We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ekselans - Jouw online shop voor home & living Ons bedrijf Ekselans Trading, opgericht in 2000, is er trots op u van dienst te zijn zonder concessies te doen aan kwaliteit en een redelijk prijsbeleid met zijn brede scala aan producten. Zoals u weet, nemen onze online winkelgewoonten snel toe. Om achter deze ontwikkelingen te blijven, hebben we besloten te investeren in E-Commerce. We hebben in ons land gediend als groothandel en detailhandel en excellentiehandel voor bruidsschat, kleine elektrische apparaten, keuken, souvenirs en alle woonaccessoires. We bieden u graag ons project www.ekselansonline.com aan. U kunt tienduizenden producten vinden door ze elke dag op onze website toe te voegen. Om u de beste service te bieden, bieden wij u onze producten aan tegen de meest betaalbare prijzen.We proberen u de kwaliteit te bieden tegen de meest redelijke prijzen met het begrip van klanttevredenheid, vriendelijke service, moreel handelsprincipe. Om de beste service tegen de meest concurrerende prijzen te bereiken, zullen we je feedback geven en zullen we erg blij zijn. Uw opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons. Wij hechten veel belang aan verbetering en continue verbetering. Ons onvoorwaardelijke systeem voor klantenondersteuning stuurt ons alle informatie, suggesties en suggesties die 24 uur per dag actief zijn. Ons begrip van het in stand houden van ons leven is in de eerste plaats menselijk, als het om ons bedrijf gaat, is het eerst klant.
jarmuiden 15a, 1046ac, Amsterdam, Nederland
3,9
16 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele goede service , ik bestelde een stolp die helaas kapot aan kwam ! Ik stuurde de foto door en er werd niet moeilijk gedaan Gelijk kreeg ik een nieuwe opgestuurd en kreeg hem nog cadeau ook ! Heel fijn en lief als ik 10 sterren had kunnen kiezen Had ik dat gelijk gedaan ! Dank jullie wel voor de goede service !!
Via bol.com een set theeglazen gekocht, inmiddels al 2 weken geleden. Helaas nog steeds niks ontvangen. Bij DHL staat de zending als een vooraanmelding maar verder gebeurt er niks.
4 gin-tonic glazen besteld waarvan 1 helaas beschadigd aankwam (waarschijnlijk door PostNL, ondanks de breekbaar-stickers). Klantenservice gemaild en binnen 15 minuten een kosteloze nalevering geregeld. Super snel en vriendelijk geholpen. Erg tevreden!
Ik heb recent een aankoop gedaan bij Ekselansonline en ben hier heel tevreden over. De kopjes die ik oorspronkelijk had besteld bleken de laatste in de voorraad te zijn en hadden een breuk. Per whatsapp werd voorgesteld om een vervangend product te kiezen en dat heb ik gedaan. Ook waren ze telefonisch bereikbaar. Deze communicatie liep goed. De volgende dag had ik mijn bestelling al binnen en wat waren de nieuwe kopjes mooi! Heel erg bedankt!
Website is heel overzichtelijk, snelle levering. Service is snel en ik heb altijd goeie ervaringen gehad. Altijd mooie producten en als ik vragen heb kan ik altijd hun bellen/berichten.
Antwoord van Ekselansonline
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en producten, en dat u ons makkelijk kunt bereiken. We waarderen uw vertrouwen en helpen u graag ook in de toekomst verder.
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Ekselansonline. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerkers namen echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren, en gaven goed advies.
Mijn bestelling werd snel en netjes geleverd. Wat ik vooral waardeerde, was de duidelijke communicatie en de uitstekende klantenservice.
Antwoord van Ekselansonline
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, communicatie en snelle levering. We helpen u graag ook in de toekomst!
Super snelle bezorging, vriendelijk personeel. Goede kwaliteit
We bestelden een Pasabahce wijnkaraf voor 9,79eur. We ontvingen een lelijke glazen melkfles met Ikea onderaan op die we op de ikea website terugvonden voor 2,99 eur. Pure oplichterij dit. Ik raad het iedereen af!
Goede producten en betaalbaar. Bestelling netjes goed verzorgd. Klant vriendelijk en kwaliteit top! Voor al je keuken spullen kan je terecht bij Ekselans istanbul. Heel veel aanbiedingen hou de site en de sociaal media goed in de gaten.
Mvg Mujde
Ik heb hier meerdere malen besteld. De service is altijd top en het personeel erg vriendelijk en behulpzaam. De producten die ik heb ontvangen zijn van goede kwaliteit. Ik gebruik mijn borden bekers en bestek dagelijks. De prijzen zijn ook goedkoper dan elders. Gisteren heb ik mijn schalen ontvangen. Wederom snel geleverd. Ik raad ekselansonline zeker aan!
Antwoord van Ekselansonline
Hoi, bedankt dat je bij ons shopt en voor het delen van je 5-sterrenervaring! We zijn blij dat je van je ervaring hebt genoten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Ekselansonline.com. Vriendelijke groeten, Team Ekselans
Mooie producten, vriendelijk personeel, ze reageren direct via de mail, bestelling snel binnen!
Antwoord van Ekselansonline
Hoi, bedankt dat je bij ons shopt en voor het delen van je 5-sterrenervaring! We zijn blij dat je van je ervaring hebt genoten. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening. Als je hulp nodig hebt, stuur ons dan een bericht via de livechat op Ekselansonline.com. Vriendelijke groeten, Team Ekselans
Voor de eerste keer online aankopen gedaan bij Ekselans en ben heel tevreden over het hele proces van bestellen, informatie via e-mail en verpakking en bezorging. Prijzen ook heel redelijk.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
