Varoituksen sana. Tilasin ortopediset kengät, väri lila. Kengän laatu ala-arvoinen hintaan nähden!!!Maksoin tuotteet etukäteen ja haluaisin palauttaa, jostain syystä palautuskoodin saaminen vaikeaa!!N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skorna är väldigt bekväma och sköna Jag behövde komma i kontakt med Ergilo, blev väldigt överraskad av hur snabbt de svarar och över hur bra de hanterar ditt ärande. Kommer handla fler gånger av dem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin ensin itselleni kokoa liian pienet Ergilo Step- ortopediset kengät upeassa lilan värissä. Otin yhteyttä, että haluan palauttaa kengät, koska olivat liian pienet. Tulin kuitenkin toisiin ajatuk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag vill säga stor tack till Patrick som fixade allt vid retur,allt gick snabbt och med önskad kombination.Jag fick prova som dom lovade en model som var dyrare men tyvärr passade inte på jobbet och n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,0
Goed
110 reviews
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todella hyvä palvelu
Todella hyvä palvelu, palautus sujuvaa, vastaus sähköpostilla tulee nopeasti. Voin suositella yritystä lämpimästi.
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Fantastiskt bra & snabb återkoppling!
Fantastiskt bra & snabb återkoppling!
Min leverans kom inte mig till handa, men allt löste sig snabbt till det bästa!
Mycket trevlig personal!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Har bestil 6 par dia sokker og aldrig…
Har bestil 6 par dia sokker og aldrig modtaget.. besked fra DAO om de ikke kunne leveres på adressen for en uge siden og intet hørt siden😠
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej Kirsten,
Tak for din besked.
Det lyder selvfølgelig frustrerende. Jeg vil dog lige gøre opmærksom på, at vi hos Ergilo ikke sælger produkter under navnet “dia sokker”, så det kan være, at din bestilling er foretaget hos en anden webshop.
Vi vil anbefale, at du tjekker din ordrebekræftelse for at se, hvilken butik du har handlet hos.
Hvis det viser sig, at det er en ordre hos os, er du meget velkommen til at kontakte os på info@ergilo.com
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig naturligvis med det samme.
Venlig hilsen
Ergilo
Ystävällistä asikaspalvelua ja nopeaa (:
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen sekä asiakaspalveluun että toimitukseen 😊
Ystävällisin terveisin
Team Ergilo
Asiakaspalvelu 6/5 ja nopea toimitus.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Kiitos paljon palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että olet ollut tyytyväinen sekä asiakaspalveluun että toimitusnopeuteen.
Ystävällisin terveisin
Team Ergilo
Otrolig bra kundservice
Första gången jag skriver ett omdöme men när det är så otroligt bra bemötande av kundservice så kan jag bara inte låta bli.
Snabba svar på frågor, enkelt att byta till annan storlek.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Stort tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att du tog dig tiden att skriva, särskilt när du haft en så bra upplevelse.
Vad roligt att höra att du uppskattade både bemötandet och hur smidigt bytet fungerade.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Hyvä asiakaspalvelu
Tilaamani tuotteen palauttamisessa oli hieman ongelmia Ergilon puolella tapahtuneen teknisen vian vuoksi, mutta asiakaspalvelusta tilanne hoidettiin nopeasti ja asiakaslähtöisesti.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hei Nea,
Kiitos paljon arvostelustasi ja palautteestasi!
Pahoittelemme vielä palautukseen liittynyttä teknistä häiriötä, mutta todella mukava kuulla, että koit asiakaspalvelumme nopeaksi ja asiakaslähtöiseksi.
Teemme jatkuvasti töitä, jotta vastaavilta tilanteilta vältyttäisiin jatkossa.
