We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,9
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Discovered this new gem recently and so glad I did! Really cool selection! My order shipped the same day, and customer service was responsive and assured me I would receive it on time! Thank you!
Antwoord van EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
This was my first time ordering from this online store. They responded promptly, and the shipping was extremely quick. Outstanding customer service! I’m glad I found a new and reliable store for online shopping and trust their services. I will definitely shop here again.
Antwoord van EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I’ve ordered several times and I’m always impressed with the same day shipping, even on a Saturday. Since everything ships from California, there are no import duties to worry about.
Antwoord van EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re so glad to hear you’ve had such positive experiences with us!
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I ordered a dress for a major work event from another online retailer, which never shipped, so I was in a pinch and ordered from Emurj last Friday evening because my event was on Saturday! I chose next day Saturday delivery and was skeptical because I am in NJ and they ship from CA! They were so kind to ship it the same day despite being past their cutoff time. I received the dress on time, fit nicely, and it was a hit! Thank you, Emurj, for saving my evening! Also, bonus points to their care team for measuring the dress for me!
Antwoord van EMURJ
Hi,
Thank you for sharing your experience. We’re delighted we could help you out in a pinch and get your dress delivered in time for your event.
Kind regards,
EMURJ Customer Care
I strongly recommend avoiding this store.
I purchased a pair of shoes a few weeks ago and received them with minor scratches on the soles. Since the upper leather was in perfect condition, I didn’t think it was a big deal and didn’t report it immediately. Unfortunately, I had to return them because they were too wide.
When the store received my return, they refused to issue a refund, claiming the shoes were scratched. They even sent me a photo of a completely clean sole, which clearly didn’t match what I had received. I provided a photo I took the exact moment I opened the package, showing the scratched soles with the date and time clearly visible — but that didn’t matter to them. The store manager still blamed me and insisted it was my fault.
The customer service was incredibly rude and dismissive. I was accused of damaging the shoes myself, and they’re now sending them back to me even though they know their claims aren’t true.
Bottom line: shop elsewhere. This store does not take responsibility and treats honest customers with disrespect. I genuinely feel scammed.
Antwoord van EMURJ
Hi,
Thank you for your feedback.
To deliver an exceptional out-of-box experience for all customers, we follow a thorough shipping and return inspection process on every item. Returned items must be in their original condition to ensure fairness for all future customers.
If you have any further concerns, our Customer Care team remains available to assist.
Kind regards,
EMURJ Customer Care
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
