Inmiddels tweeëneenhalve week geleden een probleem aangemeld van een Sansora TV die alleen nog strepen laat zien. Vrij snel eerste reactie en vervolgens door EP uitbesteed aan een reparatiebed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jannes Jan Bergmans heeft ons kei goed…
Jannes Jan Bergmans heeft ons kei goed geholpen met de instelling van onze nieuwe diepvries
goed geholpen en kon het product…
goed geholpen en kon het product uitproberen
De service was super!!!
De service was super!!!
Oude vriezer mee genomen. Dat is een hele mooie regeling.
Aanrader voor al je elektrische apparaten!!
Goed en duidelijk advies in een mooi nette winkel, snelle offerte, goede service en vriendelijke monteurs om de ovens te plaatsen!
Op tijd geleverd en goede afpraken
Professioneel geholpen in de winkel met…
Professioneel geholpen in de winkel met goede informatie ook plaatsing en ophangen TV prima gedaan
Uitstekend
Uitstekend. Na telefonische melding was de wasmachine nog dezelfde morgen gerepareerd.
Fantastische winkel
Prachtige winkel met een groot assortiment, mooie merken en vriendelijke, deskundige en service gerichte medewerkers
Eigenlijk zoals het hoort maar wat je bij veel andere winkels niet meer ziet.
Rustige en duidelijke uitleg gehad over…
Rustige en duidelijke uitleg gehad over het aan te kopen product. De artikelen moesten uit andere filiaal komen, dit was ook snel geregeld. Kortom, prima service en medewerker met expertise.
Topservice!
vriendelijk en kundig peroneel ik ben…
vriendelijk en kundig peroneel ik ben zeer goed geholpen
Uitstekend vakkundig advies door…
Uitstekend vakkundig advies door vriendelijke medewerker
Slechte service
Slechte service. Oude apparaat nemen ze mee als die droog en wel bij de deur staat. Koppel je alles af hou je rekening met werk dat je vrij neemt en zeggen ze een half uur van te voren af. Zonder excuus zonder nieuwe datum helemaal niks. Je kan moeilijk vrij blijven nemen omdat ze op het laatste moment bedenken dat ze toch geen tijd hebben! En dan bel je het bedrijf krijg je niemand te pakken stuur je en bericht krijg je ook niks terug. Zit je meer dan een week zonder apparaat omdat ze gewoon geen normale afspraken kunnen maken.
EP Geldrop, eens maar nooit weer!@
EP Geldrop..., de eigenaar leverde ons een vaatwasser die hij in de keuken heeft neergezet, zag dat er geen waterkraantje voor onder het aanrecht aanwezig was (dit had ik hem bij de koop verteld en ook op foto's laten zien, daar maakte hij toen geen punt van: maken wij wel voor u...) en vertrok weer zonder verder ook maar een enkele actie te ondernemen om zo'n kraantje aan te sluiten hoewel hij dat dus wel beloofd had. Ik ben geen loodgieter zei hij nog... Daarom zelf maar naar een loodgieter gezocht (en gevonden!)
Wat een waardeloze actie van EP Geldrop, mij zien ze daar nooit meer!!
Nooit meer EP IJsselstein
Ik had een 4 weken geleden een afzuigkap besteld, men vertelde dat dit type in een ander filiaal was en dat die binnen een paar weken er zou zijn, dezelfde dag is men wezen inmeten.
4 weken later, niets gehoord en naar EP IJsselstein gegaan. Daar zei dezelfde verkoper dat hij niets wist van dat er eentje was op een ander filiaal en dat het zeker 4 weken zou duren om er eentje te leveren.
Fantastische service, niets van je laten horen en als ik niet was komen vragen hoe het zat was ik nu nog aan het wachten.
Wil je je best doen om de lokale middenstand te helpen, neem je zelfs een hogere prijs op de koop toe, en dan dit.
Hier kom ik dus nooit meer.
Nb; tot mijn verbazing werd ik de dag erna opeens door EP gebeld. Er lag nog een order voor een afzuigkap van 4 weken geleden, of die nog door moet gaan.
Wat een brutaliteit om eerst niets van je te laten horen en dan, nadat ik er eerst zelf om heb moeten vragen waar ze blijven, mij op te bellen. En dat precies de dag nadat ik bij hun geweest ben.
Keurig geholpen in de winkel en bij het…
Keurig geholpen in de winkel en bij het installeren thuis.
Toen er nog een kleinigheidje niet leek te werken zijn ze terug geweest. Dit bleek echter aan de tv ontvanger de liggen.
Eerlijke betrouwbaar winkel
in de winkel geweest om een nieuwe wasmachine te kopen. Na overleg toch eerst een monteur langs geweest om te kijken of de oude niet gemaakt kon worden. Helaas niet gelukt en daarom een nieuwe aangeschaft. Kortom... een winkel die eerlijk en betrouwbaar is!!
Goede communicatie en service
Online 2 speakers bij EP Bunschoten besteld. Twee dagen later ontvangen.
Ik had een klacht over de speakers en kon deze omruilen voor 2 anderen van het zelfde merk. Goede service!
Goede voorlichting en deskundige…
Goede voorlichting en deskundige installatie van de quooker. Ook de after sales/service was prima!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








