ce n’est pas frauduleux. Du coup, je leur fais confiance.

7 januari 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Aurélien,
Merci pour votre confiance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons d’apporter réponses et soutien professionnels à tous nos clients.
Merci encore à vous et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Après avoir essayé, ça m’a l'air bien

Après avoir passé en revue les avantages et appris les caractéristiques de ce courtier, je peux dire que cela vaut la peine de l'essayer pour voir si les conditions conviennent à votre style de trading.

14 december 2022
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Antwoord van eFinno

Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi eFinno comme courtier.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

progression par étapes

Les comptes eFinno disposent d’une bonne gamme de fonctionnalités disponibles pour le trading et fournissent aussi l'accès à des outils éducatifs supplémentaires.Il est logique de commencer avec le compte à risque limité pour évoluer ensuite jusqu'aux comptes Gold, voir Platinum au fur et à mesure que l’on développe ses compétences.

15 januari 2023
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Antwoord van eFinno

Bonjour Léo,
Ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités innovantes de la plateforme de trading eFinno. Et, bien-sûr, merci d'écrire sur nous. Nous rappelons que le trading présente des risques de perte et qu'il est essentiel de s'entraîner en mode démo avant d'ouvrir un compte à risque limité.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette société respecte les normes…

Cette société respecte les normes européennes, pour ma part, c’est un vrai plus pour une société financière. Cela les oblige à respecter certains standards fixés par les autorités. C’est toujours un bon point pour un trader.

16 december 2022
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Bonjour Tristan,
Merci de partager votre avis sur les services eFinno. Nous tenons à rappeler qu'en effet, nous sommes une société d'investissement régulée soumise aux exigences strictes de notre autorité compétente.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Merci à vous et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

CFD sur actions

Bonne entreprise pour trader les CFD, principalement les actions. Plusieures classes d’actifs sont disponibles, comme les devises ou les matières premières. Néanmoins, eFinno a accentué son attention sur le grand nombre d’actions.
Sa propre plateforme mérite également qu’on s’y attarde. Surtout sur le fait qu’il existe des versions mobiles pour tablettes et smartphones. Cela facilite considérablement votre routine de trading.

29 oktober 2022
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Antwoord van eFinno

Bonjour Landers,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis sur les services eFinno. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons d’améliorer en continu les fonctionnalités de notre plateforme et d’apporter un soutien professionnel à tous nos clients.
Merci et bonne continuation,
Les équipes eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service de haute qualité

Cette société me paraît très innovante. J’aime le site, il n’y a pas de ralentissements et la plateforme de trading fonctionne correctement sans aucune coupure.
Alors oui, cette société n’est pas parmi les plus reconnues, mais il est impossible de ne pas reconnaître que le niveau de qualité des services est élevé.

13 december 2022
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Antwoord van eFinno

Bonjour Arber,

Merci de partager votre expérience positive sur notre plateforme de trading. Comme vous le savez, nous ne transigeons pas avec le professionnalisme de nos services et la recherche d'innovation.
Un grand merci et bonne continuation,

Les équipe eFinno

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je ne mets pas 5 étoiles car la…

Je ne mets pas 5 étoiles car la plateforme et l’appli peuvent encore être améliorées. Ça fonctionne très bien et c’est complet, pas de soucis. Pour le reste, c’est génial. eFinno, et tout particulièrement, Aurélien (mon conseiller), m’ont vraiment aider à revoir mes stratégies et à booster mon portefeuille.

29 november 2022
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Antwoord van eFinno

Cher Frédéric,
Merci de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre qu’eFinno vous donne satisfaction. Comme vous le savez, nous ne transigeons pas avec le professionnalisme de notre plateforme et de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter au besoin.
Merci et bonne continuation,
Les équipe eFinno

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