My Sister had a 60th Birthday Party on July 13 2024 The boat lost power as we were leaving the dock. we had to return to the dock, Never to sail at all!!!! The bartender did not even have the dec... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have been trying to contact these people for months regarding a refund. I called them and left messages. I had an event scheduled for April and I wanted a refund because of Covid. The woman I spoke... Toon meer
We rented the Jacana for our cruise in late June. We found the staff to be accommodating, the boat to be clean and the route to be good as well - down the East River, quite close to the Statue of Libe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was ripped off $3600 when I gave a 92 day notice to cancel my event. I had paid in full on a credit card in January 2020 and was never refunded. They wanted to give me a credit?!!! I have every ema... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We are a private cruise company in New York City offering affordable boat rentals for any occasion. We host parties aboard our impressive cruise lineup for parties of all sizes.
Contactgegevens
2430 FDR Drive, 10010, New York, Verenigde Staten
- (212) 686-9200
- info@empirecruises.com
- empirecruises.com
1,6
Zeer slecht
28 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent experience with Empire Cruises
We rented the Jacana for our cruise in late June. We found the staff to be accommodating, the boat to be clean and the route to be good as well - down the East River, quite close to the Statue of Liberty, and around the World Trade Center before looping back. As a 65+ person group in their mid twenties, we enjoyed ourselves - the food and drink setup was very friendly and accommodating of a group like ours as well. It would be wise to bring an extra adaptor for the speaker system as we had trouble converting ours from the aux cord provided to a new iPhone port.
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Empire Cruises
Thank you for choosing us and sharing your experience Jonathan!
Staff was extremely accommodating and…
Staff was extremely accommodating and the boat cruise was so much fun. Food was great and they had more than enough drinks to go around for the 90 guests I had! Amazing day and great views of NYC. Will definitely be doing this again.
9 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Empire Cruises
Thank you for rating us Shannon! It was truly our pleasure!
The representative Mamadou is extremely …
The representative Mamadou is extremely helpful and professional each and every time I use this Cruise Line. I only wish that they would have a boat leave from 23rd street that fits 600 people.
One problem I have while the cruise is going on is that they open the door on the first floor to bet additional liquor bottles and the smell is TERRIBLE . i feel they should not open during a cruise
9 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Sweet 16
We loved having my daughters sweet 16 on the lucille boat. I would do it again in a heartbeat.
5 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Hey beautiful my experience with EC
Hey beautiful my experience with EC, special thanks for Exrim always.
1 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Very Good everything was on point …
Very Good everything was on point thank you will be back soon
31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Great crew!
Great crew!! Always polite and respectful from security ,bartenders, on deck etc!! Managers always helpful!!
31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Very professional and accommodating
31 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.