I honestly use Endel for 2 years straight, and I personally decided come here to write a review. Its a fantastic app, with fantastic sounds and music software, helps me so much to focus and finali... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I tried to sign up for the 7-day free trial; the app just charged me. Then I cannot directly contact customer service for a refund - as the app has a FAQ section that says to contact Google. Also thi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Today, The Day of $119 charge, thought is was fraud. Went to credit card company(they saw it as fraud and alerted me asking if I authorized it). I then wrote to ask @endel. io, to cancel my unauthoriz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was charged for a full year during a trial period. When I request a refund, Endel support continues to tell me to log into a link that doesn't work. Its been about 6 emails back and forth without a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,4
Slecht
46 reviews
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Charged Without Consent – Disappointing Experience
I attempted to sign up for the free trial but was immediately charged $119. Despite contacting Apple and Endel support multiple times, I was unable to resolve the issue. I felt the process was misleading and unfair, and I wouldn’t recommend this app based on my experience
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
In case of the App Store subscription, only Apple can refund it, as we don't have access to their subscription and payment system. Sorry for this inconvenience!
I have just had an unauthorised payment taken …
I have just had an unauthorised payment of £59.99 taken from my PayPal account for a subscription I didn’t set up - I have reported it to PayPal but can’t get in touch with endelsound.
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
We are sorry that this happened. You can always reach us at ask@endel.io.
They offer log-in with Google as a…
They offer log-in with Google as a first choice, now I can't log-in with Google any more because they have an issue. They didn't help me and do I can't use my subscription!
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
We offer several sign-in methods, including an email with a one-time password. Please write to us at ask@endel.io so we can help you.
Really helped me unlike other apps
Really helped me unlike other apps. I had no issues with subscriptions so the other reviews your probably the user's fault.
31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
Hi there! Thank you for your positive feedback! We are pleased that you like how we implement our ideas. Enjoy your use of Endel, and keep informed of all the latest updates on socials and in the app. Have a good day!
They charged me for an annual…
They charged me for an annual subscription after the free trial despite telling me that it was cancelled. For 2 days now I've been trying to contact their support to get a refund and I'm getting no response. I'll be initiating a chargeback to try to get my money back.
**Update: they did refund me - shame that I had to go through this process to make it happen
14 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
Thank you for your review. We answer all requests we receive at ask@endel.io as fast as we can.
Dont create the free trial
Don't create the free trial, it is a trap, and the trial is not free, but they will charge you a Setup Fee, and there are not showing that in any notice.
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van endel.io
Sorry for the late reply. We hope you got in touch with us back then, and we resolved your case. We currently don't charge any setup fee.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.