Elite Koi Reviews 

641
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polite friendly help experienced, gave me some good advice on questions asked which I followed and all went well 👍Thanks and shall use again .

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chris, Tracey and Dec are experts in their field and they are very supportive when you need to know anything related to Koi and ponds. They have a fantastic selection of koi from the best breeders... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As always the service that Chris provides is excellent. His fish are very high quality Japanese koi, and every koi that I've purchased have grown into lovely looking fish. If you want high quality ser... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chris and Tracey always been so happy to chat and help me with any issues or concerns. Always very welcoming , lovely lovely selection of Koi for all types of keeper and supporting product range excel... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

641 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(641)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding Customer Service

The customer care and knowledge from Chris and Tracey was excellent. I travelled 290 miles from Scotland and they went out of their way to ensure an excellent visit to their shop. Highly recommended. Excellent selection of great value Japanese koi and dry goods.

30 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service and products

Chris and the team very helpful and patient . Helped me sort my pipework offer a great range of products and are happy to chat through pond issues and challenges .

3 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

very helpful.

lovely people to talk to , very helpful, has some
nice fish, would recommend them everytime.
Thank you.

31 juli 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Barry! 🌟
We really appreciate your kind words and recommendation. It’s always a pleasure chatting with you, and we’re so glad you enjoy our fish selection. We look forward to seeing you again soon — the ponds will be ready and waiting! 🐟💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always give great knowledgeable service…

Always give great knowledgeable service 😊

29 juli 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Elaine! We’re so pleased to hear you always receive great and knowledgeable service. Your continued support means a lot to the team at Elite Koi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elite experience

Knowing everything will be fine having dealt with the brilliant Elite Koi Team on previous occasions, they carry out their duties with attention to detail at every point.

26 juli 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you so much! We’re truly grateful for your trust and kind words. It’s great to know our attention to detail and consistency make your experience with the Elite Koi Team reassuring every time. We look forward to helping you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elite Koi truly lives up to its name

Elite Koi truly lives up to its name. The quality of their koi is absolutely top-tier — healthy, beautifully marked, and well cared for. You can tell they’re passionate about what they do and really know their stuff.

The team is friendly, knowledgeable, and always willing to offer expert advice, whether you're a beginner or an experienced hobbyist. Their setup is clean and professional, and the koi are displayed in excellent conditions.

Every visit or online purchase has been smooth and reliable. Shipping is handled with great care, and their customer service is second to none.

Highly recommended for anyone looking to source high-quality Japanese koi with confidence. Elite Koi is a standout in the UK koi scene.

25 juli 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Will! What a fantastic review — we truly appreciate your thoughtful words. It’s wonderful to hear how much you value the quality of our Koi, the care we put into our setup, and the passion of the team. Your support and recommendation mean a great deal to everyone at Elite Koi. We’re proud to be part of your Koi-keeping journey!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Novex Microscope and Slides.

One of my items was out of stock but they contacted me straight away and advised it would be in the following week which I was happy to wait, turned up within the time discussed. Overall happy with the product and service.

3 juli 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Matt! We really appreciate your patience and understanding. We’re glad the communication was clear and the product arrived as promised. Great to hear you’re happy with both the microscope setup and the service — thanks again for your support!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent products at good prices

Excellent products at good prices. Fast delivery

24 juni 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you so much! We’re glad to hear you’re happy with the quality, pricing, and speedy delivery. Your support means a lot to the team at Elite Koi — we look forward to serving you again soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I travel 1 hour down the road to get to…

I travel 1 hour down the road to get to elite koi and I can’t fault them in any way. Excellent customer service and everyone is very knowledgable. The quality of all products is top notch and always well stocked with everything I have needed. And always offered a cheeky bit of discount which makes the journey well worth it.

28 juni 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Craig! It means a lot to us that you’re willing to travel an hour to visit — and we’re thrilled to hear it’s always worth the journey. We’re proud to offer top-quality products, great service, and that little extra something to show our appreciation. Thanks for your continued support!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very grateful customer

Needed help as my fish were poorly they advised me to bring a fish in to so a scrape and then advised me what next steps and treatment was needed they are always helpful when I ring for advice would definitely recommend Elite koi staff are very helpful and friendly

26 juni 2025
Logo Elite Koi

Antwoord van Elite Koi

Thank you, Claudine! We’re so glad we could help when your fish needed care. It’s always our aim to provide friendly, expert advice when it matters most. Your recommendation and kind words mean a lot to the whole Elite Koi team — we’re always here when you need us!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer