Sono molto soddisfatta del servizio di assistenza ricevuto. Le risposte sono state pressoché immediate, chiare ed esaustive. Anche quando ho avuto bisogno di ulteriori chiarimenti, ho sempre ricevuto... Toon meer
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Avevo già conosciuto Nod32 diversi anni fa, in occasione dell'acquisto di una licenza Pc ed una server. Con l'acquisto della licenza per il Pc di casa ho potuto conoscere meglio le potenzialità del pr... Toon meer
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Hi contattato lo staff tecnico la prima settimana di Agosto a ridosso delle ferie per il rinnovo di licenze a scadenza differenti preinstallate e rivelatesi "discutibili". Servizio cortese e dispon... Toon meer
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Programma leggero, veloce, intuitivo e facile da configurare. Presenza di opzioni avanzate molto specifiche. Sistema di rinnovo abbonamento tramite sito semplice e chiaro. Quattro stelle solo perchè s... Toon meer
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ESET è un'azienda globale di sicurezza informatica, che protegge milioni di clienti e migliaia di aziende in tutto il mondo. Da oltre 30 anni lavoriamo per proteggere i nostri clienti privati ed aziendali per un futuro migliore. ESET è sempre in prima linea nella ricerca sulla cybersecurity: centinaia di esperti nel nostri 13 centri di ricerca e sviluppo in tutto il mondo sono impegnati ogni giorno ad anticipare nuove minacce ed assicurare che ESET sia sempre pronta a fronteggiare il passo successivo del progresso tecnologico. ESET è parte del Google App Defense Alliance, ed aiuta a proteggere il Google Play Store per milioni di utenti in tutto il mondo. Anche per te.
Perchè ESET?
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- Aiutiamo più di 100.000.000 di utenti nel mondo a godere di una tecnologia sicura.
- Ogni giorno, i prodotti ESET proteggono i dati di milioni di utenti come te, in 200 Paesi nel mondo, aiutandoli ad usare ed esplorare Internet con sicurezza.
- Con te, nel mondo:
- Con uffici in Europa, America e Asia, abbiamo una presenza commerciale in 180 stati in tutto il mondo.
- Ti protegge, senza rallentamenti
- Le soluzioni ESET sono famose per il loro impatto ridotto sul sistema.
- Ti aiutiamo, in italiano
- Se hai bisogno, puoi contare sul supporto clienti gratuito e di eccellenza che viene fornito dall'ufficio ESET di Milano
- Sempre all'avanguardia
- ESET detiene il record di riconoscimenti VB100. È l'unica azienda ad aver superato la soglia dei 100 VB100 Award in questo ambito.
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ESET ha deciso di non avvalersi della possibilità di escludere il diritto di recesso e riconosce quindi all’Acquirente la facoltà di esercitare il recesso senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione della chiave di licenza dei prodotti. In caso di licenza annuale (o pluriennale) con rinnovo automatico e di licenza mensile, il termine di quattordici giorni decorrerà dalla data di rinnovo della licenza.
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Il supporto è stato competente e proattivo
Il supporto è stato competente e proattivo nella risoluzione della mia richiesta, molto soddisfatto
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Siamo felici inoltre che il nostro servizio clienti abbia risposto alle tue esigenze!!
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Buongiorno,
Buongiorno,
mi piacerebbe poter sottoscrivere un abbonamento anche per un numero di postazioni inferiore a cinque.
Forse serve un po' più di chiarezza sugli abbonamenti in merito alla possibilità di avere un'unica licenza per i PC e per lo smartphone.
Grazie
7 juli 2026
Antwoord van ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Solo alcune delle nostre licenze hanno un numero minimo acquistabile di 5 postazioni, dipende dalle tue esigenze.
Se hai necessità di delucidazioni o assistenza contatta il nostro Customer Care attivo al lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208 oppure apri un ticket compilando il form a questo link https://int.form.eset.com/supportform/?lng=91040&solutionPath=2-6-2&status=form.
Un nostro collaboratore gestirà la tua richiesta quanto prima.
Grazie per aver scelto ESET.
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chiarezzaa
1 juni 2026
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Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
Troppo complicata l'estensione…
Troppo complicata l'estensione dell'abbonamento ad un nuovo PC
4 juli 2026
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Buongiorno e grazie per il tuo feedback!
Per delucidazioni puoi sempre avvalerti del nostro Customer Care attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208 oppure aprire un ticket compilando il form a questo link https://int.form.eset.com/supportform/?lng=91040&solutionPath=2-6-2&status=form.
Sapremo supportarti al meglio!
Grazie per aver scelto ESET.
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E' un prodotto che funziona bene
4 juli 2026
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La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare costantemente la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
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OTTIMO ANTIVIRUS
OTTIMO ANTIVIRUS, ECCEZIONALE...
MI SENTO MOLTO PIÙ TRANQUILLA DA QUANDO L'HO INSTALLATO SU PC E SUI CELLULARI...FA IL SUO LAVORO IN MODO ECCELLENTE E L'ASSISTENZA CLIENTI È SUPER..
Premetto che è già qualche mese che lo sto usando e per quanto mi riguarda continuerò a rinnovarlo puntualmente ad ogni scadenza annuale..
COMPLIMENTI!!!
4 juli 2026
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Siamo felici di sapere della tua esperienza positiva con ESET.
La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, il nostro costante lavoro mira a migliorare la nostra capacità di difendervi dalle minacce.
Siamo felici inoltre che il nostro servizio clienti abbia risposto alle tue esigenze!!
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Customer Service ESET Italia
Oltre 20 anni di affidabilità: il mio antivirus di riferimento
Utilizzo i prodotti ESET da oltre vent'anni e, in tutto questo tempo, non mi hanno mai deluso. Li ho installati sui miei computer personali e professionali e li consiglio sistematicamente a ogni azienda con cui collaboro.
Nel mio lavoro mi occupo di sistemi informatici e consulenza, quindi la sicurezza è un aspetto fondamentale. Apprezzo particolarmente l'elevata capacità di rilevamento delle minacce, il basso impatto sulle prestazioni del sistema e la stabilità del software, che permette di lavorare senza rallentamenti o interferenze.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
Buongiorno e grazie per il tuo feedback e per la fiducia che ci dimostri da oltre vent'anni!!
Sapere che un professionista del settore IT apprezza e consiglia quotidianamente le nostre soluzioni è per noi motivo di grande soddisfazione.
Lavoriamo costantemente per offrire un elevato livello di protezione, mantenendo al tempo stesso un impatto minimo sulle prestazioni e garantendo la massima affidabilità, così che utenti e aziende possano concentrarsi sul proprio lavoro in totale serenità.
Ti ringraziamo per aver scelto ESET e per essere un punto di riferimento nel diffondere la cultura della sicurezza informatica.
Il vostro supporto e la vostra fiducia ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno.
E se per caso avessi voglia di collaborare con noi e diventare un Partner certificato consulta il nostro sito a questo link https://www.eset.com/it/aziende/partner/ e compila il form oppure contatta il nostro Customer Care attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208 per maggiori dettagli.
Grazie per aver scelto ESET.
Customer Service ESET Italia
ottimo antivirus
2 juli 2026
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Customer Service ESET Italia
Bene
Bene , spesso le funzioni aggiuntive non le comprendo per cui mi rimane difficile sceglierle
1 juli 2026
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Antivirus di facile istallazione ed…
Antivirus di facile istallazione ed utilizzo
Ottimo prodotto
1 juli 2026
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Ottimo prodotto e che non costringe ad…
Ottimo prodotto e che finalmente non costringe ad avere competenze in materia nella gestione dell'antivirus (sono riuscito ad attivare il VPN:-)
Però per favore evitate di segnalarmi la scadenza dell'abbonamento 2026 quando ho già rinnovato fino al 2027. Grazie
30 juni 2026
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Se l'applicazione continua a segnalarle che l'abbonamento è scaduto è necessario verificarne lo stato .
La invitiamo a contattarci al seguente link
https://www.eset.com/it/info/contatti/
Oppure contattaci dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 allo 02 3032 8208
in modo da verificare i tuoi abbonamenti e darti assistenza nel miglior modo possibile
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ho avuto problemi con il pagamento…
ho avuto problemi con il pagamento dell'abbonamento tramite carta di credito risolti perfettamente.
27 mei 2026
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navigo con serenità senza problemi
28 juni 2026
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Relativa semplicità di approccio
Relativa semplicità di approccio. Ottima efficienza. Disponibilità tempestiva del desk verso ogni richiesta di aiuto o spiegazione.
1 juni 2026
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Servizio sempre tempestivo a bloccare…
Servizio sempre tempestivo a bloccare intrusioni virali !!
25 juni 2026
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Esperienza con NOD32
Ho iniziato ad utilizzare NOD32 per il PC aziendale e sono rimasto molto soddisfatto in quanto mi ha offerto una buona protezione a costi non eccessivi. Non invadente con notifiche / richieste continue e soprattutto non ha rallentato il PC.
Per questo motivo ho pensato di installare lo stesso prodotto anche sui 2 dispositivi di casa.
30 maart 2026
Antwoord van ESET Italia S.r.l. | Antivirus e Cybersecurity
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NOD32 è il nostro cavallo di battaglia ma contattaci per scoprire quali sono i prodotti più indicati per le attuali esigenze di protezione soprattutto per un utilizzo aziendale.
Grazie per aver scelto ESET.
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E’ un programma veramente protettivo e…
E’ un programma veramente protettivo e offre ogni volta nuove opzioni che bloccano i tentativi di acheraggio. Sono soddisfatta . Sono anni che lo utilizzo e continuerò
23 mei 2026
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Sono tanti anni che nei miei PC…
Sono tanti anni che nei miei PC aziendali uso questo antivirus, che dire, non ho mai avuto problemi sono veramente soddisfatto!!
20 juni 2026
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ESPERIENZA VELOCITA'
20 juni 2026
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