“Zeer slechte ervaring met Endu. Mijn pakket is door de DHL-bezorger zonder toestemming of handtekening ergens in de gang/voor mijn deur neergezet en vervolgens gestolen. Endu heeft mij daarna een m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top service, schoenen besteld, helaas verkeerde maat, terugsturen vanuit NL naar UK helaas voor eigen rekening. Maar vervangen door juiste maat en weer goed ontvangen. Endclothing.com thanks!
had niet verwacht dat het zou binnenkomen van Engeland naar Nederland maar was gewoon binnen paar dagen. Was eerste keer aankoop en had niet eerder gehoord maar vanaf nu kan ik meer bestellen en spull... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan alleen maar zeggen dat de communicatie voor ik mijn bestelling deed heen klantvriendelijk en zeer gedetailleerd was met speciale attentie voor de uiterst sympatieke Reysie ! Ook het bezorgen van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over END.
Geschreven door het bedrijf
From the North East to the world, END.’s drive to inspire and educate its community has remained steadfast since 2005. Through fashion, design, art and music, we’ve brought globally-recognised names and emerging luxury and streetwear designers straight to your doorstep, wherever you are in the world. With 800+ brands to choose from - and a hand curated range from the likes of Stone Island, Palm Angels, Nike, Moncler, Arc'teryx and Birkenstock - an unparalleled range of brands and exclusive premium labels that never miss the mark.
From shipping to over 70 countries on mobile, tablet and desktop - to live chat and hassle-free returns - customers remain at the core of our community. Or, take a break away from the screen, and come visit us in one of our stores in Newcastle, Glasgow, Manchester, London and Milan. Here, you’ll also find live workshops and events so you’ll feel like an industry insider in no time.
We provide our worldwide community with an unparalleled experience, both face-to-face and online, from our North East headquarters in Washington to our Highbury office in London. So, whether you're looking for the latest viral sneakers, or forward-thinking, cutting-edge fashion - you can always count on END. to come through.
Contactgegevens
133 - 137 Grainger Street, NE1 5AE, Newcastle Upon Tyne, Verenigd Koninkrijk
- endclothing.com
4,3
Uitstekend
130K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Adidas Samba besteld bij END
Adidas Samba besteld bij END. De bestelling is snel verzonden en via DPD bezorgd. Helemaal blij met mij sneakers.
14 januari 2025
Snel bezorgd zonder extra kosten!
Een item besteld wat ergens anders, ook op de site van het merk zelf, niet meer beschikbaar was. Snel bezorgd zonder extra (inklarings)kosten.
Top!
14 januari 2025
Delivered on time in good condition
6 januari 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van END.
Hi Shirley,
We're thrilled you had a positive experience!
We appreciate you taking the time to share your feedback. It's wonderful to hear that our email updates and quick delivery met your expectations.
We strive to provide excellent service and are delighted you received your product promptly and were kept informed every step of the way.
We hope to see you again soon!
END.
Ik heb nog steeds geen bericht wanneer…
Ik heb nog steeds geen bericht wanneer ik mijn bestelling zal ontvangen
21 december 2024
Antwoord van END.
Hi there,
We’re so sorry to hear about the delay with your order! We completely understand how disappointing that can be.
After taking a look at your tracking information, it appears that your order delayed going through Customs due to the festive season. While we wish we could speed things up for you, we don't have the ability to expedite this process
While we can only apologize for the delays, we’re thrilled to let you know that your parcel was successfully delivered on 30/12/24. We hope you’re delighted with your recent purchase, and we truly appreciate your understanding!
Thanks,
END.
Zeer tevreden!
Product was er nog in mijn maat en zelfs afgeprijsd bij END. In Nederland bijna overal uitverkocht of de volle prijs. Duidelijke site en het pakket keurig verpakt ontvangen binnen exact een week.
23 december 2024
Antwoord van END.
Hi Wim,
We love hearing about our Customers recent shopping experiences!
It's great to know that you found just what you were looking for with us, and we can't wait to welcome you back again soon!
END.
Antwoord van END.
Hi there,
Thanks for the positive feedback!
We look forward to seeing you again soon.
Thanks,
END.
Snelle levering
22 november 2024
Antwoord van END.
Hi there,
Thanks for the positive feedback!
We look forward to seeing you again soon.
END.
Klantenservice laat het afweten
Begin november heb ik een bestelling gedaan bij END clothing met een geweldige discount op de Patagonia Duffel bags (40L) en een rugzak. END heeft deze bestelling verstuurd met DPD, maar de bestelling is niet afgeleverd op ons adres - hoewel wij wel thuis waren. DPD zou hierna het pakket afleveren bij een DPD punt, een winkel die 5 dagen per week open is, maar lieten al gauw weten dat ook dit was mislukt en het pakket terug ging naar END.
Ik heb hierover contact opgenomen met END en ben inmiddels al 2,5 week bezig met het ontvangen van het pakket. Helaas is de korting op onze bestelde artikelen niet meer geldig op de website, anders het ik het gewoon zelf nog eens opnieuw besteld. END kwam eerst met de oplossing om DPD te vragen het pakket nogmaals af te leveren en dus niet terug te sturen naar END. Dat leek een goede oplossing, maar nadat ik na 3 dagen nogmaals mailde omdat ik geen informatie had gekregen, had END het antwoord dat dit een oplossing zou KUNNEN zijn, maar het geen garantie was dat het zou lukken. Als ik garantie wilde, dan kon ik de producten opnieuw bestellen. Ik gaf aan dat de korting niet meer geldig was en dat ik het fijn zou vinden als zij de producten nogmaals konden versturen maar dan met korting. Ik wacht inmiddels al 1,5 week op een nieuwe reactie, want de customer service had hiervoor eerst toestemming nodig. Sindsdien zijn ze niet meer bereikbaar en heb ik helaas nog steeds geen bestelling binnen.
Begrijp me niet verkeerd, het probleem begon uiteraard met de levering van het pakket door DPD. De problemen daarmee neem ik END niet kwalijk. Maar wel neem ik hen de slechte klantenservice kwalijk. Wij wachten nu al een maand op tassen waarop we ons verheugden en na het aanleveren van al het ‘bewijs’ weigeren ze met een goede oplossing te komen. Jammer!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van END.
Hi Jessica,
We are very sorry to hear you have had a disappointing experience with us.
This is not keeping up with our level of standards we aim to provide here at END.
Please be assured, this will be looked into as a matter of urgency.
We have reached out to you directly through Trustpilot for your Order number and further information so this can be raised.
Thank you,
END.
Antwoord van END.
Hi Marlies,
Thanks for the positive feedback!
We look forward to seeing you again soon.
Thanks,
END.
Best service i've ever experienced!
Best service i've ever experienced!
Thank you a lot END!
Lots of <3
Jadey van der Meulen
12 november 2024
Prima
Prima. Alles is gegaan zoals het moet gaan. Ben blij met End. Er is altijd wel iets leuks te vinden van een gerenommeerd merk voor een schappelijke prijs.
29 oktober 2024
Snel geleverd!
1 november 2024
Fast delivery and good price
31 oktober 2024
Antwoord van END.
Hi Michael,
Thanks for the positive feedback!
Great to hear you've enjoyed the variety of brands we carry.
Looking forward to your next visit!
END.
Onbetrouwbaar
Maakt klanten blij met het winnen van een raffle, om vervolgens na een aantal dagen de order te annuleren zonder uitleg.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van END.
Hi there,
We are very sorry to hear you have had a disappointing experience with us on this occasion.
After looking into this, sadly your transaction did not successfully import into an order within our system, and unfortunately, the stock for this is no longer available.
I sincerely apologise for any inconvenience caused by this, and understand that this is very disappointing for you.
Due to this unfortunate situation, we have now issued you with a full refund and your funds will be returned to your original payment method within 3-5 working days.
Thank you,
END.
Antwoord van END.
Hi Jejg,
We appreciate the positive feedback about our Customer Service! We will make sure to share this with our team.
Thank you,
END.
Dat alles perfect verlopen is !
Kan alleen maar zeggen dat de communicatie voor ik mijn bestelling deed heen klantvriendelijk en zeer gedetailleerd was met speciale attentie voor de uiterst sympatieke Reysie ! Ook het bezorgen van mijn Fred Perry knitted shirt verliep vlekkeloos waarvoor dank !
Groetjes uit Belgie en tot de volgende keer .
9 september 2024
Antwoord van END.
Hi Frank,
We appreciate the positive feedback about our Customer Service! We will make sure to share this with our team.
Thank you,
END.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.