Elitcar Rental Reviews 

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TrustScore 2.5 uit 5

2,5

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Yillardir elitcar,dan araç kiralayan biri olarak belirtmek isterimki yardim odakli degiller ve her seferinde kiraladiginiz araç yerine baska bir arac veriyorlar,ariyorum bu aractan memnun degilim reze... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder !! Finger weg!! Absolut enttäuschender Kundenservice. Trotz bestätigter Reservierung wurden meine Eltern nachts am Flughafen stehen gelassen. Anstatt eine einfache Lösung zu finde... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erst wollte man uns kleinwagen anbieten was nicht gemietet wurde. Anschließend wurde uns ein anderes auto gebracht nachdem man uns über 1 std warten lies. Sind zwar viele mitarbeiter vor ort aber 3... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bu review Elitcarda calisan Mahmut kardesime , samimi,sakin ve Azim davranasina atfen yazilmistir. 2 temmuzda Istanbulda teslim aldigimiz Fiat Fiorino kisa zaman icinde sorunlar vermeye baslamisti fak... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

20 Yıllık tecrübesi, yurtiçi ve yurtdışı çalışanları ile Avrupa’da 41 ülkede 1000’in üzerinde seyahat acentası tarafından tercih edilen, kendi yazılım sistemi aracılığıyla ülkemize gelen yüz binlerce turiste hizmet veren bir araç kiralama platformudur.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

224 reviews

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4 sterren
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Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aufjedenfall wieder bei Elit Car

Ich hab zum 7 mal bei Elit Car Auto gemietet und es hat alles jedesmal super geklappt.
Immer pünktlich am Flughafen Antalya gewesen.
Ich musste mit Frau und Kind nicht warten.
Die Preise waren gegenüber andere Vermieter günstig gewesen. Letzte Auto war nur 6612 km. gefahren also ziemlich Neues Auto.
Die Mitarbeiter und Kundenservice waren alle sehr Freundlich.
Ich wurde 1 Tag vor abgabe angerufen, genau so wie gesagt und sein muss.
Vollkasko vor Ort wollte ich nicht hab ich abgelehnt denn das sind dann extra Kosten.
Nächste Urlaub werde ich aufjedenfall wieder bei Elit Car Auto mieten weil es bis jetzt super geklappt hat und jedesmal saubere Neue Autos bekommen hab.
Viele Grüße an die Mitarbeiter
Bleibt alle Gesund
Viele Grüße.
Ismail Sylwia Mikail

29 september 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es ist alles Klasse gelaufen!

Es ist alles Klasse gelaufen!
Ich hätte schon einmal ein Fahrzeug bei Elitcar ausgeliehen ohne Probleme👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻.
Der Kontakt bzw die Kommunikation funktioniert sehr sehr gut .Egal ob e-mail, WhatsApp oder Telefonisch.Das einzige, warum ich ein Stern abgezogen habe,war das in Deutschland ein Preis ausgemacht wurde,aber bei der Abholung nochmal ein Preis dazugebucht wurde für den Fall,das es ein Unfall gibt,eine kaputte Scheibe oder auch ein Reifen kaputt gehen könnte bzw . wenn ein Unfall wäre,so müsste man nur Elitcar benachrichtigen und die erledigen alles.
Man sollte diese Option im Vorfeld bei der Beratung erwähnen ,so das der Kunde sich dementsprechend sich finanziell einstellen kann.
Wie gesagt ,sonst waren die Menschen sehr hilfreich 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

25 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Güvenilir Arac Kiralamanin Adi Elit Car

Son bi kac senedir sadece Elit Car dan araba kiraliyoruz ve cok memnunuz gerek kiraladiklari arabalar olsun gerek calisanlari olsun hepsi güler yüzlü cana yakin ve yardim sever :)
arac kiralicak olanlar gönül rahatligi ile Elit Car dan arac kiraliyabilirler herkese tavsiye ederim

16 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

8.11 21.11 arası arac kiraladim

8.11 21.11 arası arac kiraladim
Alışta ve iadede esnasinda cok yardım severlerdi
Araba cizildigi halde güler yüzleriyle hic bir sorun cikarmadan herşeyi cözdüler

Cok Tesekkür ederim Elitcar -Team

Birdahaki sefer görüşmek üzere

20 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arac alirken ve teslim ederken ödeme…

Arac alirken ve teslim ederken ödeme yaparken ve 3 gün daha kuralama sürecini uzatirken tek bir telefonla sikintisiz bir kiralama yaptik. Personelin yakin ilgi ve alakasi da bizi ayrica memnun etti. Tesekkür ederiz.

Mithat Bektas

20 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PKW so wie bestellt

PKW so wie bestellt, nette Mitarbeiter, keine langen Wartezeiten, Shuttle Bus zu Flughafen, bei Abgabe schnelle Abwicklung. Preis ist auch unter dem Durchschnitt. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

11 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The company is not a trusted…

The company is not a trusted company!the price is different when you meet them!!They gave me a very special price but when I was in Turkey they added many prices and they told me the prices in web site is not real and our price in office is different!!!
for this reason I had to cancel my reservation and back to airport and I rented a car from the other company very cheaper than. Don't believe this company!!

18 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They are scammers

They are scammers.
Even though they will confirm your reservation, they will inform you that there are no available rental cars when you arrive.
Their office is far from the airport, and they show no consideration for their clients.
My driving license is an international driving license, and I have droved in more than 10 countries, yet they refused to recognize it.
I'll take legal action against them.
please don't put your trust in them. My plans have been affected because I am currently in the airport without a car.

24 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bitte AUFPASSEN !!!!

Auto wird defekt übergeben . Zum
Schluss heißt es das Kunde schuld ist . Es wird zwar beim Auto abholen und abgeben was notiert aber was sagt und weis keiner . Auto defekt ? Arschkarte keiner hilft alles Zusatzleistung . Es wird gesagt das man falsch Sprit getankt hat obwohl Batterie leer war . Einfach unfassbar dieser Betrieb. Dann wird man angekackt weil man sich beschwert an der Zentrale . Ende des Lieds man muss richtig azı sein um nichts drauf zu zahlen . Urlaub mit Auto voll für ein a… . Bitte lieber mehr Geld ausgeben und bei einem richtigen Unternehmen mieten !!! Familie mit Kindern bitte aufpassen . Sitze lose , reifen Schrott , isofix defekt , bremsen sehr gut Eisen auf Eisen !

24 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder elitcar/ Nissa Car Rental…

Nie wieder elitcar/ Nissa Car Rental Kayseri!! Bei der Übernahme, Auto mit vielen Kratzern und Dellen in der Dunkelheit abgegeben. Der Mitarbeiter Niyazi wollte mir eine extra Versicherung von 70 Euro andrehen, doch ich habe es abgelehnt, da es meine 7-8 Mietwagen bei Elitcar/ Nissa Car Rental war und es war nichts passiert. Da ich selbst bei einigen Mietwagen Anbietern gearbeitet habe, habe ich vom Auto Bilder und Viedeos gemacht. Denn: bei der Rücknahme wollte der Niyazi mir einen Schaden mit 100 Euro!! bezahlen lassen, den ich nicht gemacht hatte. Als ich ihm das Video und die Bilder zeigen wollte, hat er mich angemacht!! und mir gedroht!! unglaublich!! Bin schockiert! Nie wieder Elitcar Kayseri!! Habe natürlich nicht bezahlt und der Typ wollte mich auf die schwarze Liste setzen.

8 oktober 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

İnsanlara Bozuk Aracı Veriyorlar

İnsanlara Bozuk Aracı Veriyorlar,
Değiştirmek istediğinde değiştirmemek için bir sürü yalan Söylüyorlar.
Hiç kimseye tavsiye etmiyorum bu Şirketten Araç kiralamayı.