Lämpimästi tervetuloa asioimaan kanssamme uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Ergilo
Fin produkt o snabb leverans
Fin produkt o snabb leverans. Bemötandet mot kund då jag beställt lite fel var fantastisk. Den servicen ni har är lyxvara idag.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd både med produkten och leveransen. Extra kul att du uppskattade vår service, det betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Mycket trevligt bemötande och snabb…
Mycket trevligt bemötande och snabb leverans vid byte av storlek. Ser ftam emot att använda skorna i jobbet och troligen beställa ett par för privat bruk också.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Tack för ditt omdöme. Vad bra att storleksbytet gick smidigt och att du är nöjd med bemötandet. Hoppas skorna kommer fungera riktigt bra för dig i jobbet, och varmt välkommen tillbaka om du vill komplettera med ett par till.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Tack för snabbt svar och lösning på…
Tack för snabbt svar och lösning på problemet
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Tack för ditt omdöme. Vad bra att vi kunde hjälpa dig snabbt och hitta en lösning som fungerade.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Skorna är väldigt bekväma och sköna
Skorna är väldigt bekväma och sköna
Jag behövde komma i kontakt med Ergilo, blev väldigt överraskad av hur snabbt de svarar och över hur bra de hanterar ditt ärande. Kommer handla fler gånger av dem. Jag är väldigt nöjd med både mina skor och deras kundservice.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej Arlinda,
Så kul att höra att du är nöjd med både skorna och vår service. Tack för att du delar med dig!
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Eivät vastaa kuvausta.
Varoituksen sana. Tilasin ortopediset kengät, väri lila. Kengän laatu ala-arvoinen hintaan nähden!!!Maksoin tuotteet etukäteen ja haluaisin palauttaa, jostain syystä palautuskoodin saaminen vaikeaa!!Nyt pelkään, että mahdanko saada rahojani takaisin. EN SUOSITTELE TÄMÄN YRITYKSEN TUOTTEITA. HINTA-LAATUSUHDE EIVÄT KOHTAA!!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hei Pia,
Kiitos palautteestasi – olemme todella pahoillamme, että kokemuksesi ei vastannut odotuksia.
Haluamme kuitenkin korostaa, että palautus ja hyvitys onnistuvat kyllä normaalisti. Jos et ole vielä saanut palautusohjeita, pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan meihin yhteyttä, niin hoidamme asian heti kuntoon.
Voit lähettää meille viestin osoitteeseen info@ergilo.com
tai käyttää verkkosivujemme yhteydenottolomaketta.
Kun saamme viestisi, autamme sinua palautuksen kanssa ja varmistamme, että saat hyvityksen mahdollisimman sujuvasti.
Ystävällisin terveisin
Team Ergilo
God og hurtig kommunikation og service…
God og hurtig kommunikation samt ekstra god service.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både kommunikationen og servicen hos os.
Tak fordi du valgte Ergilo!
Med venlig hilsen
Team Ergilo
Utrolig bra service da jeg ønsket retur…
Utrolig bra service da jeg ønsket retur på en vare som ikke passet helt. Her er det trygt å handle. No bullshit.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde returen som enkel og ryddig. Det er viktig for oss at det skal føles trygt å handle hos oss.
Takk for tilliten!
Med vennlig hilsen
Team Ergilo
Tilasin ensin itselleni kokoa liian…pienet, eli kannattaa katsoa oikea mitta mittataulukosta.
Tilasin ensin itselleni kokoa liian pienet Ergilo Step- ortopediset kengät upeassa lilan värissä. Otin yhteyttä, että haluan palauttaa kengät, koska olivat liian pienet. Tulin kuitenkin toisiin ajatuksiin, koska kengät olivat jalassa ihanan kevyet ja tukivat jalkapohjaa, joten päädyin tilaamaan yhden koon isomman kengän. Pienen säädön jälkeen sain korvauksen liian pienistä kengistä ja odotan nyt innolla sopivaa kokoa. Sain prosessin aikana erittäin ystävällistä palvelua ja nopeat vastaukset jo saman päivän aikana sähköpostiini.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hei Hanna,
Kiitos paljon kattavasta ja hienosta arvostelustasi! On mukava kuulla, että kengät tuntuivat jalassa kevyiltä ja tukevilta sekä että asiakaspalvelu ja koonvaihto sujuivat hyvin.
Toivomme, että uusi koko istuu täydellisesti ja että kengät palvelevat sinua pitkään. Jos voimme auttaa sinua vielä jossakin, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä.
Ystävällisin terveisin
Team Ergilo
Erittäin hyvää asiakaspalvelua
Erittäin hyvää asiakaspalvelua. Sähköpostiini vastattiin muutamassa tunnissa vaikka on lauantai, ja kenkien vaihtaminen eri kokoon alkoi etenemään myös nopeasti. Ei mitään pahaa sanottavaa,kiitos vielä uudelleen!
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hei Minna,
Kiitos paljon hienosta arvostelustasi! On todella mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme ja että koonvaihto sujui nopeasti.
Toivottavasti uudet kengät palvelevat sinua hyvin pitkään. Jos voimme auttaa sinua vielä jossakin, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä.
Ystävällisin terveisin
Team Ergilo
Jeg købte 6 par støttestrømper
Jeg købte 6 par støttestrømper, som lovende meget støtte og de var nogle skønne farver. Strømperne var langt tid undervejs. Jeg troede blot de skulle sendes fra Sverige, men fandt ud af at de var sendt fra Kina.
Farverne stemte ikke overens med billederne, de var meget famlet i farverne. Der er overhovedet ingen støtte i strømperne. Det er helt almindelige strømper. Jeg giver dem nul stjerner0️⃣😡
Efterfølgende kontaktede Kundesevice mig via mail og der følte jeg mig mødt og fik pengene retur, uden at sende strømperne retur og det synes jeg er god service. Derfor ændre jeg min 1 stjerne til 3.
Tak for servicen.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Som vi også skrev i vores dialog, tager vi sådanne henvendelser meget alvorligt og forsøger altid at finde en løsning for kunden. Vi har derfor også tilbudt forskellige løsninger, så situationen kunne blive løst på en måde, der passede dig bedst.
Vores støttestrømper er designet med let kompression, hvilket for nogle kan føles mildere end klassiske medicinske kompressionsstrømper.
Vi beklager samtidig, hvis leveringen tog længere tid end forventet, og hvis farverne ikke stemte helt overens med dine forventninger. Din feedback hjælper os med at forbedre både information og produkter fremover.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os igen på info@ergilo.com, hvis du ønsker, at vi skal hjælpe dig yderligere.
Venlig hilsen
Ergilo
Otroligt sköna stödstrumpor i härliga…
Otroligt sköna stödstrumpor i härliga färger och mönster. Hade lite problem med en felleverans från deras lager men det löste de väldigt snabbt och på ett generöst sätt 😊
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej Linda,
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du gillar både komforten och färgerna på stödstrumporna 😊 Och tack för ditt tålamod kring felleveransen, vi är glada att vi kunde lösa det snabbt för dig.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Fin support !
Köpte knäskydd. Är mycket nöjd med dem efter det att den BRA supporten förklarat hur de skulle sättas på! Lite besviken på den långa leveranstiden.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej Boel,
Tack så mycket för ditt omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med knäskydden och att vår support kunde hjälpa till med hur de ska användas. Vi förstår att leveranstiden kan upplevas som lite lång ibland och arbetar kontinuerligt med att förbättra den. Tack för ditt tålamod och för att du valde Ergilo.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Knäskyydd
Beställde knäskydd i storlek enl deras hemsida men det var för stort. När jag mailade och talade om det så skickade de ett nytt som är perfekt. 😊
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ergilo
Hej Eva,
Tack snälla för ditt fina omdöme, det uppskattar vi verkligen 😊 Vad bra att det nya knäskyddet passade bättre. Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp med något framöver.
Med vänlig hälsning
Team Ergilo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.