Esky Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jesteście oszustami i złodziejami! Samowolnie zmieniliście mój lot z 16 sierpnia na 17 sierpnia (poniedziałek), bez mojej zgody i bez żadnego potwierdzenia z mojej strony. Teraz żądacie ode mnie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour le moment mon vol se passe comme prévu; j'attends de voir la suite et je pourrai conclure; seulement l'information n'est pas très partagée concernant les longs courriers sur comment traite t on l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout ok avec les vols , je mets 4 étoiles car malgré que tout s’est bien passé. Je ne vois pas la valeur ajoutée par eSky,, j’ai fais voyager deux personnes car en cherchant Ryanair, eSky était mieux... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonjour, je souhaite savoir quand je recevrais mes cartes d'embarquement, ma réservation est la 9122519426, je souhaite aussi savoir si'il ya 4 cartes d'embarquement pour un allé retour avec escale... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reizen en vakantie

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77 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Si je pouvais mettre 0 je déconseille…

Si je pouvais mettre 0 je déconseille fortement. J ai voulu réserver un billet d avion par ryanair et cela m a directement mis sur la plate-forme Esky . Ou j ai payer mon billet d avion ils m ont bien donner mon numéro de réservation mais lorsque j allais sur le site ryanair réservation introuvable , esky me donne un numéro pour joindre Ryanair numéro erroné, au final impossible de contacter ryanair et Esky et juste la pour encaisser car ne pouvant entrer en contact avec ryanair j ai demandé le remboursement de mon billet et la il me sorte la politique de ryanair sachant que le prélèvement est bien au nom
de Esky je me retrouve donc a repayer un billet d avion bien entendu hors de question de repasser par eux .. et je compte bien diffuser l information de ne jamais passer par Esky ...puisque la moindre des chose aurait était que Esky contact ryanair puisque moi impossible ou de me rembourser...bref a éviter absolument.

15 april 2026
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Hi! We are already working on your case. Please be patient and we will get back to you soon. Kind regards, Margaret

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Wirkliches Kundennapping

Wirkliches Kundennapping!

Flug gebucht für 88 EUR, heimlich versteckt eine Bearbeitungsgebühr draufbezahlt von 35 EUR.
Beim Abbuchen wurde bei mir in der Bank-App wie sonst üblich keine Bestätigung ausgelöst, also teureren Betrag nicht gesehen.

Innerhalbt von 5 Minuten Stornierung angefragt, Flug war ja noch nicht bestätigt.
Angebot seitens eSky: Rückerstattung von 63,25 EUR, nicht mal 50%!!!
Natürlich mit dem Hinweis, dass laut AGB die Gebühren von 35 EUR nicht erstattungsfähig sind.

Danke an Hiren, die freundliche Computerdame die mit lustigen emojis arbeitet obwohl der Kunde mehr als genervt ist!

Keine Kompetenz in der Kundenbetreuung, das Geld wird schön eingestrichen und der nächste Blöde kommt ja bald.

Weglaufen, weglaufen und nochmals weglaufen! Lieber bei den Airlines direkt buchen, das werde ich in Zukunft ebenfalls tun!

16 april 2026
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Hello, like other travel booking platforms, we charge a service fee. This fee is listed and visible on the form before purchase. Before confirming the booking, you can check its details, including the departure time, and before paying for the booking, all the amounts that make up the total price. Best regards, Margaret

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Ce site est une ENORME arnaque

Ce site est une ENORME arnaque. Les prix pratiqués sont plus élevés que sur les sites des compagnies, lorsque j'ai effectué une réservation il y a eu un problème lors du paiement, j'ai donc été prélevée DEUX fois (300e en plus) évidemment, la croix et la bannière pour se faire rembourser comme tous ces sites merdiques et frauduleux. Cela va mériter un signalement à la DGCCRF, honteux que ces pratiques puissent encore exister non mais ca rend DINGUE. et pas la peine de répondre "envoyez votre réservation à ce mail" ou "on travail déjà sur votre cas" c'est FAUX, vous n'êtes que mensonge et arnaque

7 maart 2026
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Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simplicité

Simplicité, intuitif, adapté

10 april 2026
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Hi, I'm very pleased to read this! Thanks for your opinion :) Have a nice day, Magda

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Très réactif

Très réactif

9 april 2026
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Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Magda

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ATTENTION

ATTENTION,
Se fait passer pour les sites officiels des compagnies avec leur titre trompeur mais il s'agit d'une agence qui surfacture.
A éviter

2 april 2026
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We would like to kindly clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary, which is also clearly stated in our terms and conditions and throughout the booking process.

