Nel momento in cui ho avuto bisogno di interazione con l'azienda fornitrice la risposta è stata esaustiva, tempi di attesa inesistenti, disponibilità e gentilezza hanno fatto la differenza. Poiché i... Toon meer
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Sono un cliente soddisfatto di Energ.it ormai da anni. La loro affidabilità nel fornire elettricità è stata impeccabile, senza interruzioni o problemi significativi nel corso del mio contratto.... Toon meer
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Sempre gentili chiari trasparenti e disponibili a trovare una soluzione. Ho proprio l' impressione che a loro stia a cuore risolvere ogni eventuale problema, non il solito gestore che vuole solo a... Toon meer
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Impossibilità a ricontattare la persona che mi ha completato il contratto. Ho mandato diversi messaggi e mail ma non ho mai avuto un riscontro. Ho riscontrato errori nel contratto che volevo segnalare... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Info over Energit
Geschreven door het bedrijf
Luce&Gas | Fotovoltaico | Efficienza energetica | Comunità energetiche
Un'azienda, tutti i servizi di cui hai bisogno: con oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di energia, ti proponiamo offerte luce e gas convenienti e su misura per casa e azienda, soluzioni di efficienza energetica e assistenza chiara e immediata.
La nostra mission
Geschreven door het bedrijf
- Chiarezza, trasparenza e convenienza
- Vogliamo offrire un servizio chiaro e trasparente, fornendo supporto concreto al cliente finale con soluzioni energetiche e servizi avanzati basati su sistemi di controllo dei consumi e del carico.
Energia garantita, su misura per te
Con Energit hai la sicurezza di un servizio trasparente, sostenibile e pensato sulle reali esigenze di casa e azienda.
A questo si affianca un servizio clienti sempre presente, pronto a rispondere alle tue domande e a supportarti in ogni fase, dalla scelta dell’offerta alla gestione quotidiana.
In più, ti mettiamo a disposizione strumenti digitali per monitorare i consumi e, se lo desideri, possiamo accompagnarti in un percorso di efficientamento energetico, integrando climatizzazione, fotovoltaico, chiller e soluzioni di ricarica per veicoli elettrici.
Contactgegevens
Via Edward Jenner, 19/21, 09121, Cagliari , Italië
- 800192222
- energia@energit.it
- energit.it
4,1
Goed
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Antwoord van Energit
Gentile Daniele, grazie per la sua recensione. Puntiamo molto sulla trasparenza, quindi avere un suo feedback positivo sulla la chiarezza della nostra bolletta è per noi davvero importantissimo. Ringraziandola di averci scelto sarà nostra cura fare tutto il possibile per continuare ad onorare la sua fiducia.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Antwoord van Energit
Gentile Cliente, siamo noi a ringraziarla per averci scelto, aver riposto in noi la sua fiducia e averci dedicato il suo tempo per fornirci il suo feedback positivo! Sperando di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative, le ricordiamo di non esitare a contattarci in caso di necessità!
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
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Gentile Cristina, grazie mille per il suo feedback super positivo! Ci impegniamo al massimo al fine di garantirvi un assistenza sempre professionale, celere e di qualità, le sue belle parole ci rendono quindi davvero orgogliosi! È stato un piacere lavorare per lei e in caso di necessità, ricordi che saremo felici di assisterla nuovamente con la stessa dedizione anche in futuro.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Comunicazione stentata.
Non si riesce a parlare con gli impiegati specifici.
13 februari 2026
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Gentile Savino, la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo davvero dispiaciuti di leggere le sue parole e che abbia riscontrato tale difficoltà:
il nostro staff col massimo impegno profuso, è sempre a vostra completa disposizione, nonché in grado di accogliere ogni vostra esigenza.
Tuttavia, non trovando nessuna anagrafica associata al suo nominativo siamo purtroppo impossibilitati di comprendere appieno le sue motivazioni. Sperando di fare cosa gradita,
le abbiamo inviato una richiesta di delucidazioni in privato, qualora preferisse potrà inviarci una mail indicando la natura della sua richiesta, e saremo ben lieti di verificare e di fare tutto il possibile per soddisfare le sue necessità.
Ricordandole che Il Servizio Clienti Energit è sempre a sua disposizione all' indirizzo email energia@energit.it e al numero 800.19.22.22, gratuito da rete fissa e attivo dal lunedì alla domenica dalle 8.30 alle 20.00, da cellulare al numero 070.7521.422, le porgiamo cordiali saluti.
Servizio clienti Energit
Antwoord van Energit
Gentile Davide, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che la nostra proposta sia un ottima risposta alle sue esigenze e che abbia potuto constatare in prima persona che lavoriamo sodo e con la massima onestà per garantire al cliente la migliore esperienza possibile.
Restiamo a sua completa disposizione, pertanto non esiti a contattarci per qualunque necessità.
Sperando di riuscire sempre ad onorare la sua fiducia, la ringraziamo per averci scelto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Antwoord van Energit
Gentile Giovanna, la ringraziamo di cuore per la sua recensione, siamo lieti del suo ottimo feedback! Lavoriamo ogni giorno per garantire un'esperienza che sia non solo efficiente, ma anche umana e vicina alle esigenze di chi ci sceglie. Sapere di aver soddisfatto le sue aspettative grazie alla nostra professionalità e disponibilità è per noi il miglior riconoscimento.
Grazie ancora per averci dedicato il suo tempo.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Complimenti per la velocità
La risposta alla mia richiesta è stata estremamente rapida e ne sono rimasto piacevolmente sorpreso.
16 februari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Per noi la tempestività è una priorità assoluta, cerchiamo sempre di dare il massimo per rispondere in tempi brevi e fare tutto ciò che è nelle nostre possibilità per assicurarvi un supporto rapido ed efficace, quindi leggere il suo ottimo riscontro ci gratifica davvero tanto.
Ringraziandola per le sue belle parole le ricordiamo di non esitare a contattarci in caso di necessità.
Un cordiale saluto.
Servizio clienti Energit
Antwoord van Energit
Gentile Giuseppina, grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! La cortesia verso i nostri clienti è per noi una priorità assoluta, pertanto ci fa davvero tanto piacere leggere questo feedback positivo. Felici di esserle stati utili, restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. Grazie ancora per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto
Servizio clienti Energit
Risposta alle esigenze rappresentate
11 februari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Cliente, la ringraziamo per le sue gentili parole. Siamo felici che le soluzioni proposte abbiano soddisfatto pienamente le Sue esigenze.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio di qualità che consenta al cliente un'esperienza coerente e serena lungo tutto il percorso, pertanto siamo davvero lieti del suo feedback positivo e di avere sua conferma che abbiamo iniziato col piede giusto! Sperando di riuscire sempre ad onorare la sua fiducia, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e le ricordiamo che restiamo a disposizione per qualunque necessità.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
alla richiesta presentata ho ricevuto…
alla richiesta presentata ho ricevuto un risposta veloce
11 februari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Alessandro, grazie per la sua recensione. Il nostro intento è quello di offrirvi un servizio ottimale e sempre all'altezza, per cui sapere che ha ricevuto un supporto celere ed esaustivo è per noi un grande piacere.
Le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta sempre a sua più completa disposizione per qualunque necessità.
La ringraziamo tanto per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Esperienza eccellente e servizio…
Esperienza eccellente e servizio clienti impeccabile!!
9 februari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Adriana, la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Ci impegniamo moltissimo per fornirvi un servizio sempre curato, efficiente e cortese e soprattutto riuscire a far sentire i nostri clienti "a casa". Siamo entusiasti di aver contribuito efficacemente a rendere la sua esperienza così positiva! Le sue belle parole non possono che motivarci a continuare a migliorarci e fare sempre meglio!
Ancora grazie infinite per averci dedicato il suo tempo.
Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Difficoltà pagamento fattura per cause tecniche del sito
Rappresentato un problema in merito al pagamento di una fattura e risolto immediatamente.
4 februari 2026
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Antwoord van Energit
Gentile Nicola,
grazie infinite per la sua recensione. Siamo davvero lieti di essere riusciti ad onorare la sua fiducia, la ringraziamo per il suo feedback positivo e per averci dedicato il suo tempo. Un caro saluto.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Avendo ricevuto proposte da altri…
Avendo ricevuto proposte da altri gestori, che mi consentirebbero di risparmiare sulla fornitura di entrambe le mie utenze, ho pensato di rivolgermi al mio fornitore, ormai da 6 anni, per capire quale trattamento potessero riservarmi per impedirmi di cambiare fornitore. Le risposte sono state molto tecniche e non di grande aiuto, sino ad arrivare a inviarmi i dettagli contenuti nella "bolletta di sintesi" relativa al contratto, dalla quale, secondo l'interlocutore, avrei avuto i dati da confrontare con le offerte ricevute ed effettuare le mie scelte. Probabilmente non ne ho la capacità, ma non mi sembra di aver ricevuto l'aiuto che mi sarei aspettato.
2 februari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione . Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che nonostante il massimo impegno il supporto ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative e che non abbia facilitato il confronto sulle nostre tariffe. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro e trasparente e dato che non possiamo conoscere nel dettaglio le caratteristiche delle offerte che le hanno proposto altri esercenti, sperando di fare cosa gradita e utile, abbiamo provveduto ad inviarle la fattura di sintesi in quanto è un mezzo immediato che consente di fornire al cliente nero su bianco un riscontro visivo e certo sui corrispettivi che concorrono al calcolo fattura.
Felici che in questi 6 anni ci abbia sempre ri-scelto come fornitore, abbiamo provato a contattarla telefonicamente diverse volte ma sempre senza successo, per poter fare insieme una valutazione accurata che possa consentirle di utilizzare un prodotto conforme alle sue esigenze con la massima chiarezza e personalizzazione.
Restiamo in attesa di un suo cortese contatto.
Cordialmente.
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Gentile Natalia, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo davvero lieti che abbia potuto apprezzare in Energit qualità come gentilezza e puntualità,
sono degli aspetti a cui teniamo molto, pertanto il suo riscontro positivo ci riempie di gioia.
Ringraziandola per averci dedicato il suo tempo le auguriamo buona giornata.
Cordialmente.
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Gentile Massimo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Lieti del suo riscontro positivo, le ricordiamo di non esitare a contattarci per qualunque necessità.
Un caro saluto.
Cordialmente.
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Gentile Jacqline, grazie per la sua recensione. È un piacere sapere che le spiegazioni sono state utili e chiarificanti. Il nostro obiettivo è offrire un servizio preciso e trasparente, e siamo lieti di essere riusciti a fornirle un supporto efficace.
Le ricordiamo che il nostro servizio clienti resta sempre a sua più completa disposizione per qualunque necessità.
La ringraziamo moltissimo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Cordialmente
Servizio clienti Energit
Il peggior gestore in cui mi sia…
Il peggior gestore in cui mi sia imbattuta. Pessimi i prezzi e pessima la comunicazione.
31 januari 2025
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Antwoord van Energit
Gentile Raffaella, grazie per la sua recensione.
Siamo davvero dispiaciuti per la sua insoddisfazione e per il suo giudizio tanto duro, purtroppo non avendo fornito riferimenti sufficienti all'individuazione della sua anagrafica siamo impossibilitati a verificare quanto da lei affermato.
Ci rincresce che la nostra proposta non sia stata di suo gradimento e conforme alle sue esigenze, tuttavia, per trasparenza siamo a precisare che nella copia di contratto che il cliente sottoscrive consapevolmente dopo aver letto le condizioni, vengono riportati tutti i corrispettivi previsti dall'offerta scelta con indicazione delle relative modalità di applicazione.
In ultimo ma non per importanza, possiamo affermare con certezza che operiamo sempre con la assoluta trasparenza e rispetto nei confronti del cliente, pertanto davvero rammaricati che nonostante il nostro massimo impegno, il canale di comunicazione non ha soddisfatto le sue aspettative, le ricordiamo che se desidera come sempre restiamo a disposizione per un confronto e per comprendere le sue ragioni.
Cordialmente
Servizio clienti Energit
Con grande stupore i costi dell energia…
Con grande stupore i costi dell energia elettrica grazie ad Energit si sono dimezzati. Siamo veramente soddisfatti ! Sono sempre stato diffidente a cambiare gestore ma pagare ora la metà dei costi mi ha fatto ricredere. Grazie ancora!!
16 januari 2026
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Antwoord van Energit
Gentile Ottavio, grazie per la sua recensione. È fantastico sapere che siamo riusciti a fare la differenza e a garantirle un risparmio così significativo!
Ringraziandola per aver riposto la sua fiducia in noi, faremo tutto ciò che è in nostro potere per continuare ad onorarla.
Grazie ancora per aver condiviso la su esperienza super positiva!
Un caro saluto
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
I collaboratori sono sempre disponibili…
I collaboratori sono sempre disponibili e chiari nel rispondere alle domande. Il servizio con decadenza mensile per me è perfetto e se ci sono problemi nel recapitate bollette le ricevi per mail.
16 januari 2026
Antwoord van Energit
Gentile Maura, la ringraziamo per la sua recensione.
Prendiamo molto sul serio la trasparenza e la cura del cliente, il nostro obiettivo è fornire un servizio funzionale e di qualità, pertanto siamo lietissimi di aver avuto un suo riscontro tanto positivo in merito. Felici che tutto proceda per il meglio, le ricordiamo che restiamo sempre a disposizione.
Cordialmente.
Servizio clienti Energit
Servizio clienti
Rispondono sempre celermente e si sono dimostrati competenti
15 januari 2026
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Antwoord van Energit
Gentile Marcello, Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo davvero lieti di sapere che tutto procede bene e che i nostri servizi hanno soddisfatto in toto le sue aspettative. Sperando di riuscire sempre ad onorare la sua fiducia le ricordiamo di non esitare a contattarci in caso di necessità, la ringraziamo per averci scelto e per averci dedicato il suo tempo!
Cordialmente.
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