14 januari bestelt, zou binnen 5 werkdagen in huis zijn, maar tot op heden helaas nog niks ontvangen. Update: uiteindelijk stond afgelopen zaterdag vanuit het niets de bezorger voor de deur. Hi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vooraf gebeld en duidelijke afspraken gemaakt. Toen besteld, alles goed geregeld, niets mis mee. Alleen ze bezorgen op zondag zonder vooraf te melden. Even dag van te voren melden dat jullie kom... Toon meer
Gemaild met vraag maar nooit een reactie gekregen. Loopt een banner op de site met gratis montagelijm. Blijkt alleen bij afname van 4 planken. Dit zie je alleen als je bij het product de allerl... Toon meer
Kwalitatief goede panelen. Uiteindelijk snelle levering aan huis met gratis lijm. Maar communicatie kan vele malen beter. Bij het bestellen leken de panelen op voorraad. Bij afrekenen stond dat sommig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ELITE Decoration is gevestigd in Lisse en hebben we een lange ervaring met wandpanlen. Onze passie ligt in het leveren van hoogwaardige interieuroplossingen die perfectie uitstralen. We streven altijd naar een strakke en moderne look, waarbij aandacht wordt besteed aan elk detail.
Contactgegevens
Achterweg-Zuid 82, 2161 DZ, Lisse, Nederland
- info@elite-decoration.nl
- elitewood.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Beste kwaliteit en snelle service
Beste kwaliteit en snelle service
Mijn kamer nú anders echt luxe geworden
Dankjullewel
Keurig een nette sample ontvangen.
Geen reactie op vragen waar mijn…
Geen reactie op vragen waar mijn bestelling blijft! Al wel betaald!
Super blij met onze marmeren platen
Super blij met onze marmeren platen, ze werden persoonlijk afgeleverd kit. Ga zo door en tot snel weer voor de ons badkamer project. Veel liefs uit Zaandam
Levering van staaltjes duurde lang
Levering van staaltjes duurde lang. De staaltjes zelf waren bedroevend slecht en ronduit smerig. Schots en scheef waren de houten panelen op het vilt bevestigd, sommige zaten zelfs los. Op 1 staaltje was zelfs een voetafdruk te zien. Dit is natuurlijk geen goede reclame dus ben blij dat we alleen de staaltjes hebben besteld. Bij andere leverancier was dit stukken beter voor elkaar en daar hebben we de bestelling dan ook geplaatst.
Snelle levering en nette uitleg door…
Snelle levering en nette uitleg door diegene die het bracht , afstandsbediening netjes nageleverd.
Prima bedrijf, helemaal goed
Kontakt/communicatie
Vooraf gebeld en duidelijke afspraken gemaakt.
Toen besteld, alles goed geregeld, niets mis mee.
Alleen ze bezorgen op zondag zonder vooraf te melden.
Even dag van te voren melden dat jullie komen leveren is handiger, vooral op zondag, dat verwacht niemand.
Maar week later alsnog op een zondag geleverd, nadat ik zelf gebeld had.
Materiaal mooi en goed.
Zeer tevreden.
niks geleverd en niet bereikbaar op geen enkele manier
bestelling geplaatst op 19-04-2024 nog steeds niks gehoord en ontvangen tevens bedrijf niet bereikbaar. en belt niet terug en reageert niet op mail/app
2x een mail gestuurd ivm verkeerd…
2x een mail gestuurd ivm verkeerd ontvangen monsters maar geen antwoord en geen enkele reactie.
Top materiaal en zeer tevreden en de…
Top materiaal en zeer tevreden en de beste prijs van Nederland, 👍👍👍👍
Geen respons op retourvraag
Ik heb een email gestuurd met de vraag of ik kon retouren maar heb daar nooit iets op ontvangen.
Snelle levering goede kwaliteit
Ruim twee weken na bestelling nog niets…
Ruim twee weken na bestelling nog niets ontvangen, toch eens gaan bellen. Ja het komt as zaterdag of zondag. Mooi eindelijk zou je denken. Zaterdag zou ik gebeld worden over exacte data en tijdstip. Zaterdag 10 feb 15:00 nog niets gehoord van betrokkene, toch zelf maar even weer gebeld. Heel onverstaanbaar verhaal, komt er op neer dat leverancier niet heeft geleverd opeens. Noh, zou je denken je belt je reeds betalende klant even netjes met de boodschap dat vertraagd is, maar nee pffff. Zondag 11 feb bel ik u terug, ik hoor het hem nog zeggen. U raad het al, zondag 11 feb 16:00 weer niets gehoord 😠. Zelf maar weer bellen. Betrokkene zou maandag 12 feb en uiterlijk dinsdag 13 feb mij terug bellen over nieuw mbt levering leverancier. Drie keer raden? Weer niets gehoord. Dus woensdag 14 zelf maar weer gaan bellen. Ik heb toen uiteindelijk maar gevraagd om mijn 300 euro terug te storten. Ja meneer doe ik, u heeft het binnen 3 dagen op uw rekeningnummer staan. U raadt het al, zaterdag 17 feb nog niets op rekening gehad.
Het is nu maandag 19 feb en heb nog niets terug ontvangen. Men reageert niet op telefonisch contact, niet op whatsapp, niet via de chat van hun site en niet op mails.
Kansloos bedrijf en super slecht in klantenservice of klanten inlichten. Alle gemaakte afspraken komt men niet na!!!!
Kotsmisselijk wordt je er van 🤢🤢🤢
Een snelle goed service
Een snelle goed service. Ik kan het echt iedereen aanraden om hier te bestellen!
Communicatie na order mbt levertijd kan beter
Communicatie na order mbt levertijd kan beter. En graag vooraf melden dat er bezorgd wordt. Nu belde vriendelijke meneer 20min van te voren. Toevallig waren we thuis… kwaliteit/prijs helemaal prima
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





