Electrouno.es Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen envío, sin daños ni fallas. Perfecto estado de mis nuevos airpod pro 3. Atención perfecta por Fernando que me llamó específicamente para corroborar que el envío había sido exitoso. Pocas empr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compre un Play 5, excelente el tiempo de entrega, excelente el bulto en el que se envió adentro la ps5, la caja estaba perfecta, y sin ningún problema. 100% recomendable y el mejor precio que encontre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré la ps5 el jueves 18 sobre el mediodía y el viernes 19 por la mañana la tenía en mi casa. Super rápido el servicio y me fueron avisando de todo; que habían recibido el pago, que lo habían mandad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una tienda increíble, nunca había comprado y era la primera vez y estuve viendo los comentarios y al final me decanté por hacerlo. Están súper atentos en todo momento, llamándote por tlf para asegu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Computerwinkel
  3. Elektronicabedrijf
  4. Huishoudapparatuur winkel
  5. Mobiele telefoon winkel
  6. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.


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TrustScore 5 uit 5

1K reviews

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179 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen trato, buena compra

La atención al cliente previa a la compra fue excelente y rápida.
El pedido llego en el tiempo estipulado.
El producto estaba nuevo, en perfectas condiciones.
Simple, sencillo y rapido.

1 december 2025
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Antwoord van Electrouno.es

Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña JCC., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y precio

Al buscar el producto que necesitaba, encontré esta página y la verdad tanto el precio como la rapidez del servicio han sido lo mejor.

1 december 2025
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Muchísimas gracias por tu reseña Jordi será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantástico

Fantástico, rápido el envió y lo mas importante que te informan personal mente si tienes alguna duda sobre todo Fernando que esta pendiente de todo muchas gracias esta web la tendré en cuenta para próximas compras y para recomendarla.

1 december 2025
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Muchísimas gracias por estas 5 estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐💙 Un saludo Eduardo.

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Mejor precio y rapido

Eran los que mejor precio tenían la dyson v15 absolute y además llego rapido

11 december 2025
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Muchísimas Gracias Main, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un Saludo ! 💙⭐⭐⭐⭐⭐

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El producto llegó en plazo y muy bien…

El producto llegó en plazo y muy bien empaquetado. Servicio de seguimiento eficaz.

11 december 2025
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Muchísimas gracias por tu esta reseña Emmanuel., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

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Simplemente magnífico

Simplemente magnífico. Mi compra fue muy fácil. Un iPhone 15 para mi hija que abrirá en Reyes. Viene con su precinto como cualquier producto Apple y su factura.. El proceso fue fácil, rápido y sencillo. Sin ninguna complicación. Pero lo mejor de todo: La confianza. Y eso, es un MUST, en los tiempos que corren. Recomendable sin lugar a dudas Volveré a confiar en vosotros.
Muchas GRACIAS

1 december 2025
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Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña José., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

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Bad experience turned good

Ordered Samsung HW-Q990f soundbars on 24th November. Decided to cancel order on 26th, support told to send request to "administracion". The request got updated to "delivered" a few hours later. A few days after sending the request my account was apparently deleted. 2nd Dec, reached out for support "the bank is requesting information that the order has been cancelled" (weird...). Sent another email on 4th Dec to "info" and "administracion" mail addresses requesting an update on the refund. To this date, issue not solved nor reply received.

Update (9 Dec): got in contact with support, they apologised and initiated a refund. Will update once cleared.

Update(10 Dec): got the refund. Seems it was really a combination of high season, too much going on, that lead to the misunderstandings. After all this, I would now confidently buy from electrouno again!

8 december 2025
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Thank you so much for updating your review, Luis.💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

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Llamé para preguntar sobre un iphone16

Llamé para preguntar sobre un iphone16, si eran originales y nuevos, y me atendieron muy amables y muy rápidos
El envío fue tal cual decían y en muy buenas condiciones.
Después de unos días de llegarme el pedido me han llamado para confirmar si estaba todo correcto.
Una buena experiencia a muy bien precio
Gracias por todo Fernando

20 november 2025
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Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña Isabel. Será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

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Están pendientes de ti y del pedido

Me resolvieron todas las dudas y estuvieron cerca mío hasta que llegó el pedido. Nota 10/10

2 december 2025
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Muchas gracias Pep por la 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.

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Pedido enviado rápido y bien embalado

El pedido llegó el día indicado y perfectamente embalado. Un 10 en la atención al público, pendientes en todo momento de cualquier duda. Tenéis un nuevo cliente!!

2 december 2025
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Muchas gracias Alberto por la 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.

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Muy contento con el trato

Muy contento con el trato, la rapidez del envío y el servicio prestado por Fernando

24 november 2025
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Muchas gracias por tu reseña Eduardo. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Muy agradecida

Muy agradecida, envio muy rapido. Vendedor muy atento.
Muchas gracias

27 november 2025
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Qué alegría leer tu reseña Sandra. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Buena experiencia de compra

Experiencia de compra positiva. Buena atención y servicio, cercanía y comunicación.

24 november 2025
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Muchas gracias Juan por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙

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Todo perfecto y mas rapido de la luz!

Finalmente encontre la tienda online de electronica definitiva!!! Un servicio perfecto, precios baratos, entrega mas rapida de la luz, hice el pedido un sabado recibi el telefono el martes, INCREIBLE! Y estoy hablando de un iphone 17 pro max naranja que hasta las tiendas de Apple no tienen disponible! Seguramente volvere a comprar, y la atencion al cliente fenomenal, Fernando es el numero 1!

25 november 2025
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Qué alegría leer tu reseña Alessandro. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra, aquí estaremos siempre para lo que puedas necesitar. Un abrazo.⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Experiencia muy positiva con Electrouno

Experiencia muy positiva con Electrouno, y más específicamente con Fernando, en todo momento estuvo muy atento de nuestro pedido, incluso llamando unos días más tarde para saber si todo ok. Es verdad que tardó un poco en llegar el pedido, pero por problemas externos a Electrouno. Adquirimos un iPhone 16 Pro Max y repetiríamos con ellos sin duda. Los productos que venden son originales, precintados, bien embalados, y con precios muy competitivos. Para lograr estos precios tan competitivos y con las mismas garantías, al menos en el caso de Apple, no venden necesariamente modelos comercializados en España. Comercializan modelos europeos, que, al final, son idénticos y cuentan con las mismas garantías. Lo dicho, muy satisfecho con la compra, de momento ningún problema.

18 november 2025
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Muchísimas gracias Daniel por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un fuerte abrazo de todo el equipo! 😊💙

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Hice un pedido de un IPhone 16

Hice un pedido de un IPhone 16, y me han dado un precio y el envío en una semana lo he tenido en casa. Así que es una empresa fiable y seria, y se puede comprar sin ningún problema.

17 november 2025
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Muchísimas gracias Rafael por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un fuerte abrazo de todo el equipo! 😊💙

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Atención excelente y rapidez

Atención excelente y rapidez, lo recomiendo sin duda alguna.

28 november 2025
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Hola José. Muchísimas gracias por tu valoración. Nos complace saber que estás contento con la atención que has recibido, recuerda que siempre estaremos dispuestos a ayudarte en cualquier duda que te surja. Un abrazo ⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Servicio y atencion INMEJORABLE

Llamé antes de comprar, para despejar una duda sobre el IPhone 15 que me interesaba y me respondió Fernando en la primera llamada que realicé, con mucha amabilidad y resolviendo mi duda y además dándome una fecha concreta, para el caso de que decidiera realizar la compra. La realicé al día siguiente y el paquete 📦 llegó en la fecha prometida. Pero el grado máximo de atención fue cuando al par de días me llamó Fernando, interesándose por saber si todo había llegado correctamente y en perfecto estado. La compra ha sido inmejorable en todos los sentidos: Atención, rapidez y precio. 100% recomendable.

13 november 2025
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Muchísimas gracias por tu esta excelente reseña Adolfo., será de gran ayuda a futuros clientes y nos anima a seguir abriendo cada día con una sonrisa en la cara. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Un abrazo de todo el equipo! ☺️💙 ⭐⭐⭐⭐⭐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo a tiempo y perfecto

Todo a tiempo y perfecto

18 november 2025
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Antwoord van Electrouno.es

Muchas gracias Juan por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙

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