25 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sedat Durmuş

yıl 2022 önce kiraladığım araç segmenti dışında bir araç teklifi geldi. şirket başka bir şirket hayda dedim dolandırılıyormuyuz?
anlamamız dışında daha küçük bir araç getirmişler.
olamaz bu segment uymuyor dedim ve sağolsun X şiret elemanı hemen bir bakayım sisteme dedi benim anlaşma yaptığım segmente bir araç geldi ama dökülüyor temiz değil.
her ne ise aracı aldım her yerinden ses geliyor Elitcars o aranamıyor bir anda boşluğa bırakıldık ve mecburen kabul ettik e çoluk çocuk o kadar yol gelmişiz yarın belki yardımcı olurlar dedik.
sonraki gün aradım beni X şirkete yönlendiriyorlar X şirket araç bu yapacak birşey yok demelerine rağmen ben ısrar ede ede sonunda biri ile beni temasa geçirdiler.
bu kişi bulunduğum şehirde mesayi bitti yarın gelirim 400 tl ni alırım gelmeye değince kardeş araç sahibi ben değilim ben kiracıyım sizin telefonunuza bağlayan kişi şirket yetkilileri dememe rağmen ısrarla ben paramı bilirim dedi haklımı? evet. ama şirket ne hikmetsehiç bir sorumluluk almayı kabul etmemeye gayret gösteriyor derken yoğun telefon trafiğinden sonra bu aragün oldu 3ve ben halen mağduriyetim giderilmesi normal bir araç getirilmesi ve gitmek gezmek istediğim yerlerin bir türlü pilanını yapamıyorum araç sağlam değil.
her ne ise tatil zehir. dönüş yapacağım gün Elit beni arar ve özür üzerine özür şirkette satış departmanı sorumlusu olduğunu söyleyen birisi işte ve devamında şirketin dıdısının dıdısıderken hadi oldu her kesin başına arasıra böyle istenmedikşeyler gelebilir Elit sizi mağdur etmeyecek falan filan bizzat ilgileneceğim diyen 2 kişiden sonra kalalım burada dedik ve yıl 2023 ben geçen yıl yaşamış olduğum mağduriyetimi anlattım ven kesinlikle X şirketten araç istemem dedim. tamam fiyatta anlaştık belki geçen seneyi telafi etmek için indirim falan yaptıkları indirim 3 avro. olsun hani herkes ekmeğinin peşinde dedik.
Ve 7 temmuz geldi çattı ve biz anavatana vardık ve bizi karşılayan kişi yene o X şirketin elemanı aha dedik belki bunlar anlar geçen yıl yaşanan olayı tekrar yolda anlattık eleman haklı bir şekilde abi bize şu segmentte araç biz veriyoruz iyi kötü Onu elitle anlaşmanız lazım dediler oda emir kulu sonuçta dedik.
X şirketin ofisine vardık ve karşımızdaki araç geçen yılki aynı araç pilaka sadece araç bu kez temiz
bu araç geçen yıl bizdeydi bu olmaz dedik eleman abi Eitle görüş dedi haklı.
Tabii aradık Elit kapı duvar kaderimiz dedik aldık gece saat 01:30 geçen yıldan kalma alışkanlık sesaaldırış etmedik amacımız bir an önce sevdiklerimizle buluşmaktı.
bir kaç kez aradık ama geri dönen olmadı bize.
yene son gün Elitcars bize ulaşır ve şimdi okuduk yazdıklarınızı özür dileriz falan filan ee kardeş 22 gün oldu ben yazalı teslim edeceğim gün beni arasan ne olur aramasan ne değişir ben artı Elitcarsı elemişim yönlendirdiğim insanları artık başka bir şirketle tanıştırmak ve onlarında mağdur olmaması için Eliti değil başka şirketlerden teklifler istemeyebaşlamışım bile. Elit Bay bay.

7 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Angebotswirrwar, schlechtes Beschwerdemanagement

Ich war mehrere Male sehr zufrieden und habe daher beim letzten Urlaub wieder hier angefragt, das Angebot war ca. 100€ teurer als das meines Reisebüros. Darauf habe ich über WhatsApp hingewiesen und wurde gebeten ein Angebot über die Webseite anzufragen was ich auch getan habe. Das Angebot war dann 70€ günstiger als das über WhatsApp und ich nahm an, da ich mit dem Service immer sehr zufrieden war. Bei der Abholung dann der Schock, obwohl ich bei der Angebotsanfrage auf den WhatsApp Preis und den Umfang hingewiesen hatte, beinhaltete das Angebot über die Webseite keine Versicherung und ich musste vor Ort noch einmal 105€ extra bezahlen. Somit noch einmal 35€ mehr als mein 1. Angebot. Auf meine Beschwerde antwortete man mir, ich sei selbst Schuld, hätte ja nicht über die Webseite buchen müssen. So vergrault man Kunden, die jedes Jahr 5 Mal ein Auto mieten. Wir haben uns zum letzten Mal gesehen.

13 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bei Fahrzeugannahme hat man darauf…

Bei Fahrzeugannahme hat man darauf bestanden, daß eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen werden sollte.Wobei in der Bestätigungs Mail stand,daß der Mietwagen Vollkaskoversichert ist.
Und bei der Rückgabe die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter.
Leider waren wir nicht zu Frieden.

16 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elite car tum ekibene tesekurker .

Elite car tum ekibene tesekurker .. sizden iki ci defa araba kulaniyirum hem fiyat uygun. Arabalariniz Cok ragat Ve temiz ayrica bana gosterdigîniz ilgi icin tesekur ederim

15 augustus 2023
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