Emir ICE Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon site de bijoux, la QUALITÉ est au rendez-vous ils proposent un large choix de colliers(chaînes), bracelets,bagues etc… ils sont devenus ma nouvelle référence bijoux. Merci EMIR ICE✅❤️💯💎

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai participé et gagné à votre dernier gros concours! Vous avez été réactif au niveau du contact en message. Concernant l’emballage du colis, le cadeau était parfaitement protégé et votre packaging e... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grosse arnaque on commande au final il y a rien qui arrive quand on les contact il font comme ci il voit pa les message encore une entreprise qui vole c’est client

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super! Les colis arrivent dans les temps. Le seul soucis (petit detail) c'est le fait que sur la chaîne torsadée que j'ai reçu le plaqué or n'apparaît a un certain endroit au niveau de l'attache, cep... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenfabrikant
  2. Horlogemaker

Geschreven door het bedrijf

Bijouterie référence de la culture hip hop. Création artisanale de bijoux bling bling, collier, pendentif, montre, bague, bracelet & chaîne. Livraison rapide !


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

184 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,8

Alle reviews

(184)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité ✨

Aussi jolie en vrai qu’en photo. Bonne réception et livraison rapide. Site sérieux et professionnel. Merci à vous

19 oktober 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour je suis sans nouvelles de ma…

Bonjour je suis sans nouvelles de ma commande merci de donner suite car cela fait 1 mois que je regardes mes mails deux fois par jour et j'ai toujours rien et c'est agaçant de ne pas avoir de réponse de votre part. C'est pas correcte du tout pour la clientèle. Gros manque de professionnalisme

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour,

Vous avez fait la commande d'un bijou personnalisé le délai moyen est de 3-6 semaines pour la confection.

Nos infos livraison : https://emirice.com/pages/infos-livraison

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvais SAV

Très mauvais SAV, je n’est jamais reçue mon colis, j’ai envoyé de nombreux mail, sans réponse.

7 september 2022
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, Nos colis sont expédiés en 2-3 J et la livraison se fait en 3-5J. Nous avons répondus à tous vos mails.

Votre colis à été perdu par la compagnie de transport Colissimo, nous avons immédiatement reexpédié un nouveau colis avec le meme contenu ce qui représente une perte pour notre compagnie.

Lors de ce genre d'incident, nous sommes malheuresement les premiers touchés car nous perdons de la marchandise.

C'est avec regret que nous prenons cet avis !

Vous allez recevoir votre commande car avec Emir ICE vous avez la garantie de recevoir votre colis dans les délais annoncés.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déception

Déception, commande reçu deux mois après.

30 augustus 2022
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, Nos colis sont expédiés en 2-3 J et la livraison se fait en 3-5J.

Seuls les commandes avec des bijoux personnalisés prennent en moyenne 2-6 semaines.

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Commande jamais reçu

Commande jamais reçu! Toujours dans l’attente(+1 mois).

26 augustus 2022
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Antwoord van Emir ICE

Votre suivi 7B00039442321 indique le succès de la livraison le Mardi 19 Juillet 2022.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manque de finitions

Le bijou est de qualité mais je trouve qu'il est un peu trop carré sur les dents du bas. La partie plate aurais pu être un peu travaillé et arrondi

19 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non traitée au bout de 8 jours

J'aurais aimé mettre un bon avis mais malheureusement j'ai un problème , j'ai commandé pour plus de 300euros de bijoux , le août 02, 2022 , nous sommes actuellement le août 09, 2022 , ma commande sur le site est toujours en non traitée , j'ai essayer de contacter emirice sur instagram/mail/contact sur le site direct avec le conseiller, mais aucune réponse.

Le professionnalisme est la base de tout buisness.

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, Nos colis sont expédiés en 2-3 J et la livraison se fait en 3-5J.

Seuls les commandes avec des bijoux personnalisés prennent en moyenne 2-6 semaines.

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J ai acheté une montre sur Emir ICE

J ai acheté une montre sur Emir ICE , quand j ai reçu celle ci, les aiguilles n était pas attachée au centre, il me l on échangée sans soucis . La deuxième reçue ne fonctionnait plus après une semaine. Je l ai renvoyée par recommandé et demandé un remboursement. C est la que les choses se compliquent. J ai reçu un remboursement partiel soit disant que la montre ' était pas dans son emballage d'origine. Or elle y était. Je n ai pas non plus été remboursé des frais de livraison que j ai du payer. La qualité est digne de chez wish et le service après vente inexistant.

7 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, nous procédons à l'échange des bijoux avec des défauts de fabrications, cependant il est nécéssaire de faire le retour de vos articles dans le même état de réception.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai eu mon colis avec pile morte ma…

J’ai eu mon colis avec pile morte ma montre dans une boîte et les anneaux est dedans sans boite pour le prix je voulais un truc bien fais !!!

1 augustus 2022
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, c'est avec regret que nous apprenons cette nouvelle. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir de nos faveurs.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis laisser devant ma porte ou…

Colis laisser devant ma porte ou n'importe person pouvais juste venir et le voler alors livraison terrible.

19 april 2022
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Antwoord van Emir ICE

Bonjour, nous ne sommes pas responsables des actions ou des erreurs de nos partenaires de livraison.

Nous sommes malheureux d'apprendre que la qualité de votre livraison n'a pas été assurée. Nous en tenons compte et faisons remonter l'information mais nous ne pouvons être tenus responsables des services de postes locaux.

Dans ce cas précis nous vous invitons à contacter leur service client ou mettre votre avis sur : https://fr.trustpilot.com/review/www.colissimo.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'adore...!!

J'ai déjà commandé 2 bijoux chez EMIR ICE et les bijoux sont magnifiques...merci à eux de me faire briller d'or et d'argent...🤎🤎🤎

15 maart 2022

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