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Un vrai parcours du combattant

Un vrai parcours du combattant. Je fait un reservation Montpellier Paris aller retour tout va bien mais du a la guerre dans le golfe la suite de mon voyage ne fait plus a la date prévus....je veux changer mes billets pour la nouvelle date oki ont me dit que ont me rembourse le premier billet et ont en fait un nouveau ..re 840€ ...paf re changement de date la personne pour annulé...tout est géré par ia j'annule tout ...et hop un petit mail pour me dire que pas possible de rembourser...donc cadeaux de un peu plus de 1600 € .....
Et ben malgré la réponse de leurs services rien n'a ete fait et en plus le 2 avril je reçois un mail en polonais de air france pour confirmer mon vols alors que j'en ai demandé l'annulation depuis plus d'une semaine.....c'est pas une agence mais une IA mal faite ......

18 maart 2026
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Hi, thank you for your feedback. We are currently reviewing your notification. We will get back to you. Kind regards, Magda.

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Tout a été parfait !

4 maart 2026
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Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Magda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Evolution facile sur le site

5 maart 2026
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Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Magda

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Des escrocs, à fuir

Consultation d'esky pour choisir en urgence un billet La Havane Lyon. Vu la difficulté de connexion, abandon.
A mon retour, débit de 604 € !!! jamais validé.
Demande de remboursement : Billet non remboursable !
Donc même une simple consultation du site peut être un piège. Ils ne veulent rien savoir.
Des escrocs donc, dont le modèle économique est basé sur le vol pur et simple !

6 februari 2026
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Hi, to clarify the matter I need your booking number and phone number. Please provide these via the form: https://linktr.ee/eskycontact. Best regards Magda

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Rapide

Rapide , efficace, adaptée

20 februari 2026
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Hi, great to hear from you! Have a great trip :) Best regards Magda

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Site a Banir …

Nous avons ete obliges d annuler nos billets pris depuis plus de 1 mois après avoir reçu un mail du service confirmation de nos billets en nous informant que : soit disant la compagnie volotea avait changé complètement/ les heures et jours mettant notre voyage avec 18h de vol entre Marseille et Bordeaux ?!?
On nous a proposé plusieurs solutions accepter les 18h de vol,annuler notre resa, changer etc...
Nous avons fait le choix "annuler" avec remboursement => aucun mail de réponse et de confirmation , ni engagement de remboursement !!!
Ni retour mail confirmant notre choix, Donc ZERO solution !!!
Nous allons saisir la répression des fraudes..
Cette plate forme eSky reste a cet instant : UNE VERITABLE ARNAQUE Car bien sûr mon paiement en ligne a été debité depuis mi janvier.

Sans preuve du contraire de eSky. Je vous informe a tous qu’il faut banir pour toutes réservations sur ce site

20 februari 2026
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Hi! We are already working on your case. Please be patient and we will get back to you soon. Kind regards, Margaret

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

RÉSA

Rapide et efficace mais je croyais vraiment être sur le site d'Air France. Je n'ai toujours pas reçue les billets d'avion et ça fait 3 jours.

15 februari 2026
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Hello, thank you for your positive review. We would kindly like to clarify that our website is clearly marked with the eSky logo and includes all relevant information indicating that bookings are made through our platform, not directly with the airline. We operate as a booking intermediary.
We can see that you have already received your booking confirmation. If you need any further assistance, please contact us via our contact form https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret

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Tout est bien expliqué

Tout est bien expliqué

11 februari 2026
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Super! Thank you for your kind words. Have a great trip and feel free to help if needed. Best regards Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

A fuir ! Frais de dossier énormes ! J ai fait l erreur de passer par ce site pour prendre mon billet d'avion ! Les frais de dossier équivalent à 1/3 du prix des billets ! Grosse arnaque !

10 februari 2026
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Hello, the non-refundable service fee we charge is standard for travel booking platforms. It gives you access to multi-airline comparison and fast booking, and you can count on us to support you after your purchase and during your trip. Kind regards, Magda

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

le service client est lamentable

le service client est lamentable
pour une annulation de vols il m'a fallu
3 mails
un formulaire de demande d'annulation sur votre site
des appels telephoniques sur le numero en Pologne (sans contact possible)
un dialogue avec le chatbot
aucune information et gestion possible sur le site
Le client est vraiment laissé a lui meme
jamais plus ce site est a eviter d'urgence

4 februari 2026
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Antwoord van Esky

Hi, thank you for your feedback, it will help us to draw conclusions. If you have any other suggestions, please let us know via the contact form at https://linktr.ee/eskycontact. Best regards, Margaret

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recherche facile et pratique

Recherche facile et pratique

28 januari 2026
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Hi, thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :) Best regards Magda

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