Ho avuto la polizza assicurativa furto/incendio in omaggio per il primo anno, con l’acquisto di una Volkswagen T-Roc nuova. L’ho rinnovata per il secondo anno sperando di non doverne mai usufruire e/... Toon meer
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Sono stato avvertito tempestivamente e ripetutamente, via email e telefonicamente, della polizza in scadenza. Per il resto, non avendo avuto danni o sinistri, nient'altro da segnalare.
La riparazione è stata fatta a regola d'arte. I tempi di attesa tra l'apertura del sinistro e la riparazione sono stati più lunghi di quanto mi aspettassi ma non dipende direttamente da Enablia
Per mia fortuna non ho ancora avuto bisogno di far intervenire l'assicurazione il mio giudizio per ora è legato alla ge tilezza degli interlocutori ed al prezzo. Spero di confermarlo nel momento del b... Toon meer
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Non avendo avuto problemi non so in che…
Non avendo avuto problemi non so in che modo potrei contribuire con la mia opinione.
L'unica cosa che posso dire è che il pacchetto che ho acquistato mi sembra buono come coperture e che anche il premio risulta essere congruo.
Un ottimo servizio, da raggiungere con facilità
Un servizio puntuale con un prezzo interessante, con una comunicazione che rende semplice ilpagamento.
Buongiorno,in riferimento ad una…
Buongiorno,in riferimento ad una grandinata che mi ha danneggiato l'auto ed alla sostituzione del parabrezza della stessa per l'incrinatura causata da un sasso il servizio si è rilevato utile e si facile applicazione.
Tutto bene !
Giudizio assolutamente negativo
Giudizio assolutamente negativo per esperienza personale.
Al momento dell’acquisto dell’auto, ho stipulato il contratto di assicurazione mediante il pacchetto “New Business Tour” che tra le varie cose garantiva la copertura assicurativa anche per la Mini-collisione.
Dopo 12 mesi deciso di rinnovare tutto il pacchetto pagando circa 700 euro, in modo da mantenere le stesse coperture assicurative dell’anno precedente, compresa la Mini-collisione, come anche confermatomi più volte per via telefonica.
Dopo due mesi dal rinnovo di tutto il pacchetto, a seguito di una Mini-collisione e facendo il CID per mandarlo a Volkswagen, mi dicono (dopo circa 10 e-mail inviate e decina di chiamate… roba scandalosa) che in realtà la Mini-collisione non è compresa nel pacchetto perché valida solo i primi 12 mesi di vita dell’auto…Cosa in netto contrasto con quanto pattuito al rinnovo del pacchetto New business tour
Il servizio è quindi inesistente. Scandaloso anche il fatto che per ricevere una risposta ho dovuto aspettare 2 settimane nonostante le continue chiamate all’assistenza Enablia.
rinnovo assicurazione
prima del rinnovo ho chiesto di avere gli indirizzi di carrozzerie vicino alla mia residenza ma non hanno saputo darmi riscontro

Antwoord van Enablia
cortesia e buone proposte assicurative
Degli ottimi "ingredienti"
Ci sono chiarezza, correttezza e tempestività nella comunicazione con il cliente, presupposti buoni e utili per stabilire un rapporto di fiducia.
Vetro vecchio?
Ho rinnovato la polizza cristalli per poi al momento del sinistro, essere informata che non esiste franchigia ma un massimale di 400 euro contro un valore di 1020 perché l'auto è "vecchia' di 3 anni...non sapevo che il parabrezza invecchiasse!

Antwoord van Enablia
La collaborazione tra la concessionaria…
La collaborazione tra la concessionaria e l' agenzia di assicurazione mi ha semplificato di molto le cose quando ne ho avuto bisogno . Anche il prezzo mi sembra più che adeguato.
Prezzo e servizio
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
spiegazioni chiare e utili
Piena sufficienza ma non per difficoltà riscontrate
Voto più della sufficienza senza però sbilanciarmi troppo perché di fatto non mi sono mai trovata, per fortuna, ad aver bisogno della polizza.. devo dire però che il prezzo è competitivo e il personale gentile e disponibile. Sono ormai 3 anni che mi assicuro con loro
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