I have a simple question and emailed…
I have a simple question and emailed support an got no reply

Antwoord van Egis Control
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Egis Control is a U.S. based consumer electronics manufacturer that helps parents manage screen time for their children. Its flagship product is a patented locking smart plug that allows users to control power to devices like TVs, gaming consoles, and computers through a smartphone app. The plug supports two devices, locks cords securely in place, and can only be unlocked using the app or a backup key. It also allows custom schedules, daily time limits, and includes auto shutoff with alerts. With no monthly fees, Egis Control provides a one-time purchase solution that gives families a practical and reliable way to manage screen time.
Verenigde Staten
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have a simple question and emailed support an got no reply

Antwoord van Egis Control
The control box was difficult to connect to WiFi out of the box. However, the EGIS leadership (customer support) was fantastic at working out a new solution that made the product easy to use. I will recommend this control box to others.

Antwoord van Egis Control
Great concept, needs a bit more work in the execution. The iOS version of the app is very clunky, and doesn't have the look/feel of a modern app. Couldn't get the Android version to even run on my tablet. Changing time allotments doesn't seem to take effect until the next day when the schedule starts again. Should be able to "add time" by just adjusting the current schedule entry. Or a way to over-ride the and turn the system on/off would be nice. (The cryptically labeled "on/off" switch just seems to enable scheduling.) Would be nice to have finer granularity in the time allotments as well. (Doesn't let you put in decimal hours or minutes.) The audible "beep" for when time is running out seems very quiet. My kids haven't heard it once with the unit right behind the TV.

Antwoord van Egis Control
Fantastic product. Appreciate that I can control device access to give my kids a better life balance.
The controls have already been so helpful! Having the TVs turn off automatically allows my husband and I peace of mind knowing that when we ask the TV to be turned off, it will be. Our four boys are 8 and under, and even though the older two understand the concept of turning off the TV at a certain time, they usually forget. They understand these controls are to help them remember, and they’ve had no problem with the help.
I’m so glad y’all made this device because it is so much more convenient and helpful than any of the apps we were using since it’s tailored to TV screen time. I also appreciate that it’s a one-time purchase and doesn’t require a subscription.
If anyone is considering buying one of these, I would highly recommend getting one for every room with a plugged-in device you want to have help with.
Thanks so much for the wonderful customer service as well!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.