We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ergoweb is al negen jaar online specialist in kantoorergonomie. Ons doel: op een snelle, leuke en gemakkelijke manier gezonde en ergonomische werkplekken creëren. In ons brede assortiment vind je altijd het product dat het beste past bij jouw situatie. Wij dragen graag een steentje bij aan jouw werkplezier. Daarom werken wij met de kernwaarden Fun, Fast en Easy.
Rooilijn 3c, 9231 DZ, Surhuisterveen, Nederland
Mooie Herman Miller stoel besteld voor een goede prijs. Levering was volgens afspraak. Helemaal tevreden.
Antwoord van Ergoweb
Dag Ralph,
Bedankt voor je review. We wensen je veel werkplezier met je ergonomische bureaustoel.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
ik ben tevreden ondanks er de 1e keer wel een verkeerd bureau is geleverd. ook bleek deze zelf al kapot in de doos afgeleverd te zijn. Service mocht hem wel gebruiken totdat hij werd omgeruild. Gisteren mijn juiste bureau ontvangen en netjes neergezet.
Antwoord van Ergoweb
Dag Erwin,
Goed om te horen dat je te spreken bent over onze service, ondanks het leveringsfoutje. We wensen je veel werkplezier met jouw bureau en we zien je graag eens terug bij Ergoweb!
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Ik heb de Roller Mouse Pro3 gekocht i.v.m.klachten van een frozen shoulder. De muis was snel geleverd en ik ben er ontzettend blij mee vanaf het eerste moment. Ik kan mijn werk weer prima uitvoeren, ondanks de bewegingsbeperktheid van mijn arm. Na 2 dagen proberen me ook gelijk weer helemaal beter gemeld. Echt een aanrader!
Antwoord van Ergoweb
Dag Jane,
Wat fijn om te horen dat je ondanks je klachten jouw werk weer goed uit kunt voeren. Bedankt voor je positieve review!
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Antwoord van Ergoweb
Hallo Ayold,
Bedankt voor je review! We wensen je veel werkplezier met je refurbished bureaustoel.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
16/11 besteld. 3 dagen later met klantendienst gestuurd. Geen track and trace ontvangen. Kreeg doodleuk het antwoord “ Je bestelling zal begin volgende week opgestuurd worden.”
22 november zou het pakket dus ten vroegste bij hun vertrekken. Wat een belabberde leveringstermijnen.
Antwoord van Ergoweb
Beste Pieter-Jan,
Nogmaals onze excuses voor deze gang van zaken. We nemen jouw feedback omtrent het bestelproces serieus en gaan daarom direct aan de slag met het verbeteren van onze processen. We hopen dat je met onze compensatie toch met een positief gevoel terug kunt kijken op je ervaring met Ergoweb en zien je graag terug als tevreden klant.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Het product voldoet aan de verwachting. Jammer dat de belofte van levering 3-5 werkdagen niet wordt nagekomen, zonder hiervoor excuses aan te bieden. Levering vond uiteindelijk pas na 3 weken plaats.
Antwoord van Ergoweb
Beste Marijke,
We vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Bedankt dat je zojuist de tijd nam om ons telefonisch te woord te staan en ons wilde voorzien van feedback om onze dienstverlening verder te verbeteren. Nogmaals excuses voor de vertraagde levering. We maken het graag goed.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Prima product, een verwarmde bureaubladonderlegger. Erg tevreden over. Handig met aan- en uitknopje, soms wordt de mat wel even wat te warm. Groot genoeg voor toetsenbord en muis. Heb echt het idee dat mijn zenuwklachten stuk minder zijn wanneer mijn handen en onderarmen niet zo koud zijn!
Antwoord van Ergoweb
Beste Marieke,
We stellen het op prijs dat je zeer te spreken bent over onze producten. Mochten we je in de toekomst nog eens van dienst kunnen zijn, dan helpen we je graag.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Refurbished bureaustoel besteld. Zit goed en ziet er netjes uit. Keurig in plastic hoes bezorgd. Alleen zou het fijn zijn geweest om vooraf duidelijker informatie te krijgen over de leverdatum (3 weken) en dat de stoel door een ander bedrijf dan Ergoweb wordt geleverd dat ook geen track & trace aanbiedt.
Antwoord van Ergoweb
Goedemiddag Diane,
Bedankt voor je positieve review! We proberen elke dag weer onze processen te verbeteren, zodat we de leverdatum in het vervolg accuraat kunnen delen.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Een tweede leven product (HAG bureaustoel) ontvangen via 'Opnieuw'; volledig naar wens en uitstekend gerefurbished!!
Antwoord van Ergoweb
Beste Jan,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze producten. We zien je graag eens terug bij Ergoweb!
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Mooie en kwalitatief goede kruk. Zit prima. Ik werk thuis en zit er 9 uur per dag op. Op een bureaustoel krijg ik rugklachten. Sinds ik deze kruk heb, krijg ik geen rugklachten meer. Op het werk had/heb ik dezelfde kruk.
Antwoord van Ergoweb
Beste Ihj,
Bedankt voor de positieve review. We zien je graag terug bij Ergoweb!
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Na bestellen, bleek het product niet voorradig! Dat werd netjes gemeld, en men krijgt de keuze om de order te cancelen! Heb ik niet gedaan, en wacht gewoon op het product... Tja wat weten we ook alweer over logistieke koppelingen met de webshop! De klant verwacht eigenlijk een accurate voorraad indicatie bij bestellen, niet achteraf dat is een beetje "mosterd na de maaltijd" en niet meer anno 2021, we zijn verwend ik geef het toe...
Antwoord van Ergoweb
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor jouw feedback. We begrijpen dat dit niet wenselijk is en vinden het fijn dat je alsnog wilt wachten. Op dagelijkse basis streven wij naar 100% accurate voorraadindicaties. Helaas lukt dat niet altijd. Wij leren van dit incident, zodat we in de toekomst op een doorlopende manier onze processen kunnen verbeteren.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Antwoord van Ergoweb
Beste Teun,
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. We zien je graag eens terug bij Ergoweb!
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Snel, makkelijk en klantvriendelijk. Dus zeker een online shop waar je met plezier iets koopt.
Antwoord van Ergoweb
Beste Litha,
Bedankt voor het mooie compliment! Alvast een fijn weekend toegewenst.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Uitstekende klantenservice! Ik heb meerdere bureaustoelen kunnen uitproberen en Ergoweb heeft zelfs meegedacht aan een passende bureaustoel.
Antwoord van Ergoweb
Hoi Etienne,
Wat leuk om te horen dat je positief bent over onze dienstverlening. Mochten we je in de toekomst nog eens van dienst kunnen zijn, dan helpen we je graag.
Hartelijke groet,
Team Ergoweb
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
