Het aanmelden van een reparatie/andere oplossing van een product is een ramp. Geen reactie op e-mails en telefoon wordt niet opgenomen. (eigen ervaring in combinatie met andere reviews) Het gaat o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
4 sterren omdat er altijd ruimte over moet blijven voor verbetering. 🤷♂️ Snelle levering en netjes afgeleverd. Achteraf had ik m goedkoper kunnen krijgen (4 sterren dus) maar zelfs ik maak foutj... Toon meer
Over het product zelf ben ik tevreden. Alleen de bezorging van DHL liet te wensen over. Op de dag van aflevering ben ik hele dag thuis gebleven. DHL heeft nie aangebeld. Wel een berichtje in de briev... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Emarqt – Durf te ontdekken Bij Emarqt geloven we dat er meer te ontdekken valt dan alleen de bekende namen in de wereld van consumentenelektronica. Wij zetten vernieuwende merken in de schijnwerpers – merken die kwaliteit en innovatie combineren en jouw dagelijkse leven nét dat beetje makkelijker of leuker maken. Wat ons onderscheidt, is onze directe samenwerking met de fabrikanten. Hierdoor kunnen we niet alleen snel leveren, maar ook eerlijke prijzen garanderen. We willen consumenten laten ervaren dat het loont om buiten de gebaande paden te kijken. Ons team is continu bezig met het ontdekken en ontwikkelen van slimme, innovatieve producten – van een stofzuiger met net dat extra snufje tot een handige app voor onze smart-lijn. Emarqt is jouw startpunt voor een ontdekkingsreis langs verrassende merken en unieke producten. Of je nu op zoek bent naar iets bekends of juist iets nieuws wilt proberen – wij bieden je een compleet en veelzijdig assortiment waarmee jij als consument altijd kunt kiezen wat het beste bij je past. Emarqt – Jouw ontdekking begint hier.
Contactgegevens
Kolenbranderstraat 28, 2984AT, Ridderkerk, Nederland
- hello@emarqt.com
- emarqt.com
4,3
Uitstekend
195 reviews
Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben blij omdat ik een broek besteld had…
Ben blij omdat ik een broek besteld had en de korting (10pct=10.90 €)te laat gekregen had via e mail en niet kon gebruiken Maar hebben het meteen aangepast via chat Dank hiervoor Nu nog afwachten of ze past?
4 augustus 2025
Waardeloos bedrijf
Op 20 maart, via Bol.com een Shark Ninja stoomreiniger besteld. Kreeg dat ding binnen, alles deed het, maar stomen ho maar. Dus bol gebeld, die zou het aan emarqt doorgeven. Emarqt gaat aan dat dit via shark moest gaan. Dus netjes contact opgenomen met shark. Retour gestuurd naar shark, 3 dagen later had ik hem weer terug, zelfde apparaat. Foutje van DHL. Opnieuw gestuurd, kon niet ivm foutief retourbiljet. Dus opgehaald door ups. Ondertussen kreeg ik van Bol emails dat ik moest betalen, dat kon men niet aanpassen of on hold zetten. Ik was inmiddels best pissig dus emarqt gevraagd, die zeggen ijskoud dat retouren altijd in hun eigen magazijn binnen komen!! Terwijl ze mij hebben gezegd dat ik dat ding naar shark moest sturen!! Toen een email van emarqt dat ze "graag ik ontvangen het contact waarom dit stond aangegeven"!!! Niet eens normaal ABN!! Ik vind het een stel kneuzen van de eerste orde. Zij hadden mij gewoon dat apparaat naar hun moeten laten sturen en dat doorgeven aan Bol. Dan had ik als klant geen gezanik gehad. En nu ben ik de pineut. Nee, echt een slechte zaak.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Helaas een slechte service ervaring
Helaas een slechte service ervaring. Een dubbele Ninja airfryer gekocht. Ik ben zeer zuinig op mijn spullen. Binnen een jaar liet de coating los vd roostertjes. Het bedrijf geeft niet thuis. Het zou liggen aan het schoonmaken. Naleveren van nieuwe roosters is ook niet mogelijk. Bedrijf geeft aan dat ze niet meer op voorraad zijn. Kortom, een zeer slechte ervaring.
