Elsastockholm 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elsa Stockholm verkar ha satt i system att skicka dåliga varor som inte alls stämmer med beskrivningen. När jag ville returnera tröjan som jag beställt så var det plötsligt jättekrångligt och dyrt oc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bilden på koftan stämde inte med verkligheten. På hemsidan står "Vi ser till att returen går smidigt – så att du slipper krångel" men returen ska till Kina och frakten måste jag betala. De erbjöd mig... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

På annonsen var bild på en mönstrad stickad hoddie i vackra mossiga färger. I leveransen kommer en hoddie i blankt tyg och sorgliga färger. Inte på något sätt lik bilden och produkten jag lurades att... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En sida som förespeglar att butiken ligger i Stockholm medans det i själva verket är från Kina. Varorna ser inte ut om på bilderna när de kommer hem, när man vill returnera så erbjuder de 20% av det... Toon meer

Alle reviews

(41)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

100% nöjd eller pengarna tillbaka?!!!

100% nöjd eller pengarna tillbaka?! Stämmer inte alls. Beställde två jackor som inte alls var bra. Ville skapa retur men fick då till svar att det skulle bli alldeles för dyrt för mig att returnera, så istället skulle jag behålla plaggen och få återbetalt 30% av beloppet. Hittepå-företag!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det framställs som ett svenskt företag

Det framställs som ett svenskt företag. Sen tar det orimligt lång tid att få leverans. Beställd för 14 dagar sedan och ha ännu bara fått en massa mejl om min leverans, men inte fått själva produkterna. Inte konstigt, produkterna kommer från Kina. Ingenstans blev jag upplyst om detta vid min beställning! Hade jag vetat hade jag inte beställt.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejeri

Vilket lurendrejeri, bilderna är långt ifrån verkligheten. Beställde en grön kort jacka som var på bilden lurvig och formbar på bilden. När den kom är den plastig grön och fruktansvärd gräslig. Retur är krångligt och dyrt, varning varning, inget dom säljer stämmer överens med bilderna.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för falska bilder på tröjor

På annonsen var bild på en mönstrad stickad hoddie i vackra mossiga färger. I leveransen kommer en hoddie i blankt tyg och sorgliga färger. Inte på något sätt lik bilden och produkten jag lurades att köpa. Att företaget har döpt sig till Elsa Stockholm för att det skapar tilltro och sedan inte kan göra returer pga det är ett likande företag som temu för dyrt är också lurendrejeri och ett skämt!!

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omöjligt att returnera varor

Fick en jacka som inte alls motsvarade den på bilden. Ville returnera jackan och fick till svar att det är krångligt och kostsamt att returnera till Kina och att jag själv får bekosta returen. Erbjöds istället 30% av pengarna tillbaka.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nöjd och glad över ny väska

Nöjd och glad över ny väska. Vände fort då båda axelremmarna lossade och innehållet for i backen. (Med mobilen i förstås)
Reklamerade och snabbt svar, vilket var positivt. Sen hände inget mer. Mailar igen. Som "goodwill" erbjuder de 30% i återbetalning. För en trasig väska... Nu har jag fått maila igen för att fråga om återbetalningen. Hux flux är återbetalning påväg. Surt som tusan!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta

Ett jäkla skämt, du kan behålla plagget så drar vi av 30% av summan, för annars blir kostnaden så dyr.. ja såklart om man aka skicka skiten till kina.. luffare.. svenskt familjeföretag…

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hemsk kvalitet - varning

Hemsk kvalitet, liknar inte alls bilden. Köpt en hoodieklänning och ett par skor; rena skräpet från Kina. Vid retur ger de återbetalning med 60%, annars måste man returnera själv till Kina. Köp inget från dem!

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för detta företag

Beställde en klänning som kom efter en lång tid och den var inte alls som på bilden och kvaliteten var väldigt dålig. Jag har kontaktat företaget för att returnera den men får som flera andra ett erbjudande om att betala en del och behålla klänningen eller själv skicka tillbaka den till Kina vilket inte är acceptabelt. Har inte betalat den så försöker kontakta Klarna som flera andra gjort.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning

Varning! Köp inget här. Dålig kvalité på klänningen jag köpte. Nu vill jag returnera men företaget menar att jag ska returnera till Kina själv och har fått adress. Detta blir dyrt så de föreslår att jag behåller klänningen och får tillbaka 60 proc av beloppet.
Har betalt via Klarna och kontaktat dem. Då jag ej ännu betalt ska de titta på ärendet. Jag tycker ej klarna ska samarbeta med oeriösa företag då deras varumärke känns som ett tryggt sätt att betala på.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!

Varning!!
Läs företagets villkor innan ni handlar!!
Dessa villkor följer inte rådande svenska lagar ( distans eller konsumentköplag )
Förmedlar billiga ( riktigt dåliga) kläder från Kina.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kommer inte att beställa något mer av…

Kommer inte att beställa något mer av detta företag, helt värdelöst system när det gäller returer, man får betala returen/tullavgift själv om man inte är nöjd med varan som man beställt. Beställ hellre från Temu där får man pengarna tillbaka på en gång när man inte är nöjd med sitt köp. Garanterat så finns samma varor på Temu om ni tittar noga och dessutom billigare och enklare leverans/returrätt. Detta är ett försvenskat Temu som vill tjäna lätta pengar

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag!

Oseriöst företag!
Lång leveranstid för en klänning i dålig kvalitet; Plastigt tyg och noll passform. Inte i närheten av vad som visades på bilden.
Får inte returnera eftersom den är köpt på "rea" och på hemsidan uppmanas man att inte koppla in Klarna om man önskar att returnera.

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missnöjd!

Lång leveranstid och en klänning som inte alls ser ut som på bilderna, varken färg, form eller material.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer