Banner for Energreen

Energreen Reviews 

861
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 599 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de medewerkers en installateurs enorm vanwege hun vriendelijke en professionele houding, waarbij opvalt dat het werk uiterst zorgvuldig, netjes en snel wordt uitgevoerd. Daarnaast wordt de algehele service en de begeleiding door projectleiders door vele consumenten omschreven als helder, deskundig en zeer prettig tijdens het hele proces. Sommige recensenten waren niet blij met de slechte telefonische bereikbaarheid en de trage online communicatie wanneer er technische ondersteuning nodig was. Daarnaast meldden verschillende klanten dat gemaakte afspraken soms niet werden nagekomen en dat het erg lang duurde voordat er werd gereageerd op e-mails.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten zijn overwegend zeer positief over de inzet en professionaliteit van het personeel. Zo melden... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de deskundigheid en vriendelijkheid van... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden zijn over... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact, waarbij velen klaagden dat het bedrijf telefonisch... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met customer service op. Velen klagen over slechte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vandaag zouden de zonnepanelen en de batterijen geplaatst worden. Helaas komt er niemand opdagen en is het bedrijf zelf telefonisch niet bereikbaar. Wel al weken geleden de aanbetaling gedaan va... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In verband met de interesse voor het plaatsen van een warmtepomp en thuisbatterij een informatief gesprek aangevraagd. Het is een zeer prettige ervaring geworden. Twan Gerrits van Energreen Ter Apelka... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sebastiaan en Adrie hebben de gateway vanavond volgens mij correct en netjes aangesloten welke de monteur vorige week niet af heeft kunnen maken. Volgens de app en leds op de apperatuur wer... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zojuist Joyce van Energreen gesproken en zij heeft (onderstaand) probleem op afstand kunnen oplossen, daar zijn we heel blij mee. Punt van aandacht blijft de communicatie online en de slechte telefo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen

Over Energreen

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Energreen. Jouw partner op weg naar energieonafhankelijkheid.

Duurzaam en slim energiegebruik is de toekomst. Bij Energreen zien we de oplossing in het samenbrengen van mensen & energie. Ontdek ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige zonnepanelen, batterijsystemen, laadpalen, airco, warmtepompen en omvormers.

We helpen je verder, ongeacht de locatie. Energreen is actief in België en Nederland, we realiseerden ondertussen +25.000 installaties.

Locaties Nederland:

Energreen Midden Nederland
Antennestraat 40 1322 AE Almere almere@energreen.com | 036 8200 267

Energreen Gemert
IJzerzijp 7 5421 ZE Gemert gemert@energreen.com | 0492-331706

Energreen Rotterdam
Overwegwachterweg 3 3034 KG Rotterdam rotterdam@energreen.com | 079-8891883

Energreen Ter Apelkanaal
Jipsingboermussel 26 9563 TB Ter Apelkanaal info@platendt.nl | 0599-580355

Energreen Pro Ootmarsum
Eerste Stegge 54 7631 AE Ootmarsum ootmarsum@energreen.com | 0598-470050

Energreen Hoogezand
Meint Veningastraat 87 9601 KD Hoogezand hoogezand@energreen.com | 0598-470050

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

861 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(861)

734 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afspraken zijn perfect gerespecteerd

Afspraken zijn perfect gerespecteerd
Installatie is zeer zorgvuldig afgewerkt met de nodige uitleg
De opvolging is perfect, het probleem met de batterij werd direct opgemerkt en de volgende dag correct opgelost.
Voor Agim en zijn team hebben een zeer goede correcte service geleverd.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installatie hybride omvormer +thuisbaterij

Afgelopen donderdag lieten wij onze bestaande pv-installatie ombouwen met een hybride omvormer en een thuisbaterij van 10,9KW. Niks dan lof voor de technieker Installateur: Adrian perfect werk in 3u was alles gefixt zonder ook maar iets van vuil na te laten
Ook op de werkvoorbereiding en opvolging door projectleider : Samet Agim valt niks aan te merken . Ookal functioneerde de bijhorende app niet per direct , hij heeft dit binnen de 24h recht gezet en zelfs laat op de avond nog alle uitleg gegeven bedankt hiervoor! Wij kunnen energreen aan iedereen aanraden

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sebastiaan en Adi hebben de gateway…

Sebastiaan en Adrie hebben de gateway vanavond volgens mij correct en netjes aangesloten welke de monteur vorige week niet af heeft kunnen maken.
Volgens de app en leds op de apperatuur werkt alles naar behoren en kan ik weer na een week gebruik maken van zonne energie.
Goede italiaanse jongens welke goed engels spraken.

Over Energreen zelf valt eigenlijk weinig goeds te zeggen contact is zeer moeilijk alles via de mail.
Met de projectleider (wie een week voor montage contact op zou nemen wat niet gebeurd is, en waar met vragen terecht te kunnen) in nooit bekend bij mij geworden.
Het enige mondeling contact is met de verkoper geweest welke zijn contract ook niet is verlengt.
Ook de zzp monteur welke de installatie heeft geplaats maar jammer genoeg niet heeft kunnen afmaken heeft problemen met energreen.
Ik hoop dat de service bij evt problemen wel opgelost worden.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonnepanelen uitzetten bij negatieve energieprijzen prijzen

Sebastian en Alex waren hier vandaag om de meetspoelen te installeren die de monteur twee jaar geleden niet had geïnstalleerd. Werk ziet er keurig uit, alles is netjes afgewerkt. Ze spraken geen Nederlands, maar met Engels konden we elkaar prima verstaan. Nu wachten op het kantoor dat de administratieve kant moet regelen en dan hebben we controle over onze eigen zonnepanelen.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbereikbaar bedrijf voor service

Wij hebben sinds 2018 een zonnesysteem van Zonnemarkt, tegenwoordig is dit Energreen.
Problemen gehad met de omvormer, is vervangen onder garantie. Later ook nog een optimizer kapot, ook vervangen onder garantie.
Volgens mij was dit alles nog onder de noemer Zonnemarkt.
Sinds begin april 2026 is er weer een optimizer kapot en heb ik het bedrijf weer benaderd voor vervanging onder garantie. Toen begon de ellende, wel een optimizer maar de verkeerde. Geprobeerd om kontakt te krijgen om de juiste te krijgen. Geen reactie op telefoon, mail. Weken gewacht en op het laatst via Energreen Gemert een verlengkabel gekregen die het probleem oploste. Maar nu moet de optimizer nog in het systeem worden opgenomen. Ook nu weer eindeloos bellen met Energreen. Almere laat helemaal niks van zich horen. Gemert neemt dan nog wel de telefoon op maar kan niks doen. Al die weken produceert het paneel dus geen stroom. Wat een waardeloze organisatie om zo te opereren. En wat je ook doet er komt geen enkele reactie uit Almere. Als je nou denkt zonnepanelen dat is ook iets voor mij, denk dan niet aan Energreen, daar krijg je heel veel frustratie van.

Kort geleden (29-05) kontakt gehad met een vrouwelijke medewerker uit Gemert. Deze snapte wat er aan de hand was en heeft binnen korte tijd de nieuwe optimizer in het Solar Edge systeem geïmplementeerd. Zoveel werk was het dus niet je snapt niet dat de medewerkers hiervoor dit niet wilden doen of voor elkaar konden krijgen.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energreen

Antwoord van Energreen

Beste,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons te lezen dat de afhandeling van uw garantieaanvraag zo moeizaam is verlopen en dat u moeilijkheden heeft ondervonden om onze diensten te bereiken. Wij begrijpen dat dit bijzonder frustrerend is, zeker wanneer een onderdeel van uw installatie gedurende langere tijd niet optimaal functioneert.

Wij betreuren de communicatieproblemen die u heeft ervaren en begrijpen dat de vertragingen en onduidelijkheden een negatieve impact hebben gehad op uw vertrouwen in onze dienstverlening.

Graag kijken wij uw dossier verder na zodat we kunnen nagaan wat er precies is misgelopen en hoe we dit alsnog correct kunnen opvolgen. We nodigen u uit om een e-mail te sturen naar info@energeen.com met vermelding van uw contactgegevens en eventuele dossier- of installatiereferenties.

Alvast bedankt voor uw feedback. Deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Met vriendelijke groeten,

Team Energeen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte prijs

Heel tevreden van projectleider Samet en zijn werkman. Goeie opvolging van begin tot eind. Heel proper gewerkt.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

installatie vlot verlopen

installatie vlot verlopen, Samuel heeft alles proper achter gelaten en een goede uitleg gegeven. Vlotte opvolging en behandeling van het dossier door Agim.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de installatie!

Zeer tevreden over de installatie!

Het team heeft een lange werkdag gemaakt, maar alles werd op één dag perfect geïnstalleerd: 20 zonnepanelen, 2 batterijen en de omvormer. Dat verdient echt respect 👏

Wat vooral opviel, is de zorg en aandacht voor de esthetiek van het werk – alles is netjes en professioneel afgewerkt.

Bedankt aan Team VASI van Energreen

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Team Samet Agim

Van de vertegenwoordiger, Jeroen Achten, over de top techniekers, waarvan we spijtig genoeg de naam niet kennen, tot de projectverantwoordelijke Samet Agim niks anders dan lof. Ieder op zijn eigen domein de meest vriendelijke en behulpzame medewerking. Wat de techniekers betreft, dank jullie wel voor jullie professionele plaatsing.
Gunther uit Halle

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen after service bij Energreen

Nog steeds niks van Energreen gehoord. Zijn niet bereikbaar en reageren alleen hier met een standaard antwoord. Dit is echt het slechtste bedrijf wat ik in lange tijd gezien heb. Heb wel het idee Dat het in België anders is maar de nederlandsche tak is waardeloos. Dus wees gewaarschuwd doe geen zaken met deze club als je nog iets van after service wil.

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer