Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die nicht der Erklärung bedürfen, war ich mit der Beratung, der Erklärung des Fahrzeugs und dem Fahrzeug selbst sehr zufrieden. Was mir sehr gefallen hat war, dass in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Schnelle unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung von der Buchung bis hin zu der Fahrt mit der Limousine. Sehr zuvorkommender Service vor allem unser Fahrer war wirklich toll. Auch preislich g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir möchten uns herzlich bei unserem Limousinenfahrer James ARTIKELNUMMER 5836848655 Stretchlimousine Schwarz Lincoln Town Car Strech limo bedanken. Er war sehr pünktlich, ausgesprochen freundlich. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wir bekommen für unsere Sportwagen von Ferrari und Porsche über Erento interessante zusätzliche Anfragen. Hier wurden wir gut beraten und die Preisleistung stimmt. Bei anderen kostenlosen Anbietern ha... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Erento gab es schon, bevor die Sharing Economy zum Hype wurde! Seit 2003 machen wir es Menschen so leicht wie möglich, online alles nur Erdenkliche zu mieten. Darunter Wohnmobile, Sportwagen, Veranstaltungstechnik, Werkzeuge und sogar Künstler. Doch nicht nur das: Wir bieten Vermietern ein Gesamtpaket an Leistungen an, um auf Erento professionell und erfolgreich zu vermieten. Das ist unsere Mission! Heute können wir uns mit über 500.000 Mietanfragen pro Jahr Europas größtes Mietportal nennen und sind natürlich auch ein bisschen stolz darauf.
Contactgegevens
Wrangelstraße 100, 10997, Berlin, Duitsland
- 030 568374000
- service@erento.com
- erento.com
4,7
Uitstekend
488 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toller Überblick über Geräte zum mieten
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Dankeschön für Ihr positives Feedback.
Super schnell und freundlich
1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Sehr guter und freundlicher Service.
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Tolle Service. Viel Erfolg
Schnell Anwort und schnell bestätigt. Ich bin sehr zufrieden. Tolle Service. Weiterempfehlen. Viel Erfolg
10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Danke sehr für Ihre nette Bewertung.
Höchste Vorsicht bei Vertragsabschluss als Vermeiter
Wir vermieten als Nebengewerbe ein paar Wohnwägen. Wegen der Corona-Pandemie kamen 2020 kaum Buchungen hinzu.
Just in dieser Zeit warb erento über Vertriebsmitarbeiter telefonisch und Email sehr intensiv (um nicht zu sagen penetrant) für ihr Portal. In einem der Gespräche warb der Vertriebsmitarbeiter (Namen bekannt) damit, das Portal doch mal für 1Jahr für 79 EUR auszuprobieren. Nach Rückfrage, ob Brutto oder Netto bestätigte der Vertriebsmitarbeiter es als Nettopreis und wir willigten ein.
Kurz darauf (5 Min) kam ein Angebot über Email, welches man nur mit ein paar Clicks prüfen und bestätigen musste! - mein Fehler nur durchgeclickt.
ACHTUNG nun an ALLE: Vertrag gründlichst prüfen.
Nach ein paar Wochen kam der Vertrag und die Rechnung. Der Vertrag war über 2 Jahre Laufzeit mit Jahreskosten von 1128,12 EUR. Meine Empörung war groß.
Bei Rückfragen wegen einer Verkürzung der Vertragslaufzeit auf 1 Jahr auf Kulanz ergab:
- Der Vertriebsmitarbeiter konnte sich nicht mehr an das Gespräch erinnern
- dem Serviceteam sind die Hände gebunden, obwohl es eine 12-monatige Vertragslaufzeit gibt.
- Geschäftsführer gibt sich dazu keine Mühe
Wenn nach einem Telefonat mit dem erento-Vertriebsmann, in dem mit einer 1-jährigen Laufzeit und 79,-EUR geworben wird, nach 5-Minuten über Email ein Angebot über zwei Jahre Vertragslaufzeit 79,-EUR mtl. ankommt – das zumal nur mit ein paar Clicks anzunehmen ist – fühlt sich das für mich entweder als ein Versehen des Vertriebsmitarbeiters oder einer bewussten und absichtliche Täuschung an. Bei Drückerbanden früher war das der normale Stil, um an Kunden zu kommen.
Ich betrachte erento als eine knallharte Firma, die nur das Geld der Menschen aber nicht den Menschen als Kunden und entsprechenden Service im Blick hat.
Deswegen Höchste Vorsicht!
Über die Qualität des Portals kann ich noch nichts sagen, die scheint zumindest anfänglich brauchbar zu sein.
10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Hallo Andreas,
wir bedauern, dass Sie uns keine Empfehlung aussprechen möchten. Wir sind dennoch sowohl telefonisch als auch per Mail jederzeit für Sie da, wenn Sie weitere Fragen haben.
Ihr Erento-Team
Rasch und kompetent
Unsere Anfrage wurde rasch und an einen kompetenten Anbieter weitergeleitet und erledigt werden.
9 februari 2022
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Antwoord van erento
Dankesehr für Ihre Empfehlung!
Sehr freundlich
31 januari 2022
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Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Schnelle kompetente Beratung
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Erento hat faire Preise und es…
Erento hat faire Preise und es funktioniert immer alles einwandfrei. Immer wieder gerne.
30 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Top glaufen.
28 januari 2022
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Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Absolut empfehlenswert!!
es hat alles prima und unkompliziert funktioniert. Vor allem aber sehr schnell. Die Lieferung erfolgte nur einen Tag nach Bestellung. Ebenso wurden offenen Fragen prompt beantwortet und es gab ein kurzes Feedback über die Rücklieferung. Absolut empfehlenswert!!
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Antwoord van erento
Wir freuen uns. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Freundlich zuvorkommend und schnelle…
Freundlich zuvorkommend und schnelle bescheide und kontakt aufnahme
2 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung.
Top Tool
Schnell, unkompliziert, übersichtlich und wurde prompt bedient. Top jederzeit wieder!!
31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Das ist zum ersten Mal das ich ein…
Das ist zum ersten Mal das ich ein Gerät anmiete. Der schnelle Service hat mich echt erstaunt. Nach wenigen Minuten war alles erledigt. Mit freundlichen Mail wurde meine Reservierung bestätigt. Danke
26 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre Empfehlung!
Schnelle Rückmeldung, netter Kontakt, Zusagen werden eingehalten
Schnell, professionell, unkompliziert
11 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van erento
Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung.
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, gutes Produkt, freundlicher Service. Guter Preis.
8 december 2021
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Antwoord van erento
Wir freuen uns, dass alles wunderbar geklappt hat.
Gute Autovermietung
Die Anfrage war schnell und unkompliziert und das Anliegen wurde sehr schnell gelöst. Günstig und gut.
4 december 2021
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Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Antwoord van erento
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Alles lief großartig
Alles lief großartig. Ein wunderbares und effektives Gerät. Vielen Dank.
26 november 2021
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Antwoord van erento
Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Erento-Team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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