Habe mehrer Sachen bestellt (Abus ONE Elektronikzylinder, Profilzylinder und Türschließer). Lt. Beschreibung 3-7 Werktage Lieferzeit. Nach 10 Tagen immer noch keine Ware. Auf Mail wurde nicht reagier... Toon meer
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Ein Nachfrage Anruf heute wurde so professionell beantwortet, mit unendlich viel Geduld und Engagement duch eine junge Mitarbeiterin namens Alexandra. Die Antwort auf die Nachfrage bei der Herstelle... Toon meer
Vor 5 Tagen SPAX Holzbauschraube WIROX - Vollgewinde, Zylinderkopf, T-STAR plus, CUT-Spitze, WIROX 2x50 Stück gekauft. Lt. Shop waren diese verfügbar. Leider immer noch nichts passiert, trotz angeblic... Toon meer
Ich hatte ABUS Sicherheitsbeschläge bestellt. Dabei war ich etwas zu schnell und merkte erst nach der Bestellung, dass ein Beschlag nicht passen kann. Also per email storniert. Der Service hat sofort... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Bouwwinkel
- Inbraakalarmwinkel
- Deurenwinkel
- Brandveiligheidssystemen leverancier
- Beveiligingssysteem leverancier
- Gereedschapgroothandel
Geschreven door het bedrijf
endlich-sicher.de und eleksa24.com sind Ihre zuverlässigen Online-Partner für moderne Sicherheitstechnik, Smart Home-Lösungen und Werkzeugbedarf. Mit jahrzehntelanger Erfahrung und einem klaren Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennähe bieten unsere Shops ein umfassendes Sortiment für Privatkunden, Heimwerker, Handwerksbetriebe und professionelle Anwender. 🔒 Produktsortiment & Spezialisierung Das Angebot umfasst unter anderem: - Tür- & Fenstersicherungen - Türschließer & Türschließtechnik - Türdrücker & Fenstergriffe - Schließtechnik & Zutrittskontrolle und Profilzylinder - Brandschutzlösungen & Rauchmelder - Smart Home & Alarmanlagen - Werkzeugbedarf & Zubehör Viele Produkte stammen aus deutscher Fertigung und erfüllen höchste Standards in puncto Sicherheit, Langlebigkeit und Bedienkomfort. Als Großhandelspartner bieten unsere Shops attraktive Konditionen und Mengenrabatte – ideal für gewerbliche Kunden und Projekte. 🚀 Kundenservice & Logistik Mit einem Team spezialisierten Team, einem persönlichen Kundenservice (kein Call-Center!) und einer schnellen Lieferung, stehen endlich-sicher und eleksa24 für ein reibungsloses und professionelles Einkaufserlebnis. Kunden profitieren von: - Direkter Bezug vom Großhandel - 100 Tagen Rückgaberecht - Schnellem Versand europaweit - Kompetenter Fachberatung - Sicherem und transparentem Online-Shopping 🌍 Vision & Mission Die Vision: Sicherheit für alle – einfach, schnell und zuverlässig. Die Mission: Innovative Produkte und Marken für Heimwerker und Profis erlebbar machen – mit Verantwortung, Leidenschaft und Nähe zum Kunden. Ob Sie Ihr Zuhause schützen, Ihr Unternehmen ausstatten oder als Handwerker auf zuverlässige Technik setzen – endlich-sicher.de und eleksa24.com sind Ihre starken Partner für moderne Sicherheitslösungen und Werkzeugbedarf.
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3,2
Gemiddeld
107 reviews
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Alles prima!
Die Lieferung ist extrem schnell. Die Farbe der gelieferten Griffe hat mir nicht gefallen. Die Retoure war unproblematisch, das Geld wurde sofort erstattet. Ich habe gleich eine neue Bestellung mit einer anderen Farbe getätigt (nach netter telefonischen Beratung) und die kam auch extrem schnell an. Sehr professionell. Ich kann die Firma nur empfehlen.
17 augustus 2021
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Falscher Artikel versendet / Rücknahme abgelehnt / nicht zu empfehlen
Bestellung erfolgte nach telefonischer Beratung. Versendet wurde leider aber ein nicht passender Artikel. Die Rücknahme wurde anschließend verweigert. Es wurde sogar behauptet ich hätte den Artikel beschädigt. Leider sehr unseriös meiner Meinung nach und definitiv nicht zu empfehlen.
16 juni 2021
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Schnelle Lieferung, keine Probleme
Dienstag Abend bestellt, Donnerstag Ware erhalten. Alles einwandfrei.
7 april 2021
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Keine Lieferung, keine Rückerstattung des Kaufpreises!
Nach der Bestellung in diesem Shop keine Rückmeldung, keine Lieferung. Auf Nachfrage 4 Wochen nach Bestellung, wurde behauptet der Lieferant kann erst in 6 Wochen wieder liefern. Nach 6 weiteren Wochen, wurde ich abermals für 4 Wochen vertröstet. Nachdem wieder keine Lieferung erfolgte, stornierte ich die Bestellung. Die Stornierung mit "zeitnaher Rückerstattung" des Kaufpreises wurde mir per E-Mail zugesichert. Ein Rückerstattung des Kaufpreises habe ich nie erhalten!
21 februari 2021
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Falsche Teile verpackt und geschickt
Falsche Teile verpackt und geschickt, erst Retoure, dann würden sie die richtigen Teile schicken, oder ich soll neu bestellen. Mitarbeiter am Telefon unkooperativ und lehnte auch die Weiterleitung an einen Vorgesetzten ab. DAS ist eine glatte NULL im Service, wenn ich als Unternehmen einen Fehler mache, muß dieser auch nicht auf Kosten des Kunden korrigiert werden.
12 februari 2021
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Kauf neuer Rauchmelder und tel. Hilfe
Habe hier neue Rauchmelder gekauft.
Die Lieferung war nach 2 Tagen da. Der Preis war top. Bei der Vernetzung der Melder hatte ich Probleme. Diese konnten mit einem kurzen Telefonat schnell behoben werden. Die Abwicklung und die Hilfe am Telefon waren so, wie man sie sich wünscht.
Es geht also auch anders. Toller Service! Danke!
22 december 2019
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