Ema and Boo Reviews 

220
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow! I can’t recommend this company enough! I bought a neutral gifting bundle (with the highland cow toy) for my friend and it did not disappoint. The order arrived via special delivery so withi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great online store with beautiful baby products! I bought a jumper for a newborn and I’m very happy with my purchase. Everything arrived as expected and the quality is great. The customer service wa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was delivered with love and on time, making new parents in awe of beautiful surprise. Thank you for the variety of gifts offered on your site, I was in a fit to chose but I am happy I settled for t... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The products and client service from Ema and Boo was really good. When I had an issue, the response was prompt, polite and very helpful. The delivery was meant to be on Friday but was only the followi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeaumandenwinkel
  2. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Ema and Boo is a baby gift shop based in London, UK. We have great range of handpicked quality and unique baby gift hampers, personalised baby gifts and gift sets. We have adorable pre-packed baby gift hampers and a large selection of items that you can use to fill your own gift hamper perfect for welcoming a new baby into the world or celebrating baby shower with the expecting parents.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

220 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(220)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tracking number didn't work for me (international)

After receiving the company’s response, I understand that the order may indeed have been delivered correctly and on time. The main issue from my side was that the tracking link did not work for me when accessed from abroad, so I had no visibility on the delivery status and could not confirm receipt (especially since this was a gift and I couldn’t reach the recipient).

This seems to be more of an international tracking/access issue rather than a problem with their dispatch process. If you are ordering from another country, you may want to consider this potential limitation when relying on tracking.

5 januari 2026
Logo Ema and Boo

Antwoord van Ema and Boo

Hi,
We’d like to clarify that the tracking link provided is working correctly and, when accessed, clearly shows that the order was delivered on 8th January, the day after it was placed on 7th January. This is next-day delivery and fully in line with our service.
We understand that the order was sent as a gift and that you were unable to contact the recipient, however this is unfortunately outside of our control. The parcel was delivered successfully according to the courier’s tracking.
If you had contacted us directly, we would have been more than happy to go through the tracking with you and assist where possible. A 2-star review based solely on difficulty reaching the recipient does not reflect the delivery or service provided.
We do hope you’ll consider updating your review, as the order was dispatched promptly and delivered the very next day.
Kind regards,
Ema and Boo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luxury present!

Honestly so gorgeous! The hamper is beautiful, from the presentation of the box to the quality of every single product, it feels incredibly luxe and thoughtful.

If you’re looking for a gift for an expecting mum, definitely check them out. This is exactly the kind of gift you’d love to receive

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy and efficient…

Dealing with your company from abroad I found it very straight forward purchasing and the parcel was delivered very promptly. The hamper was great quality and everything I wanted in a gift.

14 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stars!!

easy ordering system, personalised message option was a great touch as was sending directly to recipient. Fast delivery. They were over the moon with the gift, wouldn’t hesitate to order again!

15 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service

Easy to navigate website, delivery quick and good communication. Item exactly as described, well packaged to prevent any damage. Outstanding service.

27 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleased with purchase

Easy to use website and quick delivery. The pink hairbrush set is a very pretty colour. Not always easy to find these in the shops nowadays. Bought for a friend’s new baby. Overall very pleased.

26 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible

Terrible. I lost my money and nobody cares. It was received by someone claiming to be me… clearly did not knock on my door as I live alone. I emailed them and they are asking me to chase Royal Mail? Isn’t this your duty of care to ensure parcel recieved safely. I live alone so parcel is as handed to someone in corridor as I live in block of flats

26 februari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer