Ho effettuato un'ordine il 13 settembre 2026, ad oggi 21 settembre 2026 non ho ricevuto la merce, li ho contatti tramite email e WhatsApp e non ho avuto risposta, ho provato a telefonare ma non risp... Toon meer
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Ordine effettuato online più di un mese fa. Disponibilità confermata prima dell’acquisto. Subito dopo mi è stato detto che ci sarebbero stati ritardi dovuti al periodo estivo. Dopo due settimane d... Toon meer
Mi ha colpito molto la disponibilità e la cortesia delle persone con cui ho avuto contatto. Si sono anche preoccupati di consigliarmi delle birre e di frazionare la spedizione, visti i tempi lunghi (... Toon meer
A distanza di sette giorni dall'ordine e pagamento dei prodotti, non ho ricevuto nessuna notizia riguardo la spedizione del pacco. Ho provato a chiedere informazioni via mail e whatsapp, nn ho ricevu... Toon meer
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Serietà aziendale
Serietà aziendale, ottimo rapporto qualità/prezzo, puntuale informazione sullo stato dell'ordine
Soddisfatto del servizio,ma..
Soddisfatto del servizio,ma tempi di consegna migliorabili. Vedremo con i prossimi ordini.
Tutto andato malissimo
Tutto andato malissimo. Ordine effettuato il 9, con garanzia di consegna entro natale. Come detto sl servizio clienti avrei pagato anche un plus per una consegna prioritaria. Loro continuavano ad assicurarmi che il pacco sarebbe arrivato entro natale e così, ovviamente non è stato. Pessimi in tutto. Assistenza e post vendita. Il giorno che arriverà il pacco lo manderò indietro in quanto doveva essere un regalo per natale.
Un'esperienza d'acquisto fantastica
Il prodotto che cercavo non era disponibile: ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto che quello che desideravo sarebbe stato riassortito nel giro di qualche giorno e che mi avrebbero informato tempestivamente. Così hanno fatto, io ho perfezionato l'ordine alle 00:37 del 19 dicembre 2025 e ho ricevuto il pacco il giorno dopo in tempo utile per farne un regalo di Natale, come mi era stato anticipato. Servizio clienti eccezionale, consegna quasi istantanea e impressionante assortimento di prodotti di qualità: è la mia enoteca di riferimento e la consiglio a tutti.
Assolutamente perfetti,innumerovoli e…
Assolutamente perfetti,innumerovoli e tichette e marche di distillati,rspondono tempestivamente ad ogni chiarimento,consigliatissimo....
Perfetto in tutto A+++
Soddisfatto
Ordinato il 05/12/25, contatto assistenza clienti in data 12/12/25 per sapere se avrei ricevuto 'ordine per il 17/12/25 poichè ne avevo bisogno; mi rispondono tempestivamente e molto cortesemente che avrebbero soddisfatto la mia richiesta; in data 16/12/25 ricevo la merce ordinata.Soddisfattissimo!
Ritardo sulla consegna
Ho fatto ordine al giorno 02 di questo mese, non era indicato in quanti giorni (più o meno) avrei ricevuto la merce, e fino ad oggi non ho avuto informazioni sulla spedizione. Mai mi sarei aspettato tempi così lunghi
Enoteca TOP
È il primo ordine che faccio e sono rimasto sorpreso dalla rapidità della consegna.
Prezzi buoni. Veramente consigliato
Ottimo!
Mi sono trovato molto bene. Ho avuto domande e ricevuto sempre risposte chiare, puntuali e veloci. Quindi per la mia esperienza un servizio clienti eccellente (cosa rara in questo periodo). Prodotti arrivati in imballo perfetto. Sono molto soddisfatto!
Ho trovato il prodotto che cercavo ad…
Ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo onesto.
Servizio e consegna veloce
Azienda dal comportamento ineducato ed…
Azienda dal comportamento ineducato ed arrogante come se ti facessero Loro un piacere ad inviarti la merce ordinata e pagata il 31 ottobre e che avrebbe dovuto essere recapitata in 6/7 gg lavorativi. Dopo un paio di solleciti alla Ditta con risposte telegrafiche ed evasive ricevo da Poste Italiane un avviso di consegna per lunedì 17 novembre. Mi sono permesso di lamentarmi ma la Loro arroganza non gli permette di capire il diritto dell'acquirente alla puntualità della consegna che è parte fondamentale del contratto che si va a stipulare con il pagamento. Consiglio vivamente un bagno di umiltà a questa Azienda ed a rivedere la Loro politica di vendita ed agli obblighi di legge a cui devono attenersi!
Puntualità e perfezione
La spedizione è stata veloce e precisa. Conosco l' enoteca Telaro dal 2010 perché ci ha fornito il vino per il nostro matrimonio. E con l' ordine online abbiamo avuto conferma dell' ottima qualità e precisione del loro lavoro. Voto 10
Enoteca
Ottima comunicazione con il servizio clienti. Tempi di consegna non proprio rispettati. Il prodotto, confezione di 40 mignon di amaro Petrus, come da descrizione.
Purtoppo non sono soddisfatto
Purtoppo non sono soddisfatto.
Sul sito ho trovato una tequila che cercavo da tempo “Don Julio 70”, una tequila bianca cristallina invecchiata.
Peccato che era solo l’immagine del prodotto. Mi è stata infatti consegnata una classica Din Julio Añejo che potrei comprare in qualsiasi negozio locale.
Mi sento fregato!
Soddisfattissimo
Soddisfattissimo, ordine esitato in tempi molto brevi, nessun problema nella consegna, molto apprezzato l’omaggio a fronte del danno verificatosi durante il trasporto nel precedente ordine (peraltro non imputabile a Enoteca Telaro o alle condizioni di imballo). Assolutamente consigliato.
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