Enriquez Reviews 

Sono molto soddisfatta del mio acquisto, ma soprattutto del servizio che è stato veloce e ottimale

Ho inserito un ordine il 18.09 e arriva conferma con spedito ma da allora il nulla volevo sapere quando l'ordine sarà evaso ma non rispondono.
Hanno già incassato la prima rata del pagamento e allora perché non rispondono alla mia richiesta.
Comincio ad avere seri dubbi sulla esistenza e sulla validità di questa azienda.
Non so più cosa fare.

Dopo il covid chiunque è diventato un e-commerce ma l’e-commerce è un lavoro e loro non sono capaci di farlo.
Il mio ordine è stato cancellato (e già sotto periodo di Natale non è il massimo), mi scrivono per chiedermi le coordinate bancarie che fornisco dopo un paio di giorni. Ci tengo a precisare che ho dovuto pagare con bonifico in quanto non funzionavano gli altri metodi di pagamento.
Sono riuscita a ricevere i miei soldi indietro solo dopo un mese e la minaccia di aprire una disputa con la mia banca.
Il ritardo lo avrei anche tollerato, dato il periodo e la cifra, ma nessuno di loro si è degnato di scrivere una email per dirmi che avevano preso in carico la richiesta e scusarsi.

Non credo comprerò mai piú!

AFFIDABILITÀ E PUNTUALITÀ,LO CONSIGLIO VIVAMENTE

Sono stati molto gentili e hanno risolto in modo egregio il disguido per un pezzo danneggiato nel trasporto. Complimenti!

Prima volta acquistato da voi, tutto ok, soprattutto per quanto riguarda l imballo curato alla perfezione. Un articolo fragile è arrivato in perfette condizioni. Questo è lavorare seriamente. Grazie

ottima esperienza!!!!
acquistati vari prodotti arrivati ben imballati e sorto un piccolissimo problema hanno tempestivamente risolto!!!
azienda consigliatissima, personale disponibile e tempestivo....ai prossimi acquisti!

10 giorni per un ordine. Nessuna mail di ordine prodotto, pagato in anticipo con PayPal. TNT mi dice da una settimana che l’ordine è in transito e non c’è modo di contattarli. Inviato due messaggi, al primo hanno risposto che la merce era partita, al secondo e ai telefoni non risponde nessuno. Sono ancora in attesa di ricevere l’ordine. Poca serietà o disorganizzazione?Aggiorno la recensione dopo 12 giorni, non ho ricevuto ancora nulla, apro la contestazione in PayPal.

Ottimo il prodotto acquistato, perfetta la consegna e la tempistica. Sono soddisfatta.

Esperienza positivissima ! Prodotti alessi a prezzi competitivi . Consegna super veloce . Sicuramente non sarà L unico acquisto

Non é la prima volta che acquisto sul sito e mi sono sempre trovata bene, prezzi competitivi e spedizione rapida.

Consegna rapidissima! Molto soddisfatta

Spedizione veloce prodotti ben protetti
Ottimo

Prodotti di qualità a prezzi ottimi, spedizione velocissima, servizio clienti cordiale ed efficace, ho ordinato una bistecchiera e ho chiesto una confezione regalo con biglietto: impeccabili!

Tutto perfetto e veloce spedizione .
Grazie

A distanza di qualche giorno dalla mia recensione (vedi sotto), nessuno si è fatto vivo,tant'è che stamattina ho inviato loro la seguente comunicazione:
"In relazione all'oggetto ed alla Vs discutibile professionalità, si richiede immediato rimborso dell'intera somma da me versata un mese fa, per mancanza di notizie circa la spedizione della merce ordinata.
In mancanza di Vs. celere riscontro, mi riservo di avviare azioni legali a tutela mia e degli altri acquirenti che dovessero pensare di acquistare sul Vs sito".
NON ACQUISTATE!

Prodotti bellissimi e spedizione veloce . Consiglio a tutti

Tempi di consegna veloci, confezione ottima e prodotto intatto e ben imballato.
Corrisponde alla descrizione

L'acquisto è stato positivo a 360°: selezione Seletti interessante, prezzo super interessante e servizio clienti molto celere nell'aiuto di sollecito al corriere (in ritardo...tutto risolto in 24ore). Ritornerò sicuramente ad acquistare e lo consiglio sia per l'offerta sia per il customer care efficiente!