ENVIVAS Krankenversicherung AG Reviews 

Overall great experience.
When I broke my arm traveling abroad, I got in touch with them. They were very caring and supportive, even though at a very critical time they were late with a decision. But I had a succesful surgery, staying at the hospital for 2 days, and the necessary x-rays to check up the process. They would call and check up on me after each step. So I'd say communication was also quite good.
There was one slight issue but it was fixed when I delivered my complaint to the quality management team.
Thanks again for your assistance!

Hilfreich für alle, die zwischen Deutschland und Griechenland/Kreta wechseln und eine Auslandskrankenversicherung haben :)
Gerne möchte ich heute etwas erzählen, wo jeder den es betrifft, die Möglichkeit hat, eigene Entscheidungen zu treffen:
Seit Jahren bin ich zahlendes Mitglied der Envivas - Zusatzversicherung auch Auslandskrankenversicherung und habe bisher - vom Ausland aus keinen Kompensation anfordern müssen, da GottSeiDank, kein Problem.
27.12.20 nach Kreta - 08.03.21 nach Berlin geflogen.
Ich brauchte ein Röntgenbild und 3 Physiotherapiebehandlungen im Februar 21, Rechnung zus. 90€ - das habe ich nach der Rückkehr eingereicht bei der Envivas 10.03.21 ...
schlauerweise gibt es gleich eine E-Mail, dass alle weiteren Informationen per Brief kommen ... also verzögern sie geschickt ...
auf jeden Fall bekam ich dann vor ca. 3 Wochen einen Brief - ich hätte den Nachweis meiner Flüge nicht begefügt ... kein Problem, Internet, Airline-Konto, Screenshot, Rückantwort ...
gestern, 14.04. bekomme ich wieder einen Brief - ich sei 10 Tage mehr als 60 Tage auf Kreta gewesen und das ist dann in einer Klausel geregelt, dass es nicht rückerstattet wird.
Da ich diese Versicherung >15 Jahre habe ... war mir diese Klausel nicht klar ...
So, wer braucht solch eine Versicherung? Ich nicht ... wer also Länger als 60 Tage verweilt und eine Auslandsversicherung bezahlt wie ich - bis heute :) - nachschauen ob es auch diese Klausel gibt ...
da ich Zugang zu einigen Facebook-Gruppen habe, die eine Brücke zwischen Deutschland und Griechenland bildet, freue ich mich, dass ich viele auf dieses Ungleichgewicht aufmerksam machen kann :)
die Envivas wirbt mit "maßgeschneiderten Tarifen" - das kann man durchaus auch andersherum lesen :) :(

Auch ich mich kann mich den anderen EX-Kunden dieser Versicherung nur voll inhaltlich anschließen.
Habe bei dieser Versicherung eine Zahn-Zusatzvers. abgeschlossen - Tarif Zahn70 - erstattet wurden mir bei einem Notfall am Wochenende weniger als 50 % - es wurden die absurdesten Gründe für die vielen, vielen Nicht-Erstattungen angegeben - habe nun zum Jahresende gekündigt - es wurde von dieser Vers. gleich bei Abschluß eine 2-Jahresfrist vorgeschrieben die wissen schon warum - 2 jahre leicht verdientes Geld ohne große Gegenleistung - ENVIVAS - muss man nicht haben - sollte man sich ersparen !!!!

Die schlechteste Zahnzusatzversicherung die man abschließen kann wenn einem die Zähne was wert sind..Vor 5 Jahren abgeschlossen und jedesmal Ärger bei der kleinsten Erstattung.. Nicht mal ne Zahnreinigung alle 2 Jahre wird vollständig übernommen.. Dafür Zahl ich knapp 400 Euro im Jahr.. Kündigung.. Kann nur jedem abraten..

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen... Mein Hausarzt hat scheinbar ein paar Interessante Krankheiten aufgeschrieben, als ich das eine oder andere mal krank gewesen bin... Erstens verstehe ich nicht die ganzen Abkürzungen auf der AU und zweitens merke ich mir so etwas auch nicht...
Ich hatte ordentlich angegeben, woran ich mal gelitten hatte, bzw. welche Behandlungen ich hatte... Allerdings hab ich dann den Arzt von der Schweigepflicht gegenüber der Envivas befreit und da haben Die dann Ihre Informationen gefunden, welche die Dr*******ke gebraucht haben um die Zahlung ablehnen zu können...
Meine Nächste Zusatzversicherung wird ein Sparkonto sein!!! Nie wieder solche (in meinen Augen) Verbrecher finanziell unterstützen!!!!!

total kleinkrämig wie bereits jemand kommentierte: Fehlt ein Bruchteil einer Auskunft, die Envivas benötigt, gibts keine Kohle. Gerade wenn man krank im Ausland ist schleppt man sich ja erst dann ins Krankenhaus, wenn es absolut nötig ist. Und dann soll man dem Krankenhaus in fremder Sprache vorgeben, wie sie ihren eigenen Beleg auszufüllen hätte. Nur damit die eigene, deutsche Auslandsversicherung abrechnet. Aber genau das will Envivas. Ansonsten gibts kein Geld. Und natürlich hängt man erst im Nachhinein stundenlang an automatischen Telefonanlagen, ohne dass einem geholfen wird.
Ich wünschte, ich hätte vorab eine bessere Auslandsversicherung gefunden.

Ich habe bei Envivas eine Auslandskrankenversicherung abgeschlossen. Ich habe die Versicherungen einen Tag nach Abflug in Deutschland beginnen lassen. Das war ein Fehler meinerseites aber Envivas zahlt deshalb gar nicht. De facto habe ich den
Beginn des Versicherungsschutz 4h zu spät angegeben was bei einer Versicherungsdauer von ca. 3.5 Monaten keine Rolle spielen sollte.
Ich bin enttäuscht von dieser Kleinkrämerei.