We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voldsom spam-aktivitet. Man får ikke nogen svar på, hvilket elselskab, der ville være billigst. Til gengæld har jeg fået 20 opkald fra sælgere på 18 timer.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter kontakt med Elfinder, blir man spammet med mail osse fra andet som f.eks intrernettjek - samt SMS’er der ligner suspekte beskeder som er forsøg på snyd og svinder - Enten er der nogle der misb... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Første opkald kom efter 3 minutter. Talte med en flink medarbejder fra OK el i 10 minutters tid, lige midt i aftensmaden. Efterfølgende modtog jeg 4 forskellige spam-markerede opkald mens vi puttede b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg fik opkald på El og det er fint nok. Problemet er at de gav mit information uden min tilladelse videre til InternetTjek.dk så nu bliver jeg også forstyrret af diverse bredbåndstilbud. Det er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvergelijkingswebsite

Geschreven door het bedrijf

ELfinder.dk er en service der har hjulpet flere hundrede danskere med at få tilbud på billig el. Det er altid vigtigt at tænke over sit elforbrug, da der kan være mange penge at spare. Hvis du gerne vil have den bedste elpris, anbefaler vi dig at udfylde formularen øverst på Elfinder.dk. Så får du 3 gratis og uforpligtende tilbud, som du kan sammenligne og vælge mellem. Husk du altid kan takke nej til alle 3 tilbud, hvis de ikke lever op til din tilfredsstillelse.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

23 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har fået en sms klokken 4:50 om…

Jeg har fået en sms klokken 4:50 om morgenen og hvis I har ringet til mig Har der stået på nummeret potentielt svindler eller formodet spam ( 32223493 22504218 22532503 20611934 er de numre der ringede til mig i går med potentialsvindet og spam) Jeg har ikke taget telefonen derfor og ikke interesseret i tilbud alligevel efter at udfylde jeres børgeskema fandt jeg ud af at det ikke vardere havde brug for men fik alligevel en mail fra noget der hedder Nordisk energi og den ringede jeg selv til fordi de har et telefonnummer og det har I ikke og de er gode anmeldelser på Trustpilot og det har I ikke Og så når I samtidig ringer med disse numre som der er potentielt svindlere og spam og i disse tider er der mange svindlere så jeg tager ikke telefonen når der står det så jeg vil foreslå jer i begyndte at høre folks telefonsvarer for eksempel på min bliver forklaret at hvis det er i ligger en besked så vil jeg tage telefonen næste gang eller ringe tilbage Så kunne det være at i kunne få nogle flere kunder/ aftaler i hus. Men som jeg sagde tidligere at jeg ikke interesseret i at få tilbud for jer mere så jeg holdt op med at ringe til mig for Jeg tager den ikke lige meget hvor mange gange i ringer og slette mig fra jeres liste
Og den sidste gang i ringede der havde i åbenbart glemt at lægge på så der har i lagt en besked hvor jeg kan høre nogen af jeres medarbejdere snakker sammen om at hvis det er man ringer om Forsikring så skal man sætte den på en liste til hvis det er man ringer om eller skal man sætte den på en anden liste og sige din succeshistorie Jeg ved ikke hvordan i operer det andet men Det er i hvert fald ikke optimalt Så derfor vil jeg overhovedet ikke anbefale jer til nogen desværre før i forstyrrer på jeres telefonnummer og jeres procedurer om at huske at høre folks telefonsvarer i de her tider hvor det er der er så mange telefonsvindlere

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ELfinder.dk

Antwoord van ELfinder.dk

Hej Allan

Tak for din besked, vi er desværre godt klar over at der er mange telefon svindlere i disse tider, men det er svært at gøre noget imod. Vi beklager at du har fået en dårlig oplevelse med en af vores partnere, og vi vil gøre alt for at få rettet op på dette.

Venlig hilsen Elfinder

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAS PÅ: De giver dit information videre til andre tjenester

Jeg fik opkald på El og det er fint nok. Problemet er at de gav mit information uden min tilladelse videre til InternetTjek.dk så nu bliver jeg også forstyrret af diverse bredbåndstilbud. Det er imod GDPR regler og jeg har bedt firmaet om at slette min information uden response fra dem.

Ifølge GDPR skal indhentning af samtykke være entydigt

Det vil sige, at der ikke skal være tvivl om, hvorvidt den registrerede har givet sit samtykke. "Tavshed, afkrydsede felter eller inaktivitet bør derfor ikke udgøre samtykke," ifølge GDPR-32.

I dette tilfælde blive tilladelsen indhentet via et pop up med en knap hvor man kan acceptere. Der er ikke et tydelig nej tak og man kan kun luk pop up ved at tryg på det x eller ved acceptere tilbuddet. Dette udgøre ikke et entydigt indhentelse af samtykke.

23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ELfinder.dk

Antwoord van ELfinder.dk

Hej Jason,

Vi er meget kede af din dårlige oplevelse med vores service, men i den forbindelse er jeg også nødt til at irettesætte dig en smule. Vi giver selvfølgelig ikke oplysninger videre uden din tilladelse.

Når du har udfyldt vores formular på hjemmesiden, bliver du spurgt om du også vil have tilbud, der kan spare dig penge på internet. Jeg tænker misforståelsen er sket, da du måske ved en fejl har givet dit samtykke til dette.

Hvis du sender en mail til mail@elfinder.dk vil en af vores medarbejdere fjerne dig fra databasen hurtigst muligt. Dette kan dog tage et par dage, da vi skal kontakte vores samarbejdende udbydere og bede dem slette dine oplysninger.

Vi håber at dette gav svar på dine spørgsmål, og at du trods alt er tilfreds med de tilbud du fik på el.

De bedste hilsner
Kasper, ELfinder

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man får scam opkald efter at have…

Man får scam opkald efter at have benyttet dette firma, så de sælger nok ens oplysninger

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo ELfinder.dk

Antwoord van ELfinder.dk

Hej Nin,

Tak for din anmeldelse. De opkald du får, efter at have udfyldt formularen på vores hjemmeside, skulle meget gerne vedrøre de tilbud på strøm, som vores samarbejdende rådgivere har fundet frem til dig. Det oplyses også på hjemmesiden, at du vil blive ringet op med et personligt tilbud. Vi sælger selvfølgelig ikke oplysninger videre.

De bedste hilsner
Kasper, ELfinder.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer