Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lämnade in en MacBook Pro med trasig (svart) skärm pga fuktskada. Betalde 500kr för felsökning som sedan returnerades när jag hämtade den lagade datorn. Fick bra hjälp att identifiera rätt skärm-typ o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna t... Toon meer
After getting no help at two other shops with my very badly damaged phone, I finally went to Elgruvan. I am so glad I did! Rafil did a fantastic job in saving the information and photos that I though... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Butik i Gränbystaden Uppsala med egen verkstad, kvalificerad service grundad på lång erfarenhet, slagkraftiga priser på hemelektronik med snabba leveranser. Försäljning sker via vår butik alternativt via vår webbsida där du kan köpa delar av vårt sortiment.
Contactgegevens
Marknadsgatan 7C, 754 60, Uppsala, Zweden
- 018 100133
- kundtjanst@elgruvan.se
- elgruvan.se
4,3
Uitstekend
1K reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag har varit kund hos de sen länge
Jag har varit kund hos de sen länge, alltid nöjd. Sist gick dit och frågade om hjälp, visa saker med min mobil som jag inte förstod. Fick all hjälp även installation av en ny app helt utan kostnad.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt…
Tv-en 27" extra tv i köket på vårt sommarhus och den är bra helt okey. Kör den via Telias Play Hub. Men vill få hjälp att ställa in så den kan använda Telias fjärrcontrolL men icke de verkaren kunna tekniken tyvärr, och har inte varit service-mind i denna frågan. Men leverans var snabb och utan problem.
30 oktober 2025
Lämna inte in din dator här
Företaget är säkert bra på mobiltelefoni men borde inte marknadsdföra sig som reparatör för datorer. 800 kr kastade i sjön. Trots mitt tips om misstanke att det kunde vara ett överhettningsproblem vid belastning (t ex spel) var beskedet att inget var fel på datorn, de hade dock bara satt på och sedan stängt av den. Tvärtom svarade inte på mina frågor och hotade sedan att skrota datorn om jag inte hämtade den. Dessutom ett mycket otrevligt samtal från butiken när jag pressade dem lite på varför de inte felsökt ordentligt. Lämnade in den hos en annan reparatör som lagade den på 4 dagar.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
VARNING!
VARNING!
Bytte skärm till min Iphone. till sk Orginal skärm. Dock började skärmen leva sitt eget liv efter någon vecka. Elgruvan ville inte byta skärmen eftersom de hade hittat en microskopisk repa på glaset. Knappt synlig för blotta ögat. Nu sitter jag med en trasig telefon och 1400kr fattigare.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
snabbt och fint
24 oktober 2025
Snabbt svar på mail samt snabb…
Snabbt svar på mail samt snabb leverans! Utomordentligt !
23 oktober 2025
Jag har en beställning och jag betalade…
Jag har en beställning och jag betalade med Klarna. Ni har skrivit till mig att ni har ett betalningsproblem med Klarna, men jag har sett att pengarna har skickats. Jag vill att ni svarar mig på vad som händer med ert problem. Jag är väldigt besviken. Jag vet inte vad jag ska göra
28 september 2025
Gick dit för byte av trasig baksida
Gick dit för byte av trasig baksida. Fick en död pixel i skärmen som gåva på köpet. Gick tillbaka och fick svaret att ”det kan hända när baksidan är så trasig”. Skrev då ett mail efter att jag gjort lite eftersökningar. Fick då gå tillbaka igen och fick skärmen utbytt efter många om och men. Detta var dock absolut inte en skärm som passade modellen. Kan numera inte ringa och göra saker på telefonen samtidigt, skärmen är svart. Som grädde på moset så har baksidan spruckit av sig själv. Bytet skedde i juli. Välj annan verkstad är mitt tips.
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Snabbt och enkelt med bra resultat.
25 augustus 2025
Rätt och snabb leverans
6 augustus 2025
Tror inte jag fått en snabbare leverans…
Tror inte jag fått en snabbare leverans någonsin, otroligt!
4 augustus 2025
Snabbt och smidigt.
30 juli 2025
Lagersaldo
Skulle köpa två stycken powerbanks och köpet gick jättebra, betalade genom kivra. Sen ringer dom och säger att det finns bra en kvar. Sen blev det struligt med en massa mail fram och tillbaka. Hoppas lagersaldot funkar om jag handlar där igen.
9 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.