Cela fait quelques années que je suis abonnée à Envie de plus. Cette fois ci je voulais tenter le 100% remboursé. Un vrai parcours du combattant. J'ai acheté le produit (avec d'autres) sur Amazon... Toon meer
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J'étais très satisfait d'Envie de Plus jusqu'à ces derniers temps où il a perdu tout intérêt ! En effet les offres et marques intéressantes ont toutes disparues ! A part les produits capillaires et... Toon meer
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Bonjour , en ce qui concerne 2 lessives Ariel et Dash j'ai eu deux remboursements correspondant bien aux 34% annoncés . Par contre j'attends toujours le remboursement sur des couches Pampers (achat d... Toon meer
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JE suis d'abord tres satisfaite de voir que ce genre d entreprise existe.acheter un produit et ensuite se faire rembourser une petite partie c 'est plutot satisfaisant.Malgre que se dit remboursement... Toon meer
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Gemiddeld
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Une cagnotte virtuelle qui ne tient pas ses promesses
Nous sommes désormais le 20 août 2026 et, malgré toutes les belles promesses qui m’ont été faites, je n’ai toujours reçu aucun versement concernant mon décagnottage.
Pour rappel, ma demande remonte à juillet, avec la référence 39973ae1dc92. J’ai effectué un signalement auprès de la DGCCRF via SignalConso le 28 juillet 2026.
Le 29 juillet, l’entreprise m’a répondu en reconnaissant elle-même un retard généralisé dans le traitement des transferts de cagnotte. Elle m’indiquait que ses équipes étaient mobilisées, que ma demande serait traitée « très prochainement » et qu’elle allait harmoniser sa communication concernant les délais.
Trois semaines plus tard : toujours rien.
À ce stade, les promesses ne suffisent plus. Quand une entreprise valide un décagnottage mais que l’argent n’arrive toujours pas plusieurs semaines après, alors même que différents délais ont successivement été annoncés, je considère personnellement que la présentation faite au consommateur est profondément trompeuse.
Mon conseil est donc très clair : ne choisissez surtout pas un produit uniquement parce qu’une offre de remboursement le rend moins cher. Une promotion n’a plus aucun intérêt si le remboursement promis reste bloqué dans une cagnotte qu’il devient ensuite extrêmement difficile de récupérer.
Dans mon cas, même après validation du décagnottage, relances auprès du service client, signalement SignalConso et réponse officielle de l’entreprise, le transfert bancaire n’a toujours pas été effectué au 20 août 2026.
J’utilise rarement ce terme, mais après autant de semaines, je comprends parfaitement que le consommateur puisse avoir le sentiment de s’être fait avoir. De mon point de vue, le fonctionnement actuel de cette cagnotte ressemble malheureusement de plus en plus à une très mauvaise surprise plutôt qu’à un véritable avantage promotionnel.
Il me tarde désormais que la DGCCRF examine sérieusement ce fonctionnement, les délais réellement appliqués et les différentes informations communiquées aux consommateurs.
Je continuerai bien entendu à mettre cet avis à jour, notamment si le versement finit enfin par arriver.
20 août 2026 : toujours aucun versement.
16 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre demande de remboursement et les frustrations que cela engendre. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Notre objectif est que l’expérience Envie de Plus soit fluide et satisfaisante, et nous regrettons sincèrement que ce ne soit pas le cas pour vous.
Afin que nous puissions analyser en détail votre situation et comprendre précisément ce qui bloque votre remboursement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : enviedeplus@shared.pg.com.
Ces informations nous permettront d’accéder à votre dossier et de vous apporter une réponse claire et adaptée à votre cas.
Nous restons à votre disposition pour résoudre cette situation au plus vite et vous remercions pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. L Equipe Envie de Plus.
Site à fuire.
Site à fuire.
J'ai acheté trois produit qui était censé être remboursé.
On me sort que les produits ne sont pas identifiable sur le ticket de caisse qui est pourtant entier et net.
Désolé on ne peut pas changer l'intitulé sur un ticket de caisse !!!!!
Résultat, 20€ de dépensé pour des produits que je n'achetais jamais. Ce site est une arnaque pour vous faire acheter tout simplement, sans jamais tenir ses engagements en plus de ça.
Fuyez cette arnaque !!!!!
23 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec Envie de Plus n’a pas été concluante jusqu’à présent. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut engendrer et nous souhaitons vous accompagner au mieux pour résoudre cette situation.
Pour que nous puissions analyser votre demande en détail et vous apporter une réponse claire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Merci de préciser les informations liées à votre participation afin que notre équipe puisse examiner votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance. L'Equipe Envie de Plus.
Envie de Plus = Loterie Nationale ?
Quand il y a refus de remboursement, on nous renvoie sur les conditions générales sans nous indiquer la raison du refus : autant jouer au loto !
Je viens de participer comme je le fais d'habitude (tout pareil !) et je suis exclu de l'ODR !
Je vais donc ramener les produits au magasin...
C'est dommage, j'éviterai à l'avenir les produits Oral-B et j’achèterai des produits génériques bien moins chers !
23 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur Envie de Plus ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. Nous comprenons que cette situation puisse être décevante, et nous souhaitons vous apporter toute l’aide nécessaire pour faire avancer votre demande.
Pour que notre équipe puisse examiner votre dossier avec précision, nous vous invitons à transmettre les informations liées à votre participation via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
En partageant les détails de votre demande, nous pourrons analyser votre cas plus rapidement et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre confiance.
L’Équipe Envie de Plus
Tres bien !
Je me suis inscrite a envi de plus depuis quelques années et j'ai toujours reçu mes remboursements dans le temps indiqué. Je remarque que depuis peu c'est sous forme de cagnotte et non plus de virement direct. Donc ne pas oublier de décagnoter!
.
23 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que notre programme vous apporte entière satisfaction et que vous avez toujours reçu vos remboursements de manière rapide et efficace.
Vous avez tout à fait raison de souligner la mise en place de notre nouveau système de cagnotte. Nous l'avons conçu précisément pour vous simplifier la vie, en vous évitant de renseigner vos coordonnées bancaires à chaque participation et en vous permettant de cumuler vos gains facilement avant de demander votre virement.
Nos équipes continuent de se mobiliser chaque jour pour vous proposer toujours plus d'offres de réduction et de nouveautés. N'hésitez pas à visiter régulièrement notre site et à vous inscrire à notre newsletter pour profiter pleinement de tous vos avantages.
À très bientôt sur notre plateforme !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Remboursement Oral B ok mais après…
Remboursement Oral B ok mais après plusieurs envois de la facture. Car « illisible » les 1eres fois… alors que c etait la même
23 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de savoir que votre remboursement a pu être finalisé avec succès.
Nous comprenons tout à fait que d'avoir à soumettre à nouveau votre justificatif d'achat ait pu être fastidieux, et nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre persévérance tout au long du processus de vérification. Sachez que la fluidité de vos démarches est au cœur de nos priorités ; c'est pourquoi nos équipes travaillent constamment à l'optimisation de nos outils de lecture et à la réduction des délais de traitement afin de rendre chaque validation plus simple et rapide.
Pour vos prochaines participations, nous vous invitons à utiliser l'outil de suivi disponible directement sur votre profil pour suivre l'avancement de vos demandes en temps réel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur Envie de Plus pour de nouvelles opportunités d'économies !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Les process sont très compliqués pour…
Les process sont très compliqués pour être remboursé et encore plus maintenant avec la cagnotte mise en place les tickets sont souvent refusés ou n'est pas possible de trouver l'opération alors que c'est encore valide beaucoup de temps perdu pour pas grand-chose alors qu'ils envoient des mails tous les jours
23 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait que les démarches de participation puissent parfois sembler complexes et nous sommes désolés pour la frustration que vous avez ressentie. Notre volonté est de vous proposer un programme de fidélité à la fois simple, fluide et avantageux au quotidien.
Afin que nos équipes puissent analyser en détail les difficultés que vous rencontrez et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter en remplissant notre formulaire de contact officiel : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash. Nous étudierons votre dossier avec la plus grande attention.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Impossible de se faire rembourser l'offre Oral b, où est le service client ?
Aucune réponse à ce jour le 27 septembre après avoir contacter le service client. Jen suis à mon 7 ème mail
Ras le bol de ces sites qui font traiter les demandes par des robots qui n'y comprennent rien !
Je pensais bénéficier de l'offre jusqu'à 70 euros de remboursés pour l'achat d'un combiné dentaire Oral B. J'en suis à mon 6 ème mail pour l'obtenir car ils ne veulent pas reconnaitre ma preuve d'achat de Darty. Ils me demandent le ticket de caisse ! je viens d'envoyer la preuve d'achat, le justificatif d'achat et l'extrait bancaire. Que faut-il de plus à moins que le but soit de ne pas rembourser ?
Suite à la réponse du 27/07 juillet j'ai contacté le service client le 8/08 à l'adresse suivante enviedeplus at shared pg com et aucune réponse à ce jour.
Je vais faire un signalement à la DGCCRF
21 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Madame,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre remboursement n’a pas été reçu, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Les délais actuels de traitement peuvent parfois être plus longs que prévu en raison des vérifications nécessaires pour garantir la conformité des participations.
Afin de pouvoir vous aider rapidement, pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante : enviedeplus@shared.pg.com en précisant les détails de votre participation. Cela nous permettra de vérifier le statut de votre remboursement et de vous apporter une réponse concrète.
Merci pour votre patience — nous sommes à votre disposition pour résoudre cette situation au plus vite. L 'Equipe Envie de Plus.
Changement de procédure
Depuis qu'ils ont changé la procédure, on doit demander le décagnottage, pour se faire il faut remplir son iban, sauf qu'ils envoient un code sur mon ancien numéro de téléphone, pas moyen de le changer moi-même depuis mon compte c'est inacceptable! Avec l'ancienne procédure pas besoin de code sur téléphone, du coup je ne me souvenais même plus que j'avais changé de tel, vu que la création de mon compte date, et toutes façons le num n'apparait pas dans mon profil ni nulle part, impossible de savoir quel numéro j'avais enregistré à l'époque! J'espère qu'ils vont vite le changer car j'ai de l'argent à récupérer sur ma cagnotte, ce ne serait pas normal qui'ls le gardent.
20 juni 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la gestion de votre numéro de téléphone et l'accès à votre cagnotte. Nous comprenons parfaitement votre frustration et l'importance de pouvoir récupérer votre remboursement.
La mise en place d'une vérification par numéro de téléphone est une mesure essentielle pour renforcer la sécurité de votre compte et la protection de vos données personnelles, ainsi que pour garantir la bonne gestion de vos fonds. Nous tenons à vous rassurer que cette démarche vise avant tout à vous protéger.
Pour que nous puissions vous accompagner personnellement et vous aider à mettre à jour votre numéro de téléphone, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire dédié : https://consumersupport.pg.com/CarehubStandalone?Country=fr&Language=fr&Brand=Envie+de+Plus#brandListDiv. Veuillez y détailler votre situation.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Remboursement très long malgré le…
Remboursement très long malgré le nouveau système.
Ils disent 10 jours pour être crédité sur la cagnotte, ma demande effectuée le 1 juillet n'est toujours pas traitée.
Cela veut dire plus de 16 jours pour le traitement en sachant qu'ensuite il faut encore compter quelques jours pour demander le paiement de la cagnotte.
Je pensais que le nouveau système serait plus rapide, mais il n'en ai rien, de plus, il n'y a plus Fairy, les lessives, Swiffer etc, et on ne sait jamais quand ça reviendra. C'était pourtant les produits phares à se faire rembourser.
Dommage que les autres sites de cashback remboursent en 4-5 jours maximum et qu'un grand site comme envie de plus avec de gros moyens en plusieurs semaines..
1 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception face au délai de traitement de votre demande de remboursement. Nous nous efforçons d'améliorer la fluidité et la rapidité de nos processus au quotidien, et espérons réduire ces délais très prochainement. Si votre demande du 1er juillet n'a pas été traitée, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Veuillez y détailler les informations de votre demande afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une réponse claire.
Concernant les offres, nous travaillons activement à enrichir notre catalogue pour vous proposer une plus grande variété de produits et mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et son fonctionnement. Votre satisfaction est notre meilleure récompense !
Cordialement,
L'Equipe Envie de Plus
Retards compréhensibles, mais aucun suivi ni communication
Depuis le 1er juillet, je suis toujours dans l’attente de la validation d’environ 40 % de mes demandes de remboursement.
Le retard en lui-même n’est pas forcément le principal problème : je peux comprendre qu’un nouveau système demande un temps d’adaptation ou qu’il y ait davantage de demandes à traiter.
En revanche, ce qui est vraiment regrettable, c’est le manque total de communication et de suivi. J’ai envoyé plusieurs messages via le formulaire de contact, mais je n’ai reçu aucune réponse.
De plus, le site met en avant un délai d’environ 10 jours pour la validation, alors que les conditions générales prévoient jusqu’à 30 jours. Cette différence devrait être expliquée beaucoup plus clairement.
Pour l’instant, mon expérience est donc décevante, surtout à cause de l’absence de réponse et du manque de visibilité sur l’avancement des demandes.
1 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos demandes de remboursement et nous comprenons votre déception face à ces délais, ainsi que votre frustration concernant la réactivité du service. Nous prenons bonne note de votre retour et nous nous engageons à le remonter à nos équipes pour une amélioration continue.
Nous attachons une grande importance à la clarté de nos informations et nous travaillons à améliorer la transparence sur les délais affichés. Notre objectif est de rendre l'expérience sur notre site plus fluide et rapide, tout en optimisant nos processus.
Afin que nous puissions faire le point sur vos demandes et vous apporter les éclaircissements nécessaires, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash. Pour une prise en charge efficace, merci d'y détailler les informations concernant vos participations non traitées, en précisant les dates et les produits concernés.
Cordialement,
L'Equipe Envie de Plus
Envie de plus = réduction et remboursement
Bp de réduction et de remboursement en ligne. Et des conseils. Le dernier c'est un remboursement 100% sur la lessive dash. Il y a un petit quoiaq avec le remboursement. J'ai eu un 1er de 4.50€ le produit en valait 14.50, après réclamation Envie de plus a été très réactif et j'ai eu le complément donc top
16 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre programme de fidélité, nos conseils ainsi que nos offres de réduction vous apportent entière satisfaction au quotidien.
Nous sommes également très heureux de lire que nos équipes ont su faire preuve de réactivité pour finaliser au mieux votre demande de remboursement. La satisfaction de nos membres et la qualité de notre accompagnement sont au cœur de nos préoccupations.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour concevoir toujours plus d'offres et de nouveautés sur vos marques préférées. N'hésitez pas à visiter fréquemment notre site et à vous inscrire à notre newsletter pour continuer à réaliser de belles économies !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Pas de remboursement et pas de réponse...
Une demande faite comme il faut, accusée reçue, puis plus rien, et ce malgré mes relances. A chaque j'ai bien une réponse accusant réception mais rien qui suit... Et bien c'est fini et puis voilà...
23 mei 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous comprenons votre déception face aux délais de traitement actuels et sommes sincèrement désolés pour la frustration générée.
Nous constatons actuellement, sur certaines opérations, un volume inhabituel de participations présentant des éléments irréguliers, qui nécessitent une vérification complémentaire avant validation.
Ces contrôles supplémentaires ralentissent temporairement le traitement des dossiers, mais soyez assuré que votre demande reste bien enregistrée.
Nos équipes travaillent activement pour résoudre cette situation au plus vite et rétablir le fonctionnement normal de notre programme.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Cette application est vraiment…Formidable.
Cette application est vraiment sérieuse, aucune fausse promesses donc vous pouvez adhérer sans aucun soucis.
8 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! C'est une grande satisfaction de savoir que notre programme répond à vos attentes et que vous le recommandez. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience fiable et transparente à tous nos utilisateurs.
À très bientôt sur Envie de Plus !
Nouvelle version du site
Nouvelle version du site, soi disant à notre avantage. Sauf qu'il n'y a plus de bons de réduction à imprimer et qu'il reste 3 ou 4 produits à 40% en différé. J'ai acheté 2 produits qui n'apparaissent plus dans leur page de remboursement. Et pas de réponse du service client. Pour moi, leur site et leurs marques, c'est terminé
9 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Monsieur,
Depuis le 1er juillet 2026, nos offres ont évolué : leur valeur est passée de 34 % à 40 %, et notre nouveau service gratuit Ma Cagnotte est désormais disponible.
Rassurez‑vous : si vous avez acheté vos produits et transmis votre ticket de caisse au plus tard le 30 juin, votre remboursement sera effectué directement sur votre compte bancaire, après validation de votre preuve d’achat.
Seules les demandes de remboursement effectuées à partir du 1er juillet sont créditées sur votre cagnotte.
Par ailleurs, toutes nos offres de remboursement ont été mises à jour et sont maintenant disponibles uniquement en ligne. Une nouvelle sélection arrive très prochainement : n’hésitez pas à revenir sur notre site.
Pour toute question, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié :
https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash
Vous pouvez également consulter le statut de l’ensemble de vos participations ici :
https://www.enviedeplus.com/Mon-historique
Cordialement,
L’équipe Envie de Plus
Envie de plus
Envie de plus, pour avoir envie de plus de remboursement et de réduction, très sérieux, rapide, simple et efficace ! Merci à " Envie de Plus" , avec encore plus de réduction !!
9 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre programme sérieux, rapide, simple et efficace au quotidien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour.
Sachez que nos équipes se mobilisent au quotidien pour développer encore plus d'offres de réduction et de nouveautés afin de vous accompagner au mieux dans vos économies. Nous vous invitons à visiter fréquemment notre site et à vous inscrire à notre newsletter pour être sûr de ne rater aucun de vos prochains avantages !
À très bientôt sur notre plateforme !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Les remboursement n arrivent pas !
J ai 2 remboursements qui soient disant on était payés mais toujours rien sur mon compte.. j ai déjà relancé 3 fois pour mon remboursement dash offre 032205 mais soit on me répond pas, soit on répond à côté de ma question. Et ce depuis le 30.04.. j attend aussi toujours le remboursement du rasoir venus, dans un 1er temps on m a dit on a pas la facture alors que j ai la preuve du courrier que je l ai envoyé et ensuite on m a dit le paiement est parti le 26.06.
J attends toujours..
30 april 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue concernant vos récents remboursements et nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette attente.
La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et nous travaillons constamment à la diminution de nos délais de traitement. Pour vous accompagner au mieux, sachez que vous pouvez désormais suivre l'état d'avancement de vos participations en temps réel directement depuis l'outil de tracking disponible sur votre profil personnel.
Afin que nos équipes puissent analyser votre dossier de toute urgence et vous apporter une solution personnalisée, nous vous invitons à nous expliquer votre situation en détail par e-mail : enviedeplus@shared.pg.com
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
On m'offre un dash 100% remboursé et on…
On m'offre un dash 100% remboursé et on me rembourse 9 euros alors que j'ai du payer plus de 15 euros ? 😥 vraiment déçu
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Envie de Plus
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et vous invitons à contacter notre service client qui pourra vérifier en détail votre demande. Vous pouvez utiliser le lien suivant pour accéder à notre notre formulaire en ligne : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash. Nous vous remercions pour votre confiance. L' Equipe Envie de Plus.
Service clients au top!
7 juli 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message ! Un très grand merci pour ce retour si positif qui nous va droit au cœur.
La satisfaction et l'accompagnement de nos membres sont au centre de nos priorités. Nos équipes se mobilisent chaque jour avec passion pour vous offrir un service de qualité et des offres toujours plus avantageuses. N'hésitez pas à vous connecter régulièrement sur notre plateforme et à vous inscrire à notre newsletter pour découvrir toutes nos nouveautés et continuer à faire le plein d'économies.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
Les vendeur de rêve qui tournent au cauchemar…
Je me permets de laisser un nouvel avis. Cela fait bientôt deux mois que j’attends mon remboursement. J’ai reçu plusieurs e-mails m’indiquant que j’allais bien être remboursé, même si le site a changé. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours reçu aucun e-mail de confirmation de paiement.
À un moment donné, il faut dire la vérité à vos utilisateurs. Ceux qui ont effectué une demande dans le cadre de l’ancienne promotion Oral-B avec la brossettes à remboursée ne recevront-ils finalement jamais leur remboursement, même si leur dossier a été accepté ?
14 mei 2026
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Antwoord van Envie de Plus
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et comprenons votre sentiment. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service et nos délais de traitement.
Pour que nous puissions analyser directement votre situation et le suivi de vos demandes de remboursement Oral-B, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire dédié : https://serviceconso-enviedeplus.com/fr/pg/cash.
Vous pouvez aussi consulter le statut de toutes vos participations directement ici : https://www.enviedeplus.com/Mon-historique Cordialement,
L'équipe Envie de Plus
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