Der Kundendienst und Support haben unser Anliegen nicht lösen können, trotz detailierter Angaben. War chaotisch! Wir haben dann eine externe IT Hilfe benötigt Man hat sogar einen neugekauften Drucker... Toon meer
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Nachdem ich nicht mehr drucken konnte und dier Drucker anzeigte, daß er meine Original Druckerkassette nicht erkennen kann und ich die Kassette wechseln sollte, sagte mir der Chat Mitarbeiter, daß ic... Toon meer
Ich muss meine Bewertung von vor 5 Tagen noch ergänzen: Ich habe mir trotz meiner negativen Erfahrung mit dem Ready-Print-Abo einen Satz ORIGINAL Epson-Tintenpatronen gekauft, denn ich musste dringend... Toon meer
Genau drei Tage nach erlöschen der Garantie habe ichg das Gerät eingeschalten. Nach ca 3 Minuten ist es ausgegangen und konnte nhicht mehr eingeschalten werden. Internetbeschreibungen über den Hardwar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Printer- en scannerwinkel
- Digitale drukker
- Digitale afdrukservice
- Prints en uithangbordenwinkel
- Printapparatuur en benodigdheden
- Tonerleverancier
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Offizielle Epson Website für Tintenstrahl-, Großformat-, Laser-, Nadel-, Beleg- und All-in-One-Drucker sowie Scanner und Projektoren, Epson Tinte, Papier und Support
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- epson.de
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Rücksendung Altgerät nicht möglich
Der neue Drucker wurde wie bestellt geliefert, funktioniert auch. Jetzt versuche ich an ein Rücksendelabel für den alten für die Entsorgung zu kommen, was lt. Epson ganz einfach ist. Zur Zeit läuft der 5. Versuch. Katastrophe. Nie wieder Epson!
Unglaublich!
Unglaublich!
Ich habe mir vor knapp 2 Jahren das Gerät "Ecotank ET-2825" für etwa 350€ zugelegt, da ich nur sehr wenig drucke und ich keine Lust hatte mir nach 2 Ausdrucken immer wieder eine neue Partrone kaufen zu müssen. Nun nach wahrscheinlich nichtmal 100 gedruckten Blättern ist das Gerät defetk und gibt ständig den Fehler eines Papierstaus an. Ich habe das Gerät eingeschickt und gehofft das der Hersteller dieses Problem auf Kolanz abstellt (Auch für ein so hochpreisiges Produkt gibt es bei Eson nur 1 Jahr Herstellergarntie). Der ist dagegen nur bereit dies gegen weitere 155€ zu tun. Dieses Geld stecke ich nun lieber in einen vernünftigen drucker von einem vertrauenswürdigen Hersteller. Epson wird nie wieder auch nur einen Euro von mir erhalten. Ich hätte hier vorher die Meinung Andere über die minderwertigen Produkte dieses deletantischen Hersteller einholen sollen. Macht nicht den selben Fehler!
ACHTUNG
ACHTUNG: Kauft niemals Produkte von Epson! Nach der ersten Reparatur wurde mein Drucker in noch schlechterem Zustand zurückgeschickt. Jetzt, nach dem zweiten Mal, warte ich seit drei Monaten. OTTO weigert sich, das Geld zurückzuerstatten, Epson weigert sich, einen neuen Drucker zu liefern. Sie ziehen die Zeit in die Länge, damit die Garantie abläuft. Der Drucker war bereits bei Kauf defekt. Epson wollte keine Verantwortung übernehmen und tut es bis heute nicht. Monate vergehen, und ich habe weder Geld noch neuen Drucker erhalten. Absolut unverantwortliche Firma. Ich bin enttäuscht.“
Habe noch nie so einen schlechten…
Habe noch nie so einen schlechten Drucker gekauft,
Bedienung umständlich, mitgelieferte Patronen schnell leer.....Automatischer Scan nicht möglich, immer nur mit Umweg. Da die originalen Epson-Druckerpatronen sauteuer sind, habe ich mich für eine preiswertere Alternative entschieden....Druckerbild grausam, nicht lesbar....habe jetzt einmal Originaldrucker-Patronen bestellt, werde sparsam drucken...Wenn die Patronen dann leer sind, geht der Drucker auf den Schrott...Werde wieder einen Brother-Drucker kaufen....
Wahnsinn, schlechtester Drucker ever
Wahnsinn, der schlimmste Drucker ever, nie wieder Epson! Druckqualität grauenhaft, Patronen sofort wieder leer und gleichzeitig sowas von schweineteuer. Gibt auch nirgendwo Nachfüllmöglichkeit. Eine enorme Frechheit, so etwas auf den Markt zu bringen. Konsument wird von vorne bis hinten betrogen.
Die haben die schlimmsten Drucker die…
Die haben die schlimmsten Drucker die können kein einfaches Dokument drucken außerdem sind die Patronen SCHWEINETEUER. Was ein Glück dass die Drucker keine Gefühle haben und nichts empfinden können, hätte sie sonst längst gefoltert und verbrannt damit die ihre berechtigte Strafe bekommen können.
epson und cashback finger weg
epson Drucker mit cashback gekauft, nie wieder. Alles was man an persönlichen Daten besitzt soll man angeben. der absolute datenklau mit anschließenden werbeanrufen und mails. nie mehr epson, gibt bessere und seriöse Anbieter
Kompetenzfreie Zone
Schlimmster je erlebter Support. Selbst wenn man den Fehler komplett selbst analysiert hat und eigentlich nur eine Behebung braucht, ist niemand da, der das versteht. Dafür wird alles dreimal nachgefragt und man bekommt völlig zusammenhanglose Antworten. So soll ich bei meinem Tintenstrahldrucker den Tonerstand prüfen! Sehr guten Support bekommt man von ChatGPT. Der Drucker wandert jetzt auf den Schrott, obwohl er mir über 10 Jahre gute Dienste geleistet hat. Die Qualität von Epson war einmal richtig gut, jetzt taugen die Sachen nur noch für die Tonne.
Die schlechtesten Drucker der Welt
Die schlechtesten Drucker der Welt. Wirbt mit langhaltenden Nachfüllpatronen und die Farbkissen sind nach kurzer Zeit voll! Drucker für den Mülleimer! Und der Kundenservice ist noch schlechter als der Drucker selbst
Nie mehr Epson-Drucker
seid März d.J. habe ich leider einen Epson Et 2865. Dieses Teil hat noch nie zuverlässig funktioniert.Mal geht er-mal nicht.im Moment überhaupt nicht mehr.
Dies wird mein 1. und mein letzter sein den ich als Epson -Drucker kaufen werde.
Ich schreibe dies zur Warnung für andere.
Leute passt auf kauft euch auf gar kein…
Leute passt auf kauft euch auf gar kein Fall Epson Drucker sind das aller letzte!!!! Die Drucker sind nur von kurzer Dauer überleben die Garantie danach sind sie Müll!!!! Nicht zu empfehlen!!!! 👎 Egal wie teuer der Drucker ist selbst die für 500€🤬🤬🤬 Nachhaltigkeit und Umwelt bewußt ist was anderes wegschmeißen neu kaufen ist die devise des Unternehmens! 👎👎👎
Kundensupport ist eine Katastrophe
Kundensupport ist eine Katastrophe. Ein nachweisliches Fehlverhalten des Produktes wird ausdrücklich auf angebliche Benutzerfehler zugeschrieben.
Auch nachdem bewiesen und demonstriert wurde, dass es sich um einen Produktfehler handelt!
Als langjähriger IT Experte konnte ich selbst die Ursache ermitteln und beheben. Aber nicht unbedingt IT erfahrenen Anwender sind bei dieser Art von (sogar angeblichem Business Support völlig aufgeschmissen. Hier existiert eine absoluten Unverstand, selbst die Bedeutung und der Sinn von IP Adressen ist dem Support unbekannt!
Die große Endlosschleife oder wie man lernt, sich im Kreis zu drehen
Ich hatte mir vor einem Jahr beim Media Markt einen EPSON 4580 Drucker gekauft. Aus persönlichen Gründen hat eine Zeit gedauert, bis mir die unschönen Macken des Druckers auffielen. Habe das Gerät dreimal über den Media Markt eingeschickt. Der Drucker kam jedes Mal mit der Bemerkung "Alles i.O." zurück. Jetzt stehe ich da mit meinem Drucker und kann sehen, wie damit zurechtkomme.
Der Drucker ist oft nicht in Lage PDF-Dateien ohne rumgemeckere zu drucken.
Über WiFi druckt der Drucker eigentlich gar nicht.
Druckt stundenlang und bricht den Druck auch ab.
Der Druck von Briefumschlägen war für den Kundendienst eher befremdlich.
Das Handbuch ist als Endlosschleife aufgebaut.
Man sollte auch nicht versuchen, im Internet auf irgendwelche Fragen eine Antwort zu finden.
Люди пишуть
Manche schreiben, ihr EPSON-Drucker habe 1,5 Jahre funktioniert und dann sei er kaputtgegangen – ich beneide sie! Mein EPSON-2861 hat exakt drei Monate gehalten, und niemand will mir etwas erstatten oder kostenlos reparieren. Stattdessen wird mir eine kostenpflichtige Reparatur für 80 Euro angeboten.
Das Schlimmste auf der Welt ist dieser Drucker – und gleich danach die Firma, die ihn „betreut“! Der Drucker zeigt Papierstau an, und die Firma will nur gegen Bezahlung reparieren. Aber wie soll ich denen überhaupt noch vertrauen, wenn sie mich bei der Garantie schon einmal angelogen haben?
Ich bin überzeugt: Diese Firma will einfach nur Geld abkassieren – mit dem Verkauf und dann auch noch mit der sogenannten Reparatur. Ich werde nie wieder etwas von EPSON kaufen.
Die schlechteste Marke überhaupt.
Betrug
Der Drucker saugt gnadenlos die Farbpatronen leer!!!!
Bei jedem Neustart, bei jedem Druckauftrag.
So macht Epson Geld.
Ich sitze hier mit 10 Black-Patronen und muss jeds Mal farbpatronen kaufen.
Das ist betrug
Da kommt nur Müll aus dem Drucker. Seitenweise.
Nie wieder Epson!!!!!!!!!!!!!
Übertueertes Repararut Angebot
das einholen eines Reparaturauftrages war sehr teuer und die Angebotene Repartur kostete mehr als der Neukauf eines Beamers.
Wir haben über 84 Euro dafür bezahlt und keine Hilfe bekommen.
Schade dass Nachhaltigkeit nicht besser Angeboten wird.
Unternehmen hat kein Interesse an Reparatur.
Drucker für 185€ nach 1,5 Jahren defekt. €70 Reparatur.,,
Drucker im Wert von 185€ trotz regelmäßiger Nutzung und Wartung nach 1,5 Jahren defekt. Angebot von Epson: 70€ Reparaturpauschale. Das sind 40% vom Verkaufspreis! Geplante Obsoleszenz vom Feinsten. Ergebnis: einmal Epson und nie wieder.
Haben viele Bewertungen in diese Richtung, hat also System die Abzocke.
Das schlechteste auf dem Markt
Das schlechteste auf dem Markt, das ist Fakt! lasst euch nicht irritieren von günstigen Ersatzpatronen.
Ich wollte die Standfläche wissen.
Ich wollte die Standfläche (Footprint) von einem Gerät wissen. Sie waren nicht in der Lage diese mir zu geben. Absolute unfähig.
Die Firma in Düsseldorf ist das letzte…
Die Firma in Düsseldorf ist das letzte unfreundlich nicht in der Lage weiter zu helfen weil man den Drucker bei Mediamarkt gekauft hat und nicht bei Epson Direkt keine Antworten per Email da wartet man vergebens bei Epson Rate ich ab was zu kaufen besser bei HP, Canon oder bei Brother kaufen die sind wenigsten freundlich und helfen auch wenn Sie die Geräte wo anders kaufen mein Fazit das war der letzte Drucker und andere Sachen von Epson was ich kaufen werde ihr seit das Letzte
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