Als reactie op Emarqt:
De essentie van de casus is dat ik binnen de garantietermijn een probleem heb met het product, mij verteld wordt dat het aan de wijze van schoonmaken ligt, terwijl ik me heb gehouden aan de voorschriften, ik geen enkele oplossing aangeboden krijg, ook niet in de reactie op Trustpilot van Emarqt. Het product is niet op voorraad is de mededeling, oke dat kan, maar dan, hoe verder als het wel op voorraad is..
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Emarqt
Beste Evert,
Jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben inderdaad nog gekeken naar de roosters, maar helaas zijn deze op dit moment niet op voorraad. We begrijpen dat dit erg vervelend is en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Emarqt
Wegens sommige negatieve reviews durfde…
Wegens sommige negatieve reviews durfde ik eerst niet bestellen maar heb het dan toch maar gedaan. Ook vanwege een mooie korting van 10€...
Dus bij mij is de bestelling en afhandeling vlot verlopen. Ook goede communicatie trouwens. Eerst bericht gekregen van DHL en daarna van Bpost ivm de verzending. Wel 2 dagen later dan beloofd maar alles netjes verpakt en brandnieuw in mooie beschermde doos. Dus mij hoor je niet klagen en zal zeker hier nog bestellen.
PS: wel nog geen factuur ontvangen maar die zal hopelijk later nog volgen...
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Emarqt
Hi Jan, bedankt voor je positieve review! Leuk om te lezen. De factuur kun je per mail aanvragen. :)
Snelle levering
17 december 2025
Fijne communicatie
‘S avonds besteld, de volgende dag al in huis! En dat in de kerstdrukte. Fijne communicatie.
15 december 2025
Na terugsturen van het product duurt…
Na terugsturen van het product duurt het 10 dagen nadat hun het ontvangen hebben dat je een bevestiging mail krijgt. Hierin staat het nog eens 10 dagen duurt voordat je het geen terug krijgt. Nooit meer.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Emarqt
Hi Edwin, wat jammer om te lezen! Helaas hebben wij geen invloed op hoe snel een pakket retour bij ons wordt bezorgd. Dit ligt namelijk bij de gekozen koeriersdienst. De maximale terugbetalingstermijn is inderdaad 10 dagen, wat overigens heel gemiddeld is. Vaak zijn we ook nog is sneller dan de 10 dagen, gezien dit een maximum is.
Snelle levering en verpakking
Snelle levering.
Ik vond het een beetje dubbel dat het product werd geleverd in de oorspronkelijke doos zonder beschermende verpakking. Voor het milieu goed maar of het product heel aankomt …
Dit zullen we zien met kerst. Het is nl een kado.
8 december 2025
Snelle levering en goed product
Fijn dat het product op voorraad was. Goede kwaliteit en snel geleverd.
9 december 2025
Jammer joh
Jammer joh, die beloofde levering (voor 15 uur besteld, morgen in huis) maken ze dus niet waar. Helaas wel de reden waarom ik hier bestelde....
Edit: zie reactie hieronder. In mijn geval is het pakket NIET dezelfde dag nog verzonden. 12 uur in de ochtend besteld. De track en trace kwam pas 2 werkdagen later.
Al met al heb ik de bestelling wel mogen ontvangen, dat is verder keurig verlopen.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Emarqt
Hi Dees, we kunnen helaas je order niet opzoeken gezien er geen ordernummer bij staat. Wel is onze belofte 'voor 15:00 besteld, vandaag verzonden'. We kunnen namelijk niet beloven dat het de volgende dag in huis is, dat ligt namelijk aan onze koeriersdienst. Het verzenden kunnen we wel beloven! :)
Snelle service
5 december 2025
Goede ervaring
Ik vond door de wisselende evaringen door wat ik las het best spannend hier te bestellen. Mijn ervaring is goed. Ik heb mijn slushie machine van Sleeger netjes ontvangen en heb tot nu toe geen klachten over het apparaat of de verkoper.Ik kreeg ook 10% korting omdat het een 1e bestelling was. Dus het was ook nog goedkoper dan bij andere aanbieders.
1 december 2025
Snelle levering en top service!
17 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.