En Onlinesoccermanager Reviews 

Tenho feito algumas reclamações ao suporte do OSM porque acontecem factos muito estranhos.
1. O Special One, não aceita contraditorio optando por tentar humilhar os seus clientes. Zero elegancia.
2. Não respondem as questões do suporte. Optam pelas respostas automaticas. Um problema de online perguntam se quer apagar a conta. Ridiculo.
3. O Special On, afirma em resposta rude, que guarda informação sobre os utilizadores, não respeitando o RGPD. Retem informações.
4. Enviei-lhe uma resposta por escrito e arrogantemente não responde.
Chamo a atenção que, informei-o que se tivesse um advogado para esclarecimentos, eu aguardaria o seu contacto, nem sequer se digna a responder.
Resumindo, tem a mania, vive atras do balcão e de forma altiva.
Special One há só um o José Mourinho e mais nenhum.

I am writing this to warn the entire OSM community about how Gamebasics treats its players. Recently, an in-game bug allowed users to watch multiple consecutive ads to get Boss Coins. Like many others, I simply used a feature that was active and visible on my screen.Instead of fixing their own server error, Gamebasics decided to permanently ban and completely delete my account, wiping out months of hard work and progress. To make matters worse, they also issued a hardware ban, preventing me from even starting fresh.Punishing players for a flaw in the game's own programming is completely unfair. This is a severe lack of respect for the community. Be very careful when playing this game, as you can lose everything overnight due to their own technical mistakes.
Never play this game guys, you will regret if you waste time on it!
My worst experience on gaming in 40 years!!

Baniram-me do jogo sem nenhuma acusação. Eu estava a “limpar” o jogo e como não gostam de meritocracia, expulsaram-me por ser muito bom. Pior do que esta falta de modéstia, é a arrogância de não justificarem os eventos. Comportam-se com “craques” até usam “special one” do Jose Mourinho, mas falta-lhes muita classe. Creio que não devem estar habituados a crítica.