Polite friendly help experienced, gave me some good advice on questions asked which I followed and all went well 👍Thanks and shall use again .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Chris, Tracey and Dec are experts in their field and they are very supportive when you need to know anything related to Koi and ponds. They have a fantastic selection of koi from the best breeders... Toon meer
As always the service that Chris provides is excellent. His fish are very high quality Japanese koi, and every koi that I've purchased have grown into lovely looking fish. If you want high quality ser... Toon meer
Chris and Tracey always been so happy to chat and help me with any issues or concerns. Always very welcoming , lovely lovely selection of Koi for all types of keeper and supporting product range excel... Toon meer
4,7
Uitstekend
641 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent customer advice
Excellent customer service when good advice required. Mike suggested a treatment for my ill koi and this was spot on.
7 mei 2024
Staff extremely helpful and supportive
Staff extremely helpful and supportive. Great advice and guidance was given by them regarding how to keep my pond water clean. Very grateful to them for explaining everything to me calmly and in great detail and not rushing me.
4 mei 2024
Koi food purchase
Elite kois prices are always competitive, customer service is second to none , delivered quickly and hassle free , I just wished I lived closer so that I could pop into the shop and spend more money .
2 mei 2024
Enquired about some koi food and…
Enquired about some koi food and medication. They quickly understood and supplied what was needed.
27 april 2024
Vary helpful and a mind full of…
Vary helpful and a mind full of information help. Did think that there looking over your shoulder. But that's obviously been had people helping them selfs to Stoke without paying. But that's the world we live in now. So sad
29 april 2024
this store has unbelievably great…
this store has unbelievably great service, deliveries amazingly fast and great range of products, my go to pond supply store.
25 april 2024
Great service
Ordered koi food on the Saturday and it arrived the following Tuesday. Great service. Many thanks.
25 maart 2024
Great service fish arrived safely and…
Great service fish arrived safely and in great condition well packed
27 februari 2024
Visited the shop last week they were…
Visited the shop last week they were extremely helpfully and knowledgeable on all thing koi and pond
Well worth a visit … will certainly go back
26 februari 2024
Very good people to deal with
5 februari 2024
1st as always 😉
27 januari 2024
All purchases are top quality good…
All purchases are top quality good service very professional with what they do. Elite Koi are my go to for anything Koi related.
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Staff are very helpful and…
Staff are very helpful and knowledgeable and gave me a good insight into looking after my koi in a better way
2 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.