Banner for Eneba

Eneba Reviews 293.431

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb over de jaren meerdere titels gekocht via Eneba. een groot voordeel van Eneba is de automatische activatie zodat je maar 1 klik hoeft te doen om je steam aankoop in je bibliotheek te krijgen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online een key voor een Xbox spel gekocht. Eerst wel nerveus omdat Nederland niet tussen de landen stond van waar het Xbox spel geactiveerd kan worden. Dit is toch gewoon goed gegaan. Spel gedownload... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het gaat allemaal soepel en je krijgt snel je bestelling binnen maar ik vindt dat als je je eneba portemonnee gebruikt dat je dan ook een beetje cashback moet krijgen verder alles goed

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle behandeling is altijd prettig, en alles werkt prima ! Ik ga hier meer aanschaffen...

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. Kansspelaanbieder
  3. Online marktplaats
  4. Videogamewinkel

Info over Eneba

Geschreven door het bedrijf

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Contactgegevens

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

293K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben opgelicht

Ik ben opgelicht

18 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

We’d like to reassure you that Eneba is a safe and transparent platform, and I’m here to help you resolve any issue that may have come up.

Based on the information you provided in your ticket, it’s possible that you were a victim of an online scam.

Please remember that Eneba is a secure, customer-focused platform, and we specialize in the sale of digital products for personal use only. We strongly advise against engaging in any exchanges, purchases, or offers made outside of our official website or app, as we cannot guarantee their safety or legitimacy.

We hope the information provided by our team has been helpful and that it improves your experience with us in the future. Please remember that we are always available for anything you may need.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thank you for your review! To clarify your issue and assist you further, I have contacted the email address you provided when submitting your review. Please check your email inbox (and spam folder, just in case), and reply at your earliest convenience.

For future reference, we kindly ask you to always reach out to our Support Team using the official ticket link: eneba.com/support. Please avoid sending direct emails, as these messages do not reach our team and may go unanswered.

EDIT

We have not received a response from your side in a while. Kindly make sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so that we could investigate your case and help out!

2nd EDIT

Our Support Team had requested some additional information from you to proceed with the investigation. However, it appears that you have chosen to close your ticket, which prevents our Support Team and the seller from moving forward and providing a resolution.

Our team would love the opportunity to assist you further. If you wish to revisit this matter, please keep in mind that you can do so at any time by creating a new ticket and referencing your previous case.

Until then, stay safe!
Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ticket bleek niet te werken

Mijn ticket bleek niet te werken, bleek al gebruikt te zijn????

14 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello,

Thanks for taking the time to reach out to us.
On rare occasions, there can be a mix-up on the sellers side and issues with key activation occur, however we're ready to help you have this resolved and support team is always standing by to work them out. Since you have provided me here with your e-mail address while creating your review, I have just reached out to you by creating a ticket for you, so make sure to check your inbox and get back to me whenever you have the ability to do so.

EDIT

Our support team has not yet received a response from your side in order to continue the check-up. Please get in touch with them as soon as you are able to do so and they will make sure to look into your issue further.

2nd EDIT

It appears there has been no response from you, which has prevented us from moving forward. If you need our help at any time, please open a new ticket or reply to your existing ticket. We'll be happy to help!

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks gekregen

Ik heb de code gebruikt, Vervolgens niets gekregen

29 maart 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there,

Thanks for taking the time to reach out to us.

On rare occasions, there can be a mix-up on the sellers side and issues with key, however we're ready to help you have this resolved and support team is always standing by to work them out.

Since you have provided me here with your e-mail address while creating your review, I have just reached out to you by creating a ticket for you, so make sure to check your inbox and get back to me whenever you have the ability to do so.

EDIT

Our Support Team hasn't received a response from your side in a while. Kindly make sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so that they could investigate your case and help out!

2nd EDIT

It seems our Support Team hasn’t heard back from you in a while. Please make sure to respond to your ticket if you still need assistance.

3rd EDIT

Since we haven’t heard back from you, the case was closed automatically. If you still need help, you can reopen it at any time by simply replying to the message from our Support Team. We’ll be happy to assist you further.

Warm regards,
Team Eneba

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Codes werken niet

Ik heb 3 keer gekocht en al mijn codes werken niet ik wil dat ik terug betaald wordt

11 april 2026
Logo Eneba

Antwoord van Eneba

Hello there, this is David,

Thank you for your review.

Since you provided your email address when creating this Trustpilot review, I have reached out to you.

Kindly check your email inbox and reply to me at your earliest convenience.

EDIT

It looks like our Support Team hasn’t heard back from you yet. Please make sure to check both your inbox and your spam folder so we can address your query as soon as possible.

2nd EDIT

Since we have not received a response from you, your ticket has been marked as resolved. However, if you still want this case to be reviewed or if you have any other questions or issues, remember that you can create a ticket and we will be happy to help you.

Warm regards,
Team Eneba

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer