Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Online een key voor een Xbox spel gekocht. Eerst wel nerveus omdat Nederland niet tussen de landen stond van waar het Xbox spel geactiveerd kan worden. Dit is toch gewoon goed gegaan. Spel gedownload... Toon meer
Het gaat allemaal soepel en je krijgt snel je bestelling binnen maar ik vindt dat als je je eneba portemonnee gebruikt dat je dan ook een beetje cashback moet krijgen verder alles goed
Bedrijf heeft geantwoord
Supersnelle behandeling is altijd prettig, en alles werkt prima ! Ik ga hier meer aanschaffen...
Bedrijfsgegevens
Info over Eneba
Geschreven door het bedrijf
Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors
Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout
Partners with the largest global payment providers
Available support
Fast, reliable help through online supportExperiencing issues?
Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact supportContactgegevens
Litouwen
- support@eneba.com
- eneba.com
Got a Question?
4,3
Uitstekend
294K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Van het ene probleem naar het ander. Vermijd deze webiste
Ik heb vroeger nog gekocht op deze website ne altijd content ervan geweest.
Vorig jaar eens een gift kaart gekocht maar door een fout van de website was deze niet betaald geweest. Ik probeer dan opnieuw succesvol gelukt. Maar achter af bleek dat de eerste betaling wel gelukt was. Ik was dus twee keer aangerekend. Eneba zegt probleem ligt niet aan ons wij kunnen niks doen zonder deftige uitleg of een oplossing aan te bieden.
Ik zat dus met twee gift cards waarvan ik maar één nodig had. Dit was voor een cadeau. Na een paar weken dacht ik dan heb toch die gift kaart ga die eerst gebruiken maar de code van de gift kaart werkt hellemaal niet. Ik meld dit aan eneba en zij zeggen dat ze dit bekeken hebben en alles juist is.
Gewoon van het ene probleem naar het ander.
Enigste plus punt dat ik kan geven is dat ze rap anwtoorden. Ook niet moeilijk als ze toch geen oplossingen kunnen bieden
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eneba
Hello there!
Thank you for your review. We understand that this can be a frustrating situation.
Since you provided your email address when creating this Trustpilot review, our Support Team has found you support ticket.
They are investigating the issue and will reply to you soon.
Kindly check your email inbox whenever you can.
EDIT
It looks like our Support Team investigated the case thoroughly with the seller, and the issue with the product was not confirmed. They provided you with a more explicit explanation via the support ticket. Kindly reach out to them for any additional questions you might have.
Kind regards,
Team Eneba
Jammer van de extra kosten maar het…
Jammer van de extra kosten maar het komt altijd goed optijd binnen
25 december 2025
Antwoord van Eneba
Greetings, Jay!
Thank you for your excellent review. We are happy that you always receive your order quickly.
Regarding the service fee, it is added to all the purchases made without the Eneba wallet, which is shown at the checkout, once you choose a payment method. These expenses cover the services provided to the customer, such as administrative costs and customer service.
In case you are referring to any additional fees from your payment provider for online purchases, please note that these are beyond our control and are imposed directly by the payment provider on a case-by-case basis.
Warm regards,
Team Eneba
windows 11 key niet ontvangen
Ik kocht een windows 11 key, betaalde en nadat het me terug stuurde kreeg ik een error message. heb ook niks ontvangen. zou graag een activation code willen krijgen of me geld terug
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eneba
Hello there,
Thanks for your review. I would love to review your situation.
Please create a ticket here: eneba.com/support with all the necessary details, and our Support team will happily assist you! In case you have already created a ticket, please provide us with your order’s ID (all of our order IDs start with o-).
Additionally, we have contacted you via Trustpilot regarding this matter so that you can provide us with more information.
EDIT
We haven’t received a response from you via the Trustpilot inquiry we sent. Since your review is anonymous, our Support Team has no way to identify your orders or tickets. If you’re still experiencing any issues, please check your email inbox and respond to the Trustpilot inquiry so that we can assist you.
Warm regards,
Team Eneba
gewoon goed
9 november 2025
Goedkoop en makkelijk
De codes kwamen heel snel en het was ook goedkoop. Ik bespaarde veel euro's ermee.
28 januari 2026
Nu 3 games op gehaald voor steam
Nu 3 games op gehaald voor steam. Goed prijs en betrouwbaar resultaat
26 januari 2026
Snelle levering
25 januari 2026
Antwoord van Eneba
Hi there!
Thank you so much for your feedback! We work every day to meet our customers' expectations, and we're glad to hear we're on the right track!
If there's anything you'd like to see or improve on our platform to make your experience a 5-star one, please let us know. We always take our users' feedback into account to improve our services.
We hope to see you back here soon!
Elena from Team Eneba
Eerlijke prijzen en een snelle toegang…
Eerlijke prijzen en een snelle toegang tot aangeschafte games/dlc's
24 januari 2026
Ruime aanbod en mooie prijzen.
Mooie prijzen, groot aanbod, snelle levering en altijd werkend.
Support is snel en vakkundig.
Ik heb er diverse malen iets aangeschaft en nooit problemen ervaren. Gewoonweg goed….
24 januari 2026
Koop ik een key doet het spel het…
Koop ik een key doet het spel het helemaal niet. Weg gegooid geld
24 januari 2026
Antwoord van Eneba
Hello there,
Thank you for your review. Since you provided us with your email address during the creation of your review, we were able to see that you haven't reached out to our Support Team yet. To investigate your situation further and to provide assistance, our team has reached out to you via a ticket to the email address you provided.
Kindly make sure to check your email inbox and get back to our Support Team.
EDIT:
Our Support Team has responded to you and have provided all the information regarding this issue.
In this case, I'd recommend to get in touch with Microsoft or Activision - in this case, they can provide more details about their game.
Warm regards,
Ruby, Team Eneba
Er word aangegeven dat de key al…
Er word aangegeven dat de key al gebruikt is. Heel jammer.
24 januari 2026
Antwoord van Eneba
Hi!
We can assure you that our platform is safe and reliable, and that whenever any issue arises, we’re here to help you.
Using the email address you shared in your review, I was able to locate your order and confirm that the key was successfully delivered and activated through the Microsoft extension. I’ve reached out to you to help you locate it, so please make sure to check your inbox as well as your spam folder so we can resolve this as soon as possible and you can enjoy your purchase.
EDIT
It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.
2ND EDIT
Although we haven't received a response, we remain committed to grant the best experience we can and remain at your disposition should you ever want to open this case again, or simply wonder about anything else.
Warm regards,
Team Eneba
voor de 2de keer krijg ik mijn robux…
voor de 2de keer krijg ik mijn robux product niet binnen 2 dagen achter elkaar wel geld terug maar geen robux laatste keer dat ik hier wat koop
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eneba
Hello there,
Thank you for keeping us informed. I would love to take a closer look at your case.
Since you provided your email address when leaving your review, I was able to locate the orders you mentioned and I can see that the codes were delivered correctly. However, you requested a refund before accessing them, so I’d love to help you clarify this. I’ve reached out to you through a ticket sent to the email address you provided. Please make sure to check your inbox as well as your spam folder so we can resolve this as quickly as possible.
EDIT
It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.
2nd EDIT
Our team provided more insights about the situation, which might have been related to a technical issue. We hope that the information provided in the support ticket was helpful and changed your perspective on our platform. If you still need assistance, you can easily reopen it at any time by replying to the message from our Support Team - they’ll be happy to help further!
Warm regards,
Team Eneba
Zeer goede service
22 januari 2026
Ik gebruik deze site al jaren en het…
Ik gebruik deze site al jaren en het blijft top!! Games en dingen zijn een stuk goedkoper en je krijgt al super snel je mail met een code! Ik vind het ook super fijn dat je eerst, nadat je hebt betaald maar voordat je de code binnenkrijgt nog een tussen scherm krijgt waarin je kan checken of je zeker weten het goede hebt gekocht.
20 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.