We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling gedaan

bestelling gedaan : pakketje nog niet ontvangen
gemaild niet ontvangen formulier ingevulde en opgestuurd per mail
daarna natuurlijk niets meer vernomen
mail elke dag maar krijg gewoon geen antwoord.
zijn gewoon oplichters!
adres gegevens gevonden bij KVK ga van daag of morgen even langs verhaal halen.

1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elevo.nl zijn oplichters!

Pas op, ga niet met ze in zee, dit zijn bedriegers!
Allereerst duurde de zending veel langer dan aanvankelijk bericht. Ik wilde na een dag of 10 al afzien van de aankoop, er begon bij mij een lichtje te branden. Maar dat kon niet..het pakket was onderweg. Ik moest wachten tot het bezorgd was en kon dan een beroep doen op het herroepingsrecht.
Had ik maar eerst gegoogeld :-( Dan had ik geweten dat deze webwinkel malafide is en had ik daar nooit iets gekocht.
De slimmigheid zit in het feit dat ze allemaal relatief laaggeprijsde artikelen aanbieden. Daar denk je niet lang over na en zo schaf je gemakkelijk impulsief iets aan. En, maar dat weet je nog niet als je een artikel aanschaft, de retourkosten zijn over het algemeen net zo hoog, zo niet hoger, dan het aangeschafte artikel. Waardoor de kans klein is dat men iets terug stuurt. En dat is het verdienmodel.
Wat ik ook niet doorhad was dat het plastic zooi was dat je zelf voor een veel lager bedrag rechtstreeks bij Alibaba/AliExpress kunt kopen. Hetgeen ik overigens nooit doe.
Goedkope plastic sandalen zonder voetbed worden verkocht als 'orthopedische sandalen'.
Alleen dat al is misleiding. Maar het ergste komt nog:
Ik deed een beroep op het wettelijke herroepingsrecht. Ik ontving een formulier hoe en waarheen ik het pakket kon terugsturen. Met aangetekende post naar een adres in China! Portokosten voor eigen rekening. Deze kosten zijn vrijwel net zo hoog als de prijs die ik betaalde voor de sandalen. En al zou je bereid zijn het pakket naar China te sturen, de kans dat je de aanschafkosten terug zou krijgen leek me vrijwel nihil toen ik andere reviews zag op deze site en de site van Kassa. De eigenaar van het bedrijf hoopt ongetwijfeld dat men vanwege de hoge kosten afziet van het herroepingsrecht en de retourzending. Want het is goedkoper en veiliger je verlies te nemen.
Maar ik deed iets anders, ik stuurde de sandalen terug naar de websitewinkel in NL. Adres, KVK- en BTW nummer worden niet vermeld op de site maar kan je opvragen bij de KVK. De onderneming heet Romeo E-commerce, handelend onder de namen Elevo | Dolcito | Fike, ingeschreven bij de KVK onder nummer 73680273 als eenmanszaak met behalve de eigenaar iemand die gemachtigd is namens het bedrijf op te treden. Deze laatste persoon is werkzaam als politieagente!
In de algemene voorwaarden op de Elevo website wordt idd vermeld dat de kosten van retourzendingen voor rekening zijn van de consument. Had ik dat gezien, dan had ik de aankoop zeker niet gedaan. Soit, mijn fout, dom. Maar er staat niet in de algemene voorwaarden dat retourzendingen aangetekend naar China gestuurd dienen te worden en welke kosten daarmee gemoeid zijn. En zoiets kun je redelijkerwijs niet verwachten als je iets koopt in een Nederlandse webwinkel. Dit is onrechtmatig, zij zijn verplicht zijn dit te vermelden, niet alleen in de algemene voorwaarden maar ook expliciet op de pagina van het aan te schaffen product.

Meld het aan de politie als je een probleem hebt met je aankoop, vergeet daarbij vooral niet de naam te vermelden van de gemachtigde die in loondienst is bij de politie!
Meld het aan andere instanties zoals Kassa, juridisch loket, Opgelicht, Paypal, Mollie etc. Dat is het enige dat helpt dit soort malafide webwinkels te stoppen. En te voorkomen dat er nieuwe bij komen.

21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichetrijeen slechte ervaring en ik raad…

een slechte ervaring en ik raad iedereen aan, om niks te bestellen bij Elevo. retourzenden naar een adres in China, wat erg duur is, meer dan de bestelling heeft gekost. in de bevestiging van de bestelling staat: makkelijk retourneren, maar er zit geen formulier bij om te retourneren. daar heb ik vele malen per mail omgevraagd. uiteindelijk het adres gekregen in China en moet aangetekend via PostNl verstuurd worden. dat is duurder dan het artikel kostte.

26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allemaal Chinese troep van slechte…

Allemaal Chinese troep van slechte kwaliteit. Heb verschillende mails gestuurd met verzoek om aankoopbedrag terug te storten maar geen reactie gekregen. Je moet de bestelling terugsturen naar China. Ik heb aangifte gedaan can oplichting. Zeer teleurstellend, koop hier dus niets!

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elevo eindelijk Geld terug gehad!!!!!

Beste mensen,

Eindelijk een verhaal met goede afloop.
Ook ik had een product bij de webwinkel Elevo besteld (Bondix)
Uiteraard werd ik ook opgescheept met 2 kleine verpakkingen waar je je nagels nog niet mee kunt lakken.

Na veel over en weer gemail met een zgn Jenny, eerst diverse aangeboden kortingen afgewezen en aangegeven dat ik geen interesse heb en mijn geld terug wil.
Uiteindelijk kreeg ik een retourformulier met daarop een adres in Zaandam!

De aankoop met GLS retour verzonden en het wachten op geld terug kon beginnen.
Toegezegd was een retourbetaling binnen 10 dagen.
Zoals je verwachten kunt bleef de betaling uit. Ondanks de diverse mailtjes.
Tijdens de speurtocht troffen we de CV van de bewoner op het opgegeven adres online aan.
Warempel, hij is werkzaam bij de politie!

Gister alles uitgeprint inclusief CV.
Ik moest toch in de buurt zijn dus dacht, ik ga even mijn geld halen.

De man van de CV komt aan de deur en ik confronteer hem met alle uitgeprinte correspondentie en de print van zijn CV.
Ik gaf aan dat ik mijn centjes kwam halen.

De man reageerde verbaast en gaf aan dat zijn stiefzoon werkzaam is bij dit best wel grote bedrijf ( ik denk persoonlijk dat het een zolderkamer bedrijfje is en zijn stiefzoon toevallig Jenny heet)

De bewoner was schijnbaar nogal in shock van mijn confrontatie. Waarbij ik ook aangaf dat hij degene was die voor mijn retour pakketje heeft getekend, ook heb ik aangegeven voornemens te zijn om aangifte te doen.
Daar ben je als agent niet blij mee. ( lees, intern onderzoek, non-actief stelling enz)

Hij gaf aan dat hij zijn stiefzoon zou aanspreken hierop.
Ik sprak af dat wanneer ik vrijdag ( vandaag is het woensdag) geen geld retour heb ik de aangifte ga doen.
De agent vond dit een bedreiging en gaf aan dat het intimiderend was dat ik aan de deur stond. Overigens de buren zaten ook lekker in het zonnetje van de voortuin.

En je raad het nooit.
Gisteravond laat ineens een e-mail van Jenny dat om 14:00 gisteren het geld retour gestort was en ik het binnen 2 dagen op de rekening kon verwachten.
Ik heb de ervaring dat wanneer ik nu iemand geld overmaak dit een minuut later al op de rekening staat.
Maatgoed, vanmiddag stond het echt op onze rekening.

Mijn advies, ga eens gezellig langs in Zaandam!
Adres nodig? laat het me maar weten.

Succes,
Walter

21 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch slecht

Dramatisch slecht! Heb weken geleden een onkruidverwijderaar gekocht. Ondanks allerlei beloftes nooit geleverd. Trap er dus niet in!

21 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropship site, NIET bestellen

Eerst verkeerde artikel ontvangen, gemaild: direct reactie, heel vriendelijk, mocht het artikel houden en het juiste artikel zou alsnog worden opgestuurd. Na paar weken alsnog de trui ontvangen.. Flutding, geen kaartjes erin (zelfs geen waslabel), te klein, komt totaal niet overeen met plaatje. Weer gemaild: kan op eigen verantwoordelijkheid worden geretourneerd.... naar een adres in China. Met als tip: aangetekend verzenden. Typische dropship-site dus, dit. Wij nemen ons verlies, maar wees gewaarschuwd.

14 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog nooit zoiets meegemaakt.

tja, coronatijd, dus iets besteld bij elevo kleding.
Niet te geloven, maar echt de waarheid:
3 weken op moeten wachten, de maat klopte van geen kant, dus maar terug sturen dan? Had je gedacht.
Geen retourgegevens of iets wat daar maar op lijkt. Eerst kon ik korting krijgen: nee, dat wil ik niet want ik heb er niets aan, het past nl. niet. toen kon ik meer korting krijgen: nee, dat hoef ik niet, het past nl. niet.
Toen een jurist ingeschakeld: ik kon kiezen: 50% korting of retourneren. Dan retourneren, want het past nl. niet. Geef maar een retouradres (zucht) dan stuur ik het terug, want het past nl. niet. Geen retouradres gekregen. De jurist gaf aan dat hier duidelijk iets goed mis was! Dit ook aan hun gemaild met de boodschap dat ik het wil retourneren.
Nee, ik kreeg 50% van het aankoopbedrag terug. Dat is teruggestort. Dus: nu zit ik met iets dat niet past en ik maar de helft van het aankoopbedrag heb teruggekregen.
Nog nooit zoiets meegemaakt.
Een gewaarschuwd mens telt voor 2: koop nooit iets bij elevo kleding.
En dan hebben ze ook nog de brutaliteit om vervolgens emails te sturen met aanbiedingen. Ongelooflijk dit.

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niet bij elevo.nl!!

Elevo komt zijn eigen verplichtingen (conform de alg.voorwaarden) niet na. Is nergens te vinden (adres, telefoon, kvk, belastingdienst). Houdt je met emails aan het lijntje. Bizar!

29